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1
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完善客户体验管理体系向高质量发展转型 |
吴雪亮
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《现代商业银行》
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2023 |
1
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2
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农村商业银行流动性风险防范审计探析 |
谢国兴
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《中国审计》
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2023 |
0 |
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3
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新形势下再造商业银行客户关系管理 |
杨飞
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《中国银行业》
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2016 |
3
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4
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重新认识银行信息安全的重要性 |
乔元昊
刘艳
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《金融发展评论》
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2014 |
3
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5
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浅析商业银行整合营销 |
刘香
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《黑龙江对外经贸》
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2006 |
1
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6
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商业银行客户营销服务联动机制探讨 |
冯静生
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《金融言行（杭州金融研修学院学报）》
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2016 |
3
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7
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商业银行公司客户战略漫谈 |
丁振辉
邓惠茹
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《现代商业银行》
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2021 |
0 |
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8
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香港商业银行客户战略的借鉴和启示 |
董富欣
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《农业发展与金融》
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2006 |
0 |
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9
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机器学习在银行对公客户管理中的应用 |
阮绍臣
谭晓辉
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《中国金融电脑》
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2017 |
1
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10
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现代商业银行客户关系管理模轚构建及应用 |
张旺遥
王十卉
许杨
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《现代商业银行导刊》
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2019 |
0 |
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11
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从美国商业银行客户关系的演变探索商业银行的发展趋向(上)——一个新视角的考察及其启示 |
惠平
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《金融管理与研究（杭州金融研修学院学报）》
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2004 |
0 |
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12
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当前我国银行客户投诉管理需重点关注的问题 |
李金泽
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《清华金融评论》
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2014 |
0 |
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13
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如何保护存款人及客户的合法权益──兼论《商业银行法》对银企关系的规范 |
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《金融教学与研究》
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1995 |
0 |
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14
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帮助银行提升“互联网+”时代的金融体验 |
本刊编辑部
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《全球商业经典》
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2015 |
0 |
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15
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商业银行如何应对利率市场化 |
李皓
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《金融博览》
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2000 |
0 |
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16
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商业银行客户账号无关性设计──关于商业银行会计标准问题的讨论 |
张志田
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《金融会计》
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2000 |
0 |
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17
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现代商业银行客户分层管理与服务初探 |
叶雪英
李小伟
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《中国农业银行武汉管理干部学院学报》
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2000 |
0 |
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18
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协会动态 |
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《今日财富（金融发展与监管）》
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2010 |
0 |
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19
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移动互联网环境商业银行客户消费者行为研究 |
张磊
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《北方经贸》
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2018 |
0 |
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20
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借记卡创新发展:新挑战 新契机 |
朱庆玲
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《中国银行业》
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2015 |
0 |
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