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医院可以借鉴宾馆管理的成功经验 被引量：7
1
作者 宋骤 《解放军医院管理杂志》 2000年第4期318-319,共2页
把医院管理与成熟的宾馆管理进行比较 ,提出 :1取消病房探视的限制 ;2加强医院的对外联络和宣传工作 ;3强化全面、系统和规范化的培训 ;4制订科学、合理的医院管理工作程序和工作流程 ;5加强设备维修和保养工作 ;
关键词 医院管理 宾馆管理 经验 探视制度 公关部 市场营销部
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三层C/S的机理及在宾馆管理中的应用 被引量：3
2
作者 郭庆林 陈海强 沈旭升 《计算机应用研究》 CSCD 1999年第4期74-76,共3页
本文主要分析了三层C／S结构的机理、特点和表现形式，并和传统的集中式、文件服务器式结构作了比较详细的比较，最后以C++Builder3和MSSQLServer6.5为例说明了三层C／S结构的建立过程及在宾馆管理中的应用。
关键词 客户/服务器 系统结构 宾馆管理 计算机应用
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安得广厦千万间 被引量：3
3
作者 范小青 《当代作家评论》 CSSCI 北大核心 1996年第2期63-64,共2页
安得广厦千万间范小青常常被人介绍说，这是陆文夫的学生。心下暗自得意，想，作为作家的陆文夫老师最正宗的学生大概应该算我一个吧，尽管陆老师再三地否认自己收过学生。对于我的投拜好像也从未正式地承认过，最多也不过一笑，意思说... 安得广厦千万间范小青常常被人介绍说，这是陆文夫的学生。心下暗自得意，想，作为作家的陆文夫老师最正宗的学生大概应该算我一个吧，尽管陆老师再三地否认自己收过学生。对于我的投拜好像也从未正式地承认过，最多也不过一笑，意思说，你们说你们的，我没有学生还是没有... 展开更多
关键词 陆文夫 绿豆芽 苏州园林 作品 难得的享受 人格力量 宾馆管理 “大” 长篇小说 山水画
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旅游宾馆客房的超额预订分析 被引量：2
4
作者 吴勇 梁斌 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1995年第6期20-23,共4页
旅游宾馆客房的超额预订分析吴勇，梁斌广州大学一、引言客房服务除了具有其他服务性行业的共同点外，还有一个令管理者头痛的特点，那就是客房服务的不可存贮性，这造成了应付需求波动的被动性。此外，宾馆客房出租率还会随着经济状况... 旅游宾馆客房的超额预订分析吴勇，梁斌广州大学一、引言客房服务除了具有其他服务性行业的共同点外，还有一个令管理者头痛的特点，那就是客房服务的不可存贮性，这造成了应付需求波动的被动性。此外，宾馆客房出租率还会随着经济状况的起伏而变动。因此出现了这么一个有... 展开更多
关键词 旅游宾馆 客房出租率 出现率 宾馆管理 客房服务 评定方法 工程能力 饭店管理概论 经济学分析 价值工程
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以有效的激励机制激发员工的积极性和创造性 被引量：3
5
作者 武晓白 《旅游科学》 1999年第1期33-35,共3页
科学的激励是凝聚力和创造力之母。建立科学合理的激励机制,针对不同层次的员工采取不同的激励方式,以完善的劳动管理制度增强员的安全感。同时以物质激赏与精神激赏相结合,调动大多数员工的积极性。明确职责权限,发挥管理者的创造力。
关键词 宾馆管理 激励机制
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成本控制在宾馆管理中的运用 被引量：2
6
作者 李新生 李艳萍 《冶金财会》 2013年第6期43-44,共2页
