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在护理人员中推行品管圈活动的探讨 被引量：382
1
作者 方桂珍 《护理研究（下旬版）》 2008年第4期1103-1104,共2页
[目的]通过尝试在护理人员中推行品管圈活动,进一步提高护理人员参与管理意识和解决问题能力,从而提高管理效果。[方法]2005年11月起护理部设立专项推行员进行品管圈活动的推行工作,在系统培训的基础上进行自主报名并以科室为单位组圈,... [目的]通过尝试在护理人员中推行品管圈活动,进一步提高护理人员参与管理意识和解决问题能力,从而提高管理效果。[方法]2005年11月起护理部设立专项推行员进行品管圈活动的推行工作,在系统培训的基础上进行自主报名并以科室为单位组圈,按品管圈活动的10个步骤实施各项活动,6个月为一个品管圈活动周期,护理部通过开展开题报告,中期评估和结果发表等形式进行过程评价和管理,每轮结束进行总结和成果推广。[结果]全年在护理人员中共开展20个品管圈项目,护理人员对品管圈活动的知晓率为95%,参与率68.6%,项目完成16项,品管圈目标达标率75%,成果临床应用率65%。[结论]品管圈活动在护理人员中开展是可行的,能有效提高护理人员参与管理意识和护理管理制度执行力,是提高护理人员解决问题能力的有效方式,但在推行过程中必须强化培训,加强过程管理和评价,同时注意推行方法。 展开更多
关键词 品管圈活动 可行性 护理
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以点带面全面推行医院护理品管圈活动 被引量：213
2
作者 许晨耘 符林秋 +1 位作者 陈克妮 李斌 《护理学杂志（综合版）》 CSCD 2013年第7期4-6,共3页
目的探索在医院护理工作中全面推行品管圈活动的方法,进一步促进护理质量持续改进。方法在全院通过以点带面的方法,先对少数护理骨干进行培训,在试点科室率先开展后再逐步向全院铺开,品管圈推行委员会适时进行监督指导,全面推行"... 目的探索在医院护理工作中全面推行品管圈活动的方法,进一步促进护理质量持续改进。方法在全院通过以点带面的方法,先对少数护理骨干进行培训,在试点科室率先开展后再逐步向全院铺开,品管圈推行委员会适时进行监督指导,全面推行"品管圈"活动。结果全院开展的品管圈由21圈增至80圈;患者对护理工作的满意度由2008年的86.53%升至2012年的95.76%。结论以点带面的方法能有效地在全院范围内全面推行品管圈活动,整体提升护理管理和护理服务质量。 展开更多
关键词 品管圈活动 推行委员会 质量管理 护理管理
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品管圈活动对提高护理病历书写完整性的效果观察 被引量：125
3
作者 鄢雨英 林莉莉 郑佳音 《护理与康复》 2010年第7期624-626,共3页
探讨品管圈活动对提高护理病历书写完整性的效果。成立品管圈活动组织,选定提高护理病历书写完整性为活动主题,对活动前护理病历书写质量的影响因素进行分析,制订相应的整改措施并组织实施,对护理病历书写质量进行不定期检查,并采取有... 探讨品管圈活动对提高护理病历书写完整性的效果。成立品管圈活动组织,选定提高护理病历书写完整性为活动主题,对活动前护理病历书写质量的影响因素进行分析,制订相应的整改措施并组织实施,对护理病历书写质量进行不定期检查,并采取有效的巩固措施。经过品管圈活动,提高了护理病历书写的完整性。 展开更多
关键词 护理病历 书写质量 品管圈活动 效果
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推行护理品管圈活动的困难因素调查及对策 被引量：103
4
作者 卢芳燕 江南 赵锐祎 《护理与康复》 2011年第8期664-666,共3页
目的调查推行护理品管圈活动的困难因素,提出对策。方法自行设计调查问卷,对参与护理品管圈活动的护理人员94人进行调查。结果 45人愿意继续参加品管圈活动,49人不愿意继续参加品管圈活动。由于资料收集不够完整与详细、增加了工作量、... 目的调查推行护理品管圈活动的困难因素,提出对策。方法自行设计调查问卷,对参与护理品管圈活动的护理人员94人进行调查。结果 45人愿意继续参加品管圈活动,49人不愿意继续参加品管圈活动。由于资料收集不够完整与详细、增加了工作量、缺乏与其他圈交流机会、参加品管圈活动未列入考核等因素,影响了护理品管圈活动的推行。结论护理品管圈活动推行存在较多困难因素,管理层要采取相应对策。 展开更多
