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题名品牌本真性概念探析:内涵、维度与测量
被引量:11
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作者
张楠
彭泗清
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机构
北京大学光华管理学院
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出处
《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
2016年第9期62-72,共11页
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基金
国家自然科学基金面上项目"贫富分化加剧下的‘压力应对型’消费行为:类型
心理机制与影响"(71372025)
教育部人文社会科学研究规划基金项目"社会网络化时代品牌污名化的形成机制与应对策略"(13YJA630066)
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文摘
在品牌发展过程中,品牌自身可能经历品牌创新、品牌易主、品牌延伸、品牌国际化和本土化等改变,这些变化可能使品牌偏离其原本的样貌,也可能使消费者对其本真性存有疑惑。在全球化和后现代社会发展过程中,品牌变化的程度和速度都在加快,塑造本真的品牌、建构消费者信任的品牌愈来愈受到学界和业界的关注。品牌本真性作为一个整体概念,不仅涉及到产品的地道、品牌传统的延续和企业社会责任,更与消费者的自我实现相关联。文章基于艺术学、旅游学和社会学对"本真性"的研究,梳理营销领域的品牌本真性内涵,阐释品牌本真性的维度,总结现有的关于品牌本真性的测量,明晰关于品牌本真性的研究争议,并探讨品牌本真性的未来研究方向。
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关键词
品牌本真性
客观本真性
建构本真性
存在本真性
测量
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Keywords
brand authenticity
objective authenticity
constructive authenticity
existential authenticity
measurement
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分类号
F273.2
[经济管理—企业管理]
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题名品牌本真性的三个层级与心理机制
被引量:6
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作者
张楠
彭泗清
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机构
清华大学公共管理学院
北京大学光华管理学院
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出处
《心理技术与应用》
2018年第6期321-333,共13页
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基金
国家自然科学基金项目(71372025)
教育部人文社会科学研究规划基金项目(13YJA630066)
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文摘
随着全球化和现代化带来的品牌变化,以及市场中失信行为的增多,消费者对品牌的传统性和信赖感的需求越来越高,由此,理解和塑造品牌本真性受到学界、企业和消费者越来越多的关注。但由于品牌的复合性和消费者对本真性追求的动机差异,消费者对品牌本真性的感知是多层级的。本文基于相关领域的理论基础,系统性地提出品牌本真性感知的三个层级,即产品可靠性、理念可信性和关系真诚性,并探究各层级的影响因素和心理机制,以构建一个关于品牌本真性感知的综合性理论框架,为学界对品牌本真性的进一步研究和企业塑造品牌本真性的实践提供一定的指导。
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关键词
品牌本真性
产品可靠性
理念可信性
关系真诚性
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Keywords
brand authenticity
product originality
value reliability
relationship sincerity
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分类号
B842.2
[哲学宗教—基础心理学]
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题名求变中如何求真?——品牌发展与品牌本真性关系辨析
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作者
张楠
彭泗清
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机构
清华大学公共管理学院
北京大学光华管理学院
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出处
《湖北社会科学》
CSSCI
北大核心
2018年第8期71-80,共10页
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基金
国家自然科学基金项目"贫富分化加剧下的‘压力应对型’消费行为:类型
心理机制与影响"(71372025)
教育部人文社会科学研究规划基金项目"社会网络化时代品牌污名化的形成机制与应对策略"(13YJA630066)
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文摘
在全球化和现代化的进程中,品牌在应对潮流和消费者偏好的"变"与保持自身本真性的"不变"中动态发展,由此涉及企业品牌管理的一系列决策和行动,也引发学术界有关品牌本真性的诸多研究。品牌"变中求真"的决策在两种情况下最为关键:一是在全球化的过程中进入新的地域文化市场,需要在适应当地风情和保持原有文化元素特色之间求得平衡;二是当品牌自身发生明显的变化,如品牌定位的改变、品牌名称的变化、品牌易主、品牌创新、品牌延伸等情况时,如何在凸显新的特质的同时,保留品牌原有本质和理念精华。营销者面对全球化和现代化的潮流,要考虑到消费者对品牌价值观和本质的认同,在求变中求真,满足消费者在后现代化社会的需求。
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关键词
全球化
现代化
品牌本真性
品牌发展
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分类号
F270.7
[经济管理—企业管理]
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