成本控制是企业经营的核心，有效的成本管理对提高企业经济效益和竞争力意义重大。宾馆酒店的成本水平高低，直接决定其产品与服务的价格体系。在激烈竞争的市场中，企业做好成本管控将在竞争中处于有利地位。为了提升自身的市场竞争力... 成本控制是企业经营的核心，有效的成本管理对提高企业经济效益和竞争力意义重大。宾馆酒店的成本水平高低，直接决定其产品与服务的价格体系。在激烈竞争的市场中，企业做好成本管控将在竞争中处于有利地位。为了提升自身的市场竞争力，提高经济效益，必须有一套科学的成本管理体系并保证其有效运转，以达到降低成本、节约资源、减少浪费，实现企业效益和价值的最大化，做为宾馆企业通盘考虑的重中之重，这也是宾馆领导必须重点关注的。 展开更多
关键词 成本控制 宾馆管理 市场竞争力 企业经济效益 成本管理体系 企业经营 成本水平 价格体系
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校园宾馆管理信息系统的设计与实现 被引量：2
7
作者 刘波 《安阳工学院学报》 2005年第6期71-72,共2页
基于C/S结构的校园宾馆管理信息系统,具有系统用户管理、客房信息管理查询、结算等功能。系统前台功能的实现采用可视的visualbasic技术;网络数据库的访问则通过MSSQLServer2000技术来实现。
关键词 VISUAL basic 管理信息系统 C/S 数据库 宾馆管理
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浅谈质量管理发展进程——兼议宾馆业的质量管理
8
作者 钱国振 《上海企业》 1996年第8期44-45,共2页
西方管理论著一般认为,世界上最早运用原始质量管理方法的国家是东方巴比伦(即现在的伊拉克)。其依据是,美国考古学家在中东的山洞里发现了公元前429年阿尔坦克西王朝一世第35年关于姆拉修儿子们开设的工场所采用的原始质量管理办法。... 西方管理论著一般认为,世界上最早运用原始质量管理方法的国家是东方巴比伦(即现在的伊拉克)。其依据是,美国考古学家在中东的山洞里发现了公元前429年阿尔坦克西王朝一世第35年关于姆拉修儿子们开设的工场所采用的原始质量管理办法。该工场专门为皇室生产金戒指,其质量要求是保证镶嵌在金戒指上的宝石、翡翠在29年内不掉下来,如果在29年之内掉下来,工场要赔偿19个“马拉”的银子,落得越早,处罚越重,甚至还要判刑。 展开更多
关键词 全面质量管理 发展进程 宾馆业 美国质量管理协会 统计质量管理 质量控制图 产品质量 宾馆管理 质量管理方式 东南亚地区
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旅游饭店的成功之路——白天鹅宾馆经营管理情况调查报告 被引量：1
9
《旅游学刊》 1987年第3期5-9,共5页
屹立在广州市珠江白鹅潭畔的白天鹅宾馆,以其造型的独特、环境的优美、管理和服务的优质,博得世界一流饭店组织的欣赏。1985年7月,被吸收为该组织的一名成员,成为中国第一座加入世界一流酒店行列的饭店。白天鹅宾馆由广东省旅游局与香... 屹立在广州市珠江白鹅潭畔的白天鹅宾馆,以其造型的独特、环境的优美、管理和服务的优质,博得世界一流饭店组织的欣赏。1985年7月,被吸收为该组织的一名成员,成为中国第一座加入世界一流酒店行列的饭店。白天鹅宾馆由广东省旅游局与香港维昌发展有限公司合资建设和经营。 展开更多
关键词 白天鹅 饭店组织 经营管理 饭店管理 香港 总经理 中方 成功之路 宾馆管理 旅游饭店
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专业培训是宾馆提高管理水平和服务质量的有效途径
10
《旅游科学》 1994年第1期9-11,共3页
本期选编了我校第三、第六期总经理培训班部分学员文章,这些文章是学员们通过学习,结合实际工作经验写出来的,有一定的学术水平,对饭店经营与管理具有实用价值和指导意义。同时也说明了有实践经验的人必须学习理论,再用理论来指导实践,... 本期选编了我校第三、第六期总经理培训班部分学员文章,这些文章是学员们通过学习,结合实际工作经验写出来的,有一定的学术水平,对饭店经营与管理具有实用价值和指导意义。同时也说明了有实践经验的人必须学习理论,再用理论来指导实践,只有理论与实践相结合,才能取得丰硕的成果。 展开更多
关键词 服务质量 提高管理水平 宾馆管理 专业培训 有效途径 管理培训 管理班子 管理方式 管理人员 旅行社
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一家有外国人管理的国营宾馆——谈华亭宾馆的管理引进 被引量：1