关键词 品管圈活动 推行 困难 对策
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品管圈活动在糖尿病护理风险管理中应用效果的观察 被引量：77
5
作者 姚智萍 《护理与康复》 2011年第4期347-348,共2页
探讨品管圈活动在降低糖尿病护理风险管理中的应用效果。成立品管圈活动组织,对活动前糖尿病护理风险因素进行识别与评估,选定降低糖尿病护理风险管理的活动主题,开展相关质量改进。经品管圈活动,病房胰岛素保管合格率从83.9%提高到96.... 探讨品管圈活动在降低糖尿病护理风险管理中的应用效果。成立品管圈活动组织,对活动前糖尿病护理风险因素进行识别与评估,选定降低糖尿病护理风险管理的活动主题,开展相关质量改进。经品管圈活动,病房胰岛素保管合格率从83.9%提高到96.8%,全院护士末梢血糖测定操作合格率从92.9%提高到99.6%,全院护士糖尿病知识考核优秀率从73.8%提高到92.9%,糖尿病护理缺陷发生数从2008年6起下降至2009年2起,糖尿病患者知识掌握率从2008年81%提高到2009年91%。 展开更多
关键词 糖尿病 护理风险 品管圈活动 效果
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“品管圈”活动提升护理人员综合素质的实践 被引量：74
6
作者 章飞雪 王莲月 +3 位作者 于燕燕 李云霞 徐枝楼 黄建莉 《中国现代医生》 2012年第27期127-130,共4页
目的探讨“品管圈（QCC）”活动提升护理人员综合素质的效果。方法我院2010年5月～2011年5月以自愿报名方式先后成立11个QCC，共118名护理人员参加，医院及时请有关专家来院培训与辅导，帮助圈员掌握“品管圈”知识与手法，使各圈按期... 目的探讨“品管圈（QCC）”活动提升护理人员综合素质的效果。方法我院2010年5月～2011年5月以自愿报名方式先后成立11个QCC，共118名护理人员参加，医院及时请有关专家来院培训与辅导，帮助圈员掌握“品管圈”知识与手法，使各圈按期顺利完成。在活动开展前后用自制评分表对参与“品管圈”活动的每位圈员进行综合素质调查，内容包括运用QCC手法、团队凝聚力、积极性、沟通协调、自信心、责任心、解决问题能力、参与管理意识8项，每项分值1～5分。结果经过1年的实践，分别统计各项素质分值，计算出每圈及总体平均分值并与活动前比较，每项均有一定程度的成长，活动前后所有参与人员每项分值总和的平均分比较，差异有统计学意义（P〈0．01）。结论经过“品管圈”活动，护理人员综合素质得到显著的提升。 展开更多
关键词 护理人员 品管圈活动 素质
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品管圈活动对提高手术室护理满意度及降低差错率的应用效果分析 被引量：67
7
作者 孙万瑶 《护士进修杂志》 2016年第17期1600-1603,共4页
目的分析和探讨品管圈活动在提高手术室护理满意度及降低差错率的应用效果。方法对我院2012年10月-2014年11月收治的通过外科手术进行治疗的患者临床资料进行回顾性分析,按照治疗时间进行分组,2012年10月-2013年10月收治的108例患者纳... 目的分析和探讨品管圈活动在提高手术室护理满意度及降低差错率的应用效果。方法对我院2012年10月-2014年11月收治的通过外科手术进行治疗的患者临床资料进行回顾性分析,按照治疗时间进行分组,2012年10月-2013年10月收治的108例患者纳入对照组,2013年11月-2014年11月收治的115例患者纳入观察组,观察组患者是在我院开展品管圈活动之后收治的,比较两组在手术物品准备的完善率、护理过程中差错的发生率、术后患者切口感染发生率以及患者在住院期间对于护理工作的满意率。结果观察组的手术物品准备的完善率以及患者在住院期间对于护理工作的满意率分别为95.65%、94.78%,对照组分别为87.96%、82.41%,两组比较差异有统计学意义(P<0.01);观察组患者的术后切口感染发生率以及护理过程中差错的发生率分别为6.96%、2.61%,对照组分别为12.04%、6.48%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在临床上开展品管圈活动能显著改善和提高手术室护理质量,该方法能降低患者术后并发症的发生,提高治疗的效果,改善患者的生活质量。 展开更多
