期刊文献+
共找到7篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
SERVQUAL改进量表评价门诊感知药学服务质量的实证研究 被引量:7
1
作者 丁玉峰 李瑛 杜光 《中国药师》 CAS 2008年第1期24-27,共4页
目的:了解医院门诊感知药学服务质量的水平和存在的主要问题,探索改进的SERVQUAL量表评价医疗机构感知药学服务质量的可行性。方法:使用改进的SERVQUAL量表,对门诊患者进行门诊药房感知调剂服务质量的问卷调查和评价分析。结果:发放调... 目的:了解医院门诊感知药学服务质量的水平和存在的主要问题,探索改进的SERVQUAL量表评价医疗机构感知药学服务质量的可行性。方法:使用改进的SERVQUAL量表,对门诊患者进行门诊药房感知调剂服务质量的问卷调查和评价分析。结果:发放调查问卷120份,回收问卷120份,回收率100%,其中有效问卷80份,有效率67%。调查显示:患者对门诊药学服务并不十分重视,不同患者对门诊药学服务水平存在不同的要求,但对同济医院门诊感知药学服务质量基本满意,感知值超过容忍值的指标达到72%。患者不满意的方面主要集中于反应性和移情性,是服务需要改进的目标和方向。结论:改进的SERQUAL量表用于门诊感知药学服务质量的评价是可行的。 展开更多
关键词 药学服务 感知服务质量 SERVQUAL量表 容忍 感受 期望
下载PDF
黄河流域水资源多目标利用的柔性决策模式 被引量:5
2
作者 彭少明 李群 杨立彬 《资源科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2008年第2期254-260,共7页
水资源系统分析特点是大系统和多目标,包括经济持续发展、生态环境良性维持、社会和谐等多目标问题,解决这些问题,传统的运筹学方法常会遇到"维数灾"问题。论文针对水资源利用多目标特征,结合黄河流域水资源利用存在的主要问... 水资源系统分析特点是大系统和多目标,包括经济持续发展、生态环境良性维持、社会和谐等多目标问题,解决这些问题,传统的运筹学方法常会遇到"维数灾"问题。论文针对水资源利用多目标特征,结合黄河流域水资源利用存在的主要问题,探讨水资源多目标利用的耦合关系,建立融合社会、经济与生态环境综合效益的水资源多目标优化模型体系。引入多目标柔性决策理论和决策者目标满意隶属度模糊推理技术,并在此基础上提出水资源多目标柔性分层决策方法。采用实数编码遗传算法优化求解,建立基于加速遗传算法(RAGA)的柔性决策(FDM)模型,利用模型强大的搜索功能和交互模式求解决策者满意的方案,避免维数灾问题。以2010水平年为例,进行黄河流域水资源利用模拟优化求解,结果表明优化方案可兼顾社会、经济和环境等目标,实现水资源的多目标优化分配,促进流域经济社会和谐发展、水资源高效利用。研究将多目标协调优化的柔性决策理论和方法引入水资源系统,为指导流域水资源的合理开发提供了一种宏观决策方法。 展开更多
关键词 黄河流域 水资源 柔性决策 容忍 满意度 隶属函数
下载PDF
基于UE的数据业务优化模型及应用 被引量:1
3
作者 祝娜 《通信技术》 2013年第7期99-102,105,共5页
数据增值业务优化模型是以业务评测为手段,以用户体验为出发点,利用数据增值产品关键质量指标(KQI,Key Quality Indicators)和其闭环评估方法以及层次分析法(AHP,Analytic HierarchyProcess)发现业务在产品、功能、网络以及其他业务支... 数据增值业务优化模型是以业务评测为手段,以用户体验为出发点,利用数据增值产品关键质量指标(KQI,Key Quality Indicators)和其闭环评估方法以及层次分析法(AHP,Analytic HierarchyProcess)发现业务在产品、功能、网络以及其他业务支撑体系及业务管理存在的问题,从而相应开展业务优化。通过该模型的建立和实践表明此业务优化模型可实现有效分工,将业务产品逐层拆解,通过质量因素排查,帮助找到业务质量瓶颈,保障业务和评估体系的不断优化。 展开更多
