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题名浅析高校食堂的学生顾客价值创造
被引量：1
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作者
李湘文
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机构
广东工业大学后勤集团
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出处
《价值工程》
2009年第1期70-74,共5页
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文摘
随着高校后勤社会化改革的深入,高校食堂与校外餐饮业的竞争日趋激烈,如何为学生顾客创造价值已经成为高校食堂发展和提高核心竞争力的焦点。首先从高校食堂的学生顾客价值创造的必要性和顾客价值进行分析,重点阐述高校食堂的学生顾客价值的创造途径,希望以此帮助高校食堂创造学生顾客价值。
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关键词
高校食堂
学生顾客
顾客价值
创造途径
顾客满意
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Keywords
university dinning room
student customer
customer value
creation channel
customer satisfaction
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
TU247.3
[经济管理—国民经济]
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题名民办大学学生满意度建设的意义与路径
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作者
黎利云
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机构
湖南涉外经济学院
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出处
《湖南涉外经济学院学报》
2011年第4期19-23,共5页
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基金
湖南涉外经济学院重点课题“民办高校学生满意度指标体系建设研究——以湖南涉外经济学院为例”以及“学生满意度建设的理论与实践”课题研究成果
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文摘
民办大学重视学生满意度建设是"以人为本"思想的校本发挥,是学生消费者观念的校本应用、是民办大学的激浊扬清之道,是促进校园与社会和谐的重要举措。民办大学开展学生满意度建设,是锲而不舍、持之以恒的建设过程,当前应着眼于对大学精神的坚守、对好大学标准的把握、对学生需求的正确引导。
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关键词
民办大学
学生满意度
以人为本
学生顾客
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Keywords
private universities
student satisfaction
people oriented
student customers
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分类号
G648.7
[文化科学—高等教育学]
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题名顾客价值视角的高校人才培养定位研究
被引量：5
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作者
徐和清
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机构
上饶师范学院
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出处
《现代教育管理》
CSSCI
北大核心
2010年第3期76-80,共5页
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文摘
个人本位、社会本位、知识本位人才培养定位成功的共同基础是学生顾客价值,因此,可以根据学生顾客价值的层次性特点,将高校人才培养定位划分为基本性、满足性和吸引性顾客价值定位三种类型,这是对个人本位、社会本位、知识本位定位内部所培养的人才质量进行高低层次定位,有利于调动学生学习积极性,提高高校人才培养质量。
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关键词
顾客价值
高校人才培养定位
学生顾客价值
内涵
特征
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分类号
G649.21
[文化科学—高等教育学]
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题名试谈英语课堂中的“销售”艺术
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作者
唐少萍
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机构
莆田第一中学
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出处
《福建教育学院学报》
2016年第9期59-61,共3页
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文摘
结合多年英语教学实践,研究叶澜、苏霍姆林斯基等教育家的教育方法心得、对比分析了推销大师乔吉拉德等营销、促销等商业交易的技巧,发现教育的教学过程与商业的销售过程相通,传授学生知识和推销员向客户推销产品两者间有共通性。如何吸引学生、服务学生、传授知识给学生与吸引顾客、服务顾客、推销产品给顾客在诸如话术、心理准备、形象塑造及执行者本身素质要求等方面都可互相借鉴。
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关键词
销售艺术
知识产品化
学生顾客化
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分类号
G420
[文化科学—课程与教学论]
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