关键词 品管圈活动 手术室护理质量 完备率 护理满意率
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追踪管理法和品管圈活动在产科护理质量持续改进中的作用 被引量：66
8
作者 潘继红 叶宁 +5 位作者 周立平 谭霭谊 阮景 姚瑛 邹文霞 郑丽娟 《护理学杂志（综合版）》 CSCD 2013年第10期50-53,共4页
目的探讨追踪管理法和品管圈在产科护理质量持续改进中的作用。方法成立追踪管理团队,由产科护理质量管理组、专项护理质量管理组和院级护理质量管理组组成,各级护理质量管理组依据三级评审标准制定追踪管理优先关注流程、内容或团队,... 目的探讨追踪管理法和品管圈在产科护理质量持续改进中的作用。方法成立追踪管理团队,由产科护理质量管理组、专项护理质量管理组和院级护理质量管理组组成,各级护理质量管理组依据三级评审标准制定追踪管理优先关注流程、内容或团队,并应用个案追踪和系统追踪法对产科优先关注项目或流程进行持续监测与评估,每月将所存在的问题归为10大类,并运用品管圈活动持续改进产科护理质量。结果实施1年后,产科的查对制度执行合格率显著高于实施前;患者身份识别项目不全/错误发生率、口服/静脉/肌注药物错误发生率、送临产孕妇入产房时机不准确率等终末指标显著低于实施前(P<0.05,P<0.01)。结论追踪管理法和品管圈活动完善了产科护理质量管理体系,促进了产科护理质量持续改进。 展开更多
关键词 产科 追踪管理方法 品管圈活动 护理质量
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我国医院品质管理圈活动开展现状的文献分析 被引量：54
9
作者 黄秀梅 郭晶 《华西医学》 CAS 2013年第4期605-608,共4页
目的了解国内医院品质管理圈(品管圈)活动的发展现况,为品管圈活动的进一步推广和研究提供依据。方法 2012年2月-6月采用文献研究法,检索公开发表于国内学术期刊的有关品管圈活动的所有文献,并阅读分析全文。结果共收集符合要求的文献12... 目的了解国内医院品质管理圈(品管圈)活动的发展现况,为品管圈活动的进一步推广和研究提供依据。方法 2012年2月-6月采用文献研究法,检索公开发表于国内学术期刊的有关品管圈活动的所有文献,并阅读分析全文。结果共收集符合要求的文献125篇,文献主要来源于我国东部地区、类型以回顾性分析为主,主题内容侧重护理质量与药事服务管理。结论我国医院品管圈活动发展迅速,涉及面广,但研究方法、研究内容如社区发展等方面仍亟待进一步加强。 展开更多
关键词 品管圈活动 状况 文献分析
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品管圈活动对提高住院患者满意度的效果观察 被引量：49
10
作者 王瑞云 陈林 田云珍 《护理与康复》 2012年第12期1157-1159,共3页
观察品管圈活动对提高住院患者满意度的效果。由12名病区护士长组成品管圈小组,自行设计住院患者满意度调查表,了解患者对护理工作的满意度及需求与期望,分析影响患者满意度的因素,拟定改善措施,设定住院患者满意度目标为4.75分(满分5分... 观察品管圈活动对提高住院患者满意度的效果。由12名病区护士长组成品管圈小组,自行设计住院患者满意度调查表,了解患者对护理工作的满意度及需求与期望,分析影响患者满意度的因素,拟定改善措施,设定住院患者满意度目标为4.75分(满分5分)。经过为期8个月的活动,住院患者满意度由4.06分提升至4.92分;医院被评为市优质护理服务示范医院。 展开更多
关键词 患者满意度 护理质量 品管圈活动
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运用品管圈控制患者胰岛素注射部位规范轮换影响因素 被引量：45
11
作者 胡鹏 黄丽红 +2 位作者 陶静 王雅琳 孙楠 《护理学杂志（综合版）》 CSCD 2013年第7期12-15,共4页
