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外宾门诊患者调查及服务特点分析 被引量：2
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作者 黄翠婵 《广州医药》 2006年第2期70-71,共2页
目的 探讨广州某宾馆外宾诊室患者就诊的特点，并总结做好本项工作的体会。方法 收集广州市中心一所较有代表性的宾馆外宾诊室2000—2005年资料共6775例。分析其惠病以及和国内患者不同的特点以总结经验。结果 患者主要采自：港澳地区（... 目的 探讨广州某宾馆外宾诊室患者就诊的特点，并总结做好本项工作的体会。方法 收集广州市中心一所较有代表性的宾馆外宾诊室2000—2005年资料共6775例。分析其惠病以及和国内患者不同的特点以总结经验。结果 患者主要采自：港澳地区（占47．7％），台湾省（17．0％），男性多于女性，疾病种类以内科病为主．呼吸道感染占48．8％，急性胃肠炎占15．2％。重危抢救的19例（0．3％）中，冠心病和急性酒精中毒比例较大（共9例）。结论 根据外宾和国内患者的不同特点，提高接诊医护人员的素质和业务水平，规范医疗管理尤为重要。 展开更多
关键词 外宾医疗点 医疗 服务要求
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