11
作者 程兆汾 《外国经济与管理》 1988年第6期1-3,共3页
华亭宾馆是一家具有国际性的专业旅游饭店。不了解情况的人都把它看成是个中外合资企业,其实它是个国营企业,由美国希莱顿饭店总部派人来管理,享受中外合资企业的待遇。这个宾馆从1986年10月同希莱顿签订合同以来,直接引进他们的一套管... 华亭宾馆是一家具有国际性的专业旅游饭店。不了解情况的人都把它看成是个中外合资企业,其实它是个国营企业,由美国希莱顿饭店总部派人来管理,享受中外合资企业的待遇。这个宾馆从1986年10月同希莱顿签订合同以来,直接引进他们的一套管理方法。目前的宾馆管理状况,是人们所关注的。我们通过初步调查,准备就以下几个问题作些分析。 展开更多
关键词 中外合资企业 国际性 国际惯例 宾馆管理 签订合同 国营企业 国际化 总经理 中方 管理经验
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旅游企业报刊巡礼
12
《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1996年第6期50-51,共2页
旅游企业报刊巡礼管理人员要多动笔□黄琳琳在企业面临的市场环境日益复杂化，管理人员经营压力增大，业务工作缠身，会议应酬不断时，我们还是要提倡并督促：管理人员要多动笔。经营思想要探讨，经营方针要传达。这些，除了自己的口和... 旅游企业报刊巡礼管理人员要多动笔□黄琳琳在企业面临的市场环境日益复杂化，管理人员经营压力增大，业务工作缠身，会议应酬不断时，我们还是要提倡并督促：管理人员要多动笔。经营思想要探讨，经营方针要传达。这些，除了自己的口和秘书的手之外，平时抽时间，挤时间，... 展开更多
关键词 旅游企业 预算管理 环境分析 宾馆管理 财务信息 营业情况 部门管理人员 烹饪业 财务管理模式 质量管理委员会
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旅游宾馆管理人才培训初探
13
作者 王舜良 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1989年第2期54-56,共3页
一、采取多种形式,广开育才之路 1.开办专业院校。开办专业院校是培养宾馆管理人才的长远之计,也是必由之路。通过专业院校的学习,学员可以系统地研究有关理论,全面地掌握专业知识。当前,世界许多国家对此引起高度重视。在美国,四年制... 一、采取多种形式,广开育才之路 1.开办专业院校。开办专业院校是培养宾馆管理人才的长远之计,也是必由之路。通过专业院校的学习,学员可以系统地研究有关理论,全面地掌握专业知识。当前,世界许多国家对此引起高度重视。在美国,四年制大学开办包括宾馆管理专业在内的旅游学院(或系)的有百余所。二年制的初级大学和学院开设与宾馆业有关专业的就有500多所。 展开更多
关键词 专业院校 宾馆管理 旅游宾馆 人才培训 初级大学 专业知识 四年制 二年制 学院 学员
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鑫陇甘肃定西人民的骄傲
14
作者 邹凌 《浦东开发》 1996年第3期55-56,共2页
鑫陇甘肃定西人民的骄傲邹凌所谓投资，其实是这样一门艺术，一门关于方向的艺术。在浦东旅游餐饮行业因人气不足而处于市场疲软的情况下，记者在一个偶然的机会获息，地处源深路沈家弄路口的鑫陇宾馆在１９９５年上交各种税金２００多... 鑫陇甘肃定西人民的骄傲邹凌所谓投资，其实是这样一门艺术，一门关于方向的艺术。在浦东旅游餐饮行业因人气不足而处于市场疲软的情况下，记者在一个偶然的机会获息，地处源深路沈家弄路口的鑫陇宾馆在１９９５年上交各种税金２００多万元，成为浦东新区旅游餐饮行业的税... 展开更多
关键词 甘肃定西 经济效益 贫困地区 宾馆管理 公关营销 部门经理 星级宾馆 浦东新区 三星级 餐饮行业
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政府机关宾馆管理贵在创新
15
作者 李伯承 《中国机关后勤》 2001年第3期35-35+37,37,共2页