目的探讨运用品管圈对提高住院患者胰岛素注射部位规范轮换率的作用。方法成立品管圈小组(由糖尿病专科护士、护士长、责任护士组成),确定研究主题,制定目标值,调查分析确定影响住院患者胰岛素注射部位规范轮换因素,针对其中3大要因制... 目的探讨运用品管圈对提高住院患者胰岛素注射部位规范轮换率的作用。方法成立品管圈小组(由糖尿病专科护士、护士长、责任护士组成),确定研究主题,制定目标值,调查分析确定影响住院患者胰岛素注射部位规范轮换因素,针对其中3大要因制定对策计划并实施。结果观察组患者血糖达标时间显著短于对照组,胰岛素注射部位规范轮换率显著高于对照组(均P<0.05),观察组轮换缺陷目标达成率和进步率分别为97.65%、72.81%。结论影响住院患者胰岛素注射部位规范轮换因素涉及多方面,运用品管圈有助于系统分析影响胰岛素注射部位规范轮换原因和指导制定改进措施,有效提高住院患者胰岛素注射部位轮换率,促进使用胰岛素治疗患者血糖的有效控制。 展开更多
关键词 品管圈活动 糖尿病 胰岛素 注射部位轮换 血糖控制
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品管圈活动对提高外周静脉留置针安全留置时间的效果观察 被引量：45
12
作者 陈懿帆 高志英 《中外医学研究》 2013年第6期90-91,共2页
探讨品管圈活动对提高外周静脉留置针安全留置时间的效果。成立品管圈活动小组,选定提高外周静脉留置针安全留置时间为活动主题,对活动前影响外周静脉留置针留置时间的原因进行分析,制定相应的整改措施并组织实施。对外周静脉留置针留... 探讨品管圈活动对提高外周静脉留置针安全留置时间的效果。成立品管圈活动小组,选定提高外周静脉留置针安全留置时间为活动主题,对活动前影响外周静脉留置针留置时间的原因进行分析,制定相应的整改措施并组织实施。对外周静脉留置针留置时间登记、不定期检查,并采取有效的巩固措施。经过品管圈活动,有效的提高了外周静脉留置针安全留置时间。 展开更多
关键词 外周静脉留置针 安全留置时间 品管圈活动
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品管圈活动在降低神经外科术后感染中的应用 被引量：45
13
作者 李静 田丽 +5 位作者 李想 张玉琴 郝莉 刘倩倩 孙巧枝 李晓丹 《郑州大学学报（医学版）》 CAS 北大核心 2013年第4期556-559,共4页
目的:探讨品管圈(QCC)活动在降低神经外科术后感染中的作用。方法:成立QCC活动小组,确立活动主题,回顾性分析2012年1月至6月在郑州大学第一附属医院神经外科行颅脑手术的329例患者术后感染率、感染部位,探讨发生术后感染的原因、设立目... 目的:探讨品管圈(QCC)活动在降低神经外科术后感染中的作用。方法:成立QCC活动小组,确立活动主题,回顾性分析2012年1月至6月在郑州大学第一附属医院神经外科行颅脑手术的329例患者术后感染率、感染部位,探讨发生术后感染的原因、设立目标及分析可行性、制定整改措施,与2012年7月至12月开展QCC活动后行颅脑手术的420例患者的感染发生情况进行比较。结果:QCC活动前后神经外科患者术后感染发生率由18.5%下降至4.3%,差异有统计学意义(χ2=39.736,P<0.001);在基础疾病、气管切开、脑室外引流等相同易感因素下,QCC活动后感染发生率较活动前下降,差异均有统计学意义(χ2=13.527、4.966、18.707,P均<0.05)。结论:QCC活动不仅降低了神经外科术后感染的发生率,同时使圈员掌握了质量管理工具的应用技巧。 展开更多
关键词 品管圈活动 神经外科 术后感染
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基础护理质量管理中开展品管圈活动的实践与体会 被引量：41
14
作者 章飞雪 于燕燕 +8 位作者 徐枝楼 戴晓知 黄瑜 王莲群 王晓秋 张素娟 何丽洁 洪中秋 黄建莉 《中国现代医生》 2013年第11期128-130,133,共4页
为了提高精神科病房基础护理质量,我院护理部在精神科开展了围绕"如何提高基础护理质量,保障护理安全"为主题的品管圈活动。成立品管圈活动小组,各圈在有关专家的指导下,应用品管手法对临床基础护理工作中存在的主要问题进行... 为了提高精神科病房基础护理质量,我院护理部在精神科开展了围绕"如何提高基础护理质量,保障护理安全"为主题的品管圈活动。成立品管圈活动小组,各圈在有关专家的指导下,应用品管手法对临床基础护理工作中存在的主要问题进行分析评价、提出对策、持续改进。通过品管圈活动,增强了以患者为中心的服务理念,发挥了护理人员的积极性和创造性,改进了基础护理工作缺陷和问题,提高了基础护理管理效率和质量,确保护理安全。实施后全院精神科基础护理合格率、患者对护理工作满意度综合平均分[92.6%、(97.60±0.38)]均较实施前[73.7%、(92.03±0.74)]显著提高,2011年护理不良事件发生率(0.36%)较2010年(0.80%)显著下降,差异均有统计学意义(P均<0.01)。 展开更多