关键词 关键质量指标 用户体验 容忍 基准 挑战
原文传递
QoS容忍下QoE的Logistic回归评估模型 被引量:1
4
作者 吴吉祥 夏靖波 +1 位作者 李路 魏伟 《电子科技大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2013年第4期581-585,共5页
用户感知质量(QoE)评估为有序多分类问题,可以将Logistic回归模型应用于QoE的评估。基于Logistic回归模型的基本原理,建立QoE等级概率分布回归模型,该模型能够完成服务质量(QoS)参数到用户QoE等级累积概率分布的映射。提出考虑QoS容忍值... 用户感知质量(QoE)评估为有序多分类问题,可以将Logistic回归模型应用于QoE的评估。基于Logistic回归模型的基本原理,建立QoE等级概率分布回归模型,该模型能够完成服务质量(QoS)参数到用户QoE等级累积概率分布的映射。提出考虑QoS容忍值的QoE评估方法,该方法可以消除较好QoS指标对较差QoS指标的补偿作用,在给出QoE所属等级的同时能够给出详细的QoE等级概率分布情况。应用该方法对Web业务QoE进行了评估,所提供的评估信息更详细,评估结果更准确。 展开更多
关键词 LOGISTIC回归模型 网络评估 用户感知质量 服务质量 容忍
下载PDF
基于5G用户体验的业务质量优化模型研究及其应用
5
作者 苗雨 《数字技术与应用》 2020年第5期200-203,205,共5页
利用用户体验关键质量指标KQI(Key Quality Indicators)和其闭环评估方法以及层次分析法AHP(Analytic Hierarchy Process),不断优化基于5G物联网技术的应用业务,从用户角度评估与优化业务所有方面,确保业务自我完善,实现可持续发展。
关键词 关键质量指标 用户体验 闭环持续优化 容忍 基准 挑战
下载PDF
基于理想值和容忍偏差值的多目标交互式决策方法 被引量:2
6
作者 徐飞 王浣尘 《上海交通大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 1998年第3期35-39,共5页
基于理想值和容忍偏差值的概念,提出了一种实用有效的交互式算法.该算法在交互过程中充分考虑了决策人的交互要求,灵活性强.而且所构造的辅助问题在锥有效解意义下仍适用,并可确保所得解的锥有效性.
关键词 多目标决策 交互式 理想 容忍偏差
下载PDF
一种在线容错和邻居协作的传感器节点故障诊断算法 被引量:3
7
作者 魏甜甜 曾雅丽 +1 位作者 马梦莹 陈志德 《小型微型计算机系统》 CSCD 北大核心 2018年第12期2669-2674,共6页
现有的分布式无线传感器节点故障诊断方法存在能量消耗高、检测容错性低等问题,为此提出一种在线容错和邻居协作的无线传感器节点故障诊断算法.首先,根据传感器节点自身历史数据相似性,提出在线容错故障检测算法,对节点自身状态进行初... 现有的分布式无线传感器节点故障诊断方法存在能量消耗高、检测容错性低等问题,为此提出一种在线容错和邻居协作的无线传感器节点故障诊断算法.首先,根据传感器节点自身历史数据相似性,提出在线容错故障检测算法,对节点自身状态进行初步评估,当节点为可疑节点时,向邻居节点发送故障诊断请求.然后基于邻居节点之间的相似性利用改进的3σ准则,建立邻居协作故障诊断机制,对节点状态做出最终诊断.实验结果表明此算法在大大降低能量耗损的前提下,对节点邻居节点过少以及故障发生率较高的情况也有较好的故障检测能力,并且适合于大规模的无线传感器网络. 展开更多
关键词 无线传感器网络 故障检测 容忍 可疑节点 邻居协作
下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部