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题名数字化转型环境下图书馆服务风险
被引量：2
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作者
孙异凡
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机构
武汉大学信息管理学院
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出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2024年第5期67-76,85,共11页
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基金
国家社会科学基金重大项目“社会数字化转型背景下图书馆发展风险规制研究”(项目编号:19ZDA340)研究成果。
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文摘
数字化转型下图书馆服务面临成本、效益、替代等多重风险。目前相关研究较为分散,缺乏对系统性、整体性风险的观察和分析。文章运用扎根理论方法,探究相关科研论文和13个风险情景中的风险要素及其相互作用关系,识别出图书馆服务成本、法律、技术、质量、效益、替代、价值7类风险,风险整体呈进阶式循环演进特征。研究发现:为提升我国图书馆服务水平,应当建立动态的风险评估、监测机制,科学预判风险发展趋势;推动图书馆服务风险协同治理,提升风险规制效率;基于风险作用特征开展规制,避免风险循环演进。
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关键词
图书馆服务风险
风险作用机制
数字化转型
扎根理论
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Keywords
library service risks
risk interaction mechanism
digital transformation
grounded theory
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G250.7
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