关键词 精神病科 基础护理质量 护理管理 品管圈活动
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品管圈在降低产妇会阴侧切率中的效果观察 被引量：40
15
作者 姚维银 吴晓琳 《护士进修杂志》 2014年第10期891-892,共2页
目的探讨品管圈在降低产妇会阴侧切率中的效果观察。方法在品管圈活动前先对产房中存在的护理缺陷进行调查,成立质量控制品管圈,确立降低产妇会阴侧切率为活动主题,对活动前产妇会阴侧切率较高的原因进行统计分析并制定会阴侧切的评估... 目的探讨品管圈在降低产妇会阴侧切率中的效果观察。方法在品管圈活动前先对产房中存在的护理缺陷进行调查,成立质量控制品管圈,确立降低产妇会阴侧切率为活动主题,对活动前产妇会阴侧切率较高的原因进行统计分析并制定会阴侧切的评估量表和落实整改措施。结果会阴侧切率由品管圈活动实施前的57.1%降为实施后的35.4%,差异有显著意义(P<0.01)。结论开展品管圈活动降低了产妇会阴侧切率,提高了圈员的团队精神。 展开更多
关键词 品管圈活动 会阴侧切 护理管理
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品管圈活动降低持续性非卧床腹膜透析患者低钾血症发生率的效果 被引量：38
16
作者 孙里 高雅琨 《中华现代护理杂志》 2011年第5期539-540,共2页
目的 探讨品管圈活动降低持续性非卧床腹膜透析（CAPD）患者低钾血症发生率的效果.方法 成立品管圈活动小组,以＂降低腹膜透析患者低钾血症发生率＂为课题,进行现状调查,分析发生低钾血症的原因,设定目标,制定对策并实施,进行效果评价等... 目的 探讨品管圈活动降低持续性非卧床腹膜透析（CAPD）患者低钾血症发生率的效果.方法 成立品管圈活动小组,以＂降低腹膜透析患者低钾血症发生率＂为课题,进行现状调查,分析发生低钾血症的原因,设定目标,制定对策并实施,进行效果评价等.结果 低钾血症的发生率由活动前54.5%降至活动后20%,差异具有统计学意义（P＜0.05）.结论 品管圈活动可以用来解决护理临床上的问题,找出发生问题的原因,提出解决方案,运用PDCA循环的方法促进质量的持续性改进.将品管圈活动运用到病区护理管理中,能激发护理人员参与管理的热情,使护理质量稳步提高. 展开更多
关键词 品管圈活动 腹膜透析 腹膜炎 低钾血症
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开展品管圈活动 提高患者对护理工作的满意度 被引量：37
17
作者 卢佳美 曾小芬 +2 位作者 黄梅冬 李淑民 杨树梅 《护理实践与研究》 2013年第9期92-93,共2页
目的:探讨品管圈活动提高患者对护理工作满意度的作用效果。方法:护士通过培训与学习自发成立品管圈组织,对护理质量中存在的问题进行商讨,确定本次研究的主题,拟订活动计划,分析现况与设定目标,提出对策并组织实施。结果:患者对护理工... 目的:探讨品管圈活动提高患者对护理工作满意度的作用效果。方法:护士通过培训与学习自发成立品管圈组织,对护理质量中存在的问题进行商讨,确定本次研究的主题,拟订活动计划,分析现况与设定目标,提出对策并组织实施。结果:患者对护理工作的满意度得到提高。结论:品管圈活动的开展能有效提高患者对护理工作的满意度,改善护理质量,值得推广应用。 展开更多
关键词 品管圈活动 放疗患者 护士服务态度 满意度
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品管圈活动在神经内科护士专科培训中的应用效果评价 被引量：36
18
作者 杨海燕 徐宇红 龚华霞 《中国实用护理杂志》 北大核心 2014年第1期62-64,共3页
