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突发公共危机中地方政府新闻发布的对话公关实践 被引量:7
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作者 侯迎忠 杜明曦 《新闻与传播评论》 CSSCI 2021年第6期69-80,共12页
突发公共危机中地方政府的新闻发布是其社会治理能力的具体表现,也是一种致力于政民沟通、信息公开、舆论引导的重要公关实践方式。选取2020年上半年湖北、北京、上海、广东、浙江五个疫情防控重点省(市)召开的系列新闻发布会为研究对象... 突发公共危机中地方政府的新闻发布是其社会治理能力的具体表现,也是一种致力于政民沟通、信息公开、舆论引导的重要公关实践方式。选取2020年上半年湖北、北京、上海、广东、浙江五个疫情防控重点省(市)召开的系列新闻发布会为研究对象,对地方政府应对突发公共危机的对话公话实践表现进行分析。研究发现:政府在突发公共危机中居于话语中心地位,发挥主导作用,媒体、专家、公众已具备主动参与对话的意识,但仍存在话语依赖或非理性表达等问题;新媒介技术为多元主体间的对话协商提供了条件,但对话潜力尚未得到充分挖掘;公共治理的理念贯穿于地方政府新闻发布工作之中,注重运用事实与价值结合的发布策略,力求协调各方共同参与治理,重塑社会共识。但也存在对话时机不佳、对话能力欠缺、话语互动不足等因素,阻碍多元主体间对话的畅通性。基于此,地方政府应当健全对话机制,转换对话思维,打造话语空间,增加对话频率。 展开更多
关键词 公共关系 新闻发布 突发公共危机 对话公关
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何以可能:对话公关的表现形式、价值追求与实践逻辑 被引量:4
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作者 刘晓程 彭倩 《新闻春秋》 2020年第1期50-57,共8页
当今世界,对话被一再重申,成为众多理论研究、争端化解、共识达成的基本要义。对话作为公关理论的核心范式之一,被誉为“公关的元理由”。本文全面检视了对话理论的思想脉络,认为对话既包括形式层面的对谈与双向沟通,又包括伦理意义上... 当今世界,对话被一再重申,成为众多理论研究、争端化解、共识达成的基本要义。对话作为公关理论的核心范式之一,被誉为“公关的元理由”。本文全面检视了对话理论的思想脉络,认为对话既包括形式层面的对谈与双向沟通,又包括伦理意义上的平等、承认与永恒;对话既是人与人之间“琴瑟和鸣”的可行选择,更是组织与公众之间达成认同的理想机制。然而,对话在给公关理论研究提供新的思想引领的同时,也存在天然的“逻辑悖论”。本文围绕“对话何以可能”这一主题,结合对话公关理论研究的既有成果,归纳总结对话公关的表现形式、价值追求与实践逻辑,并就对话公关的启示、困境与展望做出探索性的思考。 展开更多
关键词 对话理论 公共关系 对话公关
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理念、功能与话语:对话公关视野下政务微博的创新转向 被引量:3
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作者 白树亮 李元 《青年记者》 北大核心 2021年第3期70-71,共2页
对话公关理论强调组织和公众通过平等对话构建良好关系。本文从对话公关的视角审视政务微博的对话缺陷与可行性,提出政务微博应从革新理念、深谙功能、主动发声三方面进行创新转向,促进政府和公众构建和维护良好关系。
关键词 对话公关 政务微博 创新转向
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对话公关视野下的政府网站传播研究——以保定市政府网站为例
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作者 白树亮 张培 张江浩 《采写编》 2017年第5期41-42,共2页
政府网站在传播政府政策,促进政府和公众互动交流等方面发挥着重要的作用。本文从对话公关的视角对政府网站进行研究,选取保定市政府部门网站进行内容分析,探究政府网站对话公关的现状和不足,并提出建议,从而提升政府网站的对话公关效果... 政府网站在传播政府政策,促进政府和公众互动交流等方面发挥着重要的作用。本文从对话公关的视角对政府网站进行研究,选取保定市政府部门网站进行内容分析,探究政府网站对话公关的现状和不足,并提出建议,从而提升政府网站的对话公关效果,促进政府和公众的良好互动。 展开更多
关键词 对话公关 政府网站 对话五原则
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突发公共危机中政府新闻发布的疫苗话语研究
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作者 周怡廷 《新闻传播科学》 2023年第3期676-684,共9页
在外界“疫苗犹豫”与舆论质疑的背景下,我国新冠疫苗的早期推行并不顺利。新闻发布会作为“组织–公众”沟通对话的纽带,为官方引导公众接种疫苗提供了有效平台。本文以24场中央层面的国务院联防联控机制新闻发布会为例,运用对话公关... 在外界“疫苗犹豫”与舆论质疑的背景下,我国新冠疫苗的早期推行并不顺利。新闻发布会作为“组织–公众”沟通对话的纽带,为官方引导公众接种疫苗提供了有效平台。本文以24场中央层面的国务院联防联控机制新闻发布会为例,运用对话公关理论和批判话语分析的方法,探讨我国官方以何种话语动员公众接种新冠疫苗。研究发现:在文本实践方面,官方通过修辞、隐喻、人称等方式动员公众接种疫苗,疫苗话语中反映出承诺性、共生性、接近性、共情性的特征,且有效淡化了风险性的影响。新闻发布会提供了一个与公众平等对话的平台,政府的疫苗话语对健康动员产生了积极影响。 展开更多
关键词 新冠疫苗 新闻发布 话语分析 对话公关理论 健康动员
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