关键词 宾馆管理 政府机关 餐饮管理 管理创新 客房服务 制作工艺 后勤管理 整体营销 能源消耗 消费心理
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后勤动态
16
《中国机关后勤》 2002年第2期36-37,共2页
关键词 《中国机关后勤》 机关事务管理 中国烹饪协会 “三个代表” 高校后勤 餐饮服务 社会化改革 业管理 邓小平理论 宾馆管理
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局域网环境下宾馆管理信息系统的系统设计
17
作者 沈杰 王以和 《小型微型计算机系统》 CSCD 北大核心 1989年第5期48-51,56,共5页
微机局域网用于管理信息系统(MIS)是当前计算机应用的一个主要发展方向。但要设计一个实用系统,单靠现有的网络产品和软件难以满足实际要求,还必须结合实际的应用环境,设计网络系统和开发应用软件。本文重点讨论了将微机局域网应用于宾... 微机局域网用于管理信息系统(MIS)是当前计算机应用的一个主要发展方向。但要设计一个实用系统,单靠现有的网络产品和软件难以满足实际要求,还必须结合实际的应用环境,设计网络系统和开发应用软件。本文重点讨论了将微机局域网应用于宾馆管理信息系统中所涉及的网络系统设计,首先论述了微机局域网的基本概念和宾馆管理信息系统的特点,并结合实例MISLAN系统,说明设计实现过程中网络设计、管理、数据后备,系统保密等问题。 展开更多
关键词 局域网 宾馆管理 管理信息系统
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从宾馆寓客账运作看会计核算的重要性
18
作者 黎寿石 《电子财会》 2006年第1期62-63,共2页
一项专业调查表明，有相当一部分宾馆的老总对他们的财务经理感到失望。在老总的眼里，财务部门并未能提升宾馆服务质量和营销状况的明显改善。事实上，大部分宾馆的财务经理局限于以自身部门忙碌程度来衡量业绩，即忙于事后的核帐。很... 一项专业调查表明，有相当一部分宾馆的老总对他们的财务经理感到失望。在老总的眼里，财务部门并未能提升宾馆服务质量和营销状况的明显改善。事实上，大部分宾馆的财务经理局限于以自身部门忙碌程度来衡量业绩，即忙于事后的核帐。很多时候，宾馆的财务部门把一些报表和报告整理出来，已经筋疲力尽了。几乎很难再从财务管理上提供核算方法的改进并以此堵塞漏洞，以真实地评估宾馆的业务成就并支持宾馆管理水平的不断提高。 展开更多
关键词 宾馆管理 会计核算 财务部门 运作 营销状况 服务质量 财务经理 财务管理 调查表
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实行中方管理 在竞争中取胜
19
作者 李书华 《社会科学》 CSSCI 北大核心 1989年第3期80-29,共2页
上海高阳宾馆是由上海国际贸易信息和展览公司与上海实业有限公司(香港)共同投资经营的中外合资性质的中型宾馆,位于市中心,座落在上海黄浦江畔,上海国际客运码头与公平路客运码头均可举目望及,由于优越的地理位置和采取有效的经营管理。
关键词 中方 香港 国际贸易信息 竞争 宾馆管理 展览公司 中外合资 管理人员 上海黄浦江 客房
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向现代化宾馆管理转型
20
作者 冯绥生 《中国机关后勤》 1999年第3期22-23,共2页
金牛宾馆始建于１９５７年，至今已度过４２个春秋。１９７８年改革开放初期，一代伟人邓小平，亲笔为金牛宾馆题写馆名。长期以来，金牛宾馆这颗镶嵌在成都平原上璀璨的明珠，在全省乃至全国折射出耀眼的光芒。尤其是近年来适应市场经... 金牛宾馆始建于１９５７年，至今已度过４２个春秋。１９７８年改革开放初期，一代伟人邓小平，亲笔为金牛宾馆题写馆名。长期以来，金牛宾馆这颗镶嵌在成都平原上璀璨的明珠，在全省乃至全国折射出耀眼的光芒。尤其是近年来适应市场经济需求，逐步从封闭接待型宾馆，发展... 展开更多
关键词 宾馆管理 现代化 多元化经营 服务质量 管理转型 新的经济增长点 发展规划 邓小平 技能技巧培训 干部队伍建设
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