目的探讨品管圈（QCC）活动在神经内科护士专科知识培训中应用的效果。方法首先对全科护士进行1次全面的摸底考核，然后在2011年12月至2012年12月通过专科知识培训开展一系列QCC活动后，再次考核，对两次考核的结果进行比较。结果开展QC... 目的探讨品管圈（QCC）活动在神经内科护士专科知识培训中应用的效果。方法首先对全科护士进行1次全面的摸底考核，然后在2011年12月至2012年12月通过专科知识培训开展一系列QCC活动后，再次考核，对两次考核的结果进行比较。结果开展QCC活动后，全科护士专科理论知识、专科操作技能以及护理临床实际工作能力较之前有明显提高，合格率也显著提高。结论在神经内科护士专科知识培训中开展QCC活动不仅能提高专科护理知识水平，还能提升全科护士护理科研能力及对QCC的认识和运用能力、执行力等。 展开更多
关键词 品管圈活动 专科护理 培训方法
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品管圈活动在患者术前访视中的应用 被引量：36
19
作者 喻晓芬 洪敏 +3 位作者 蒋怡 戴小熠 胡弦琴 张琴芳 《中华现代护理杂志》 2013年第22期2697-2701,共5页
目的探讨品管圈（QCC）活动提高3—4类手术患者术前访视质量中的效果。方法由9名护理人员组成“品管圈”小组，通过“品管圈”活动步骤，运用PDCA循环方法，对患者术前访视存在问题进行改进，并将改进前后结果进行比较。结果活动后因访... 目的探讨品管圈（QCC）活动提高3—4类手术患者术前访视质量中的效果。方法由9名护理人员组成“品管圈”小组，通过“品管圈”活动步骤，运用PDCA循环方法，对患者术前访视存在问题进行改进，并将改进前后结果进行比较。结果活动后因访视内容不完善而发生缺陷的目标达成率为233．3％，进步率为77．8％；因术前未访视而发生缺陷的目标达成率为161．5％，进步率为91．3％；因术中物品及应急措施准备不充分而发生缺陷的目标达成率为130．0％，进步率为92．9％。QCC活动前缺陷发生次数为86例次，缺陷发生率为43．0％，QCC活动后发现缺陷12次，缺陷发生率为6．0％，与改善前比较，差异有统计学意义（x2=73．179，P〈0．01）；活动前后9名圈员对Qcc小组无形成果评分比较差异均有统计学意义（P〈0．05）。结论“品管圈”活动对提升患者术前访视质量有效，同时提高了圈员的QCC手法运用、团队精神、专业知识、沟通技巧、护理品质意识和脑力开发。 展开更多
关键词 品管圈活动 术前访视 护理质量
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品管圈活动在控制手术室院内感染及提高护士技能中的应用 被引量：35
20
作者 吴玲萍 《中华全科医学》 2017年第1期170-172,共3页
目的为控制手术室院内感染,并提高护士技能,对护士进行一系列品管圈(QCC)活动,并对比活动实施前后的应用效果。方法选取义乌市中心医院手术室32名护士为研究对象,主要以明确训练目标、成立QCC活动小组及研究科室患者情况等几个方面对手... 目的为控制手术室院内感染,并提高护士技能,对护士进行一系列品管圈(QCC)活动,并对比活动实施前后的应用效果。方法选取义乌市中心医院手术室32名护士为研究对象,主要以明确训练目标、成立QCC活动小组及研究科室患者情况等几个方面对手术室护士进行一系列的QCC活动的模拟训练,并采用SPSS 14.0统计学软件对训练前后各应用效果进行对比,具体包括手术室感染率与护士技能方面:以考核的方式对比训练前后护士的沟通能力、理论知识、专科操作技能以及护理临床实际工作能力;以调查问卷的形式对患者护理满意度进行比较。结果经QCC活动训练后患者医院感染率(3.50%)低于训练前(13.00%),差异有统计学意义(P<0.05);训练后患者满意度(94.00%)明显优于训练前(76.00%),差异有统计学意义(P<0.05);经QCC活动训练后手术室护士的沟通能力、理论知识、操作技能以及护理临床实际工作能力均明显优于训练前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 QCC活动的实施有效控制手术室院内感染发生的情况,还提高了手术室护士与患者的沟通能力,密切了护患关系,提高了手术患者满意度,在训练过程中,护士的理论知识、专科操作技能以及护理临床实际工作能力都有了明显的提升,值得临床广泛推广和应用。 展开更多
关键词 品管圈活动 手术室 感染 护理技能
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