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品牌一致性—品牌DNA的传承 被引量:14
1
作者 殷媛媛 《装饰》 CSSCI 北大核心 2014年第4期32-37,共6页
本文通过对国际知名奢侈品品牌阿玛尼的延伸策略和高档汽车宝马外观设计的分析来阐述品牌一致性对于品牌发展的重要性,以及企业如何运用品牌DNA和品牌设计元素模型来提高品牌的一致性。
关键词 品牌一致性 品牌DNA 阿玛尼 宝马 外观设计
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品牌延伸视角下企业品牌价值管理对策研究 被引量:1
2
作者 王堉博 《经济研究导刊》 2024年第10期47-50,共4页
在竞争激烈的市场环境下,企业要保持竞争优势并实现长期发展,离不开有效的品牌管理策略,而品牌延伸作为一种重要的品牌管理方式,对企业品牌的发展具有重要的影响和意义。围绕品牌延伸视角下企业品牌价值的管理展开探讨,介绍企业品牌价... 在竞争激烈的市场环境下,企业要保持竞争优势并实现长期发展,离不开有效的品牌管理策略,而品牌延伸作为一种重要的品牌管理方式,对企业品牌的发展具有重要的影响和意义。围绕品牌延伸视角下企业品牌价值的管理展开探讨,介绍企业品牌价值的概念和重要性,分析品牌延伸对企业品牌价值的积极影响,包括品牌认知、品牌意象、品牌联想以及品牌忠诚度的影响。探讨品牌延伸视角下企业品牌价值的管理困境,包括品牌一致性与差异化的平衡、品牌延伸风险与机会的权衡、品牌延伸范围与核心竞争力的冲突以及消费者接受度与市场需求的匹配。最后,提出品牌延伸视角下企业品牌价值的管理策略,包括平衡品牌一致性与差异化、权衡品牌延伸风险与机会、探索品牌延伸范围与核心竞争力,以及调查消费者接受度与市场需求。 展开更多
关键词 品牌延伸 企业品牌价值 品牌一致性 品牌差异化 管理策略
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品牌知识对消费者购买决策的作用路径研究——基于品牌一致性的调节效应 被引量:1
3
作者 郑蔚 《商业经济研究》 北大核心 2023年第18期77-80,共4页
品牌知识是基于消费者视角的品牌资产要素,品牌知识对于购买决策的影响和作用路径是值得研究的重要问题。本文在理论分析基础上提出了概念模型,从品牌认知、产品认知、品牌价值三个维度测量了品牌知识,而后检验了品牌知识对购买决策的... 品牌知识是基于消费者视角的品牌资产要素,品牌知识对于购买决策的影响和作用路径是值得研究的重要问题。本文在理论分析基础上提出了概念模型,从品牌认知、产品认知、品牌价值三个维度测量了品牌知识,而后检验了品牌知识对购买决策的影响程度以及品牌一致性的调节作用。实证结果显示,品牌知识的三个维度均对消费者购买决策有显著的正向影响;品牌一致性能够正向调节品牌认知、品牌价值认知与消费者购买决策之间的关系,但对于产品认知与购买决策之间的关系不存在调节作用。最后,根据实证结果提出政策建议。 展开更多
关键词 品牌知识 品牌一致性 购买决策 调节效应
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直播带货模式下网红代言属性对消费者购买意愿的影响机制 被引量:1
4
作者 李冬芹 《商业经济研究》 北大核心 2023年第20期85-88,共4页
在直播带货模式下,网红代言属性是影响消费者购买意愿的关键因素。本文基于淘宝平台数据与调研问卷,采用偏最小二乘结构方程模型PLS-SEM,探究直播带货模式下,网红代言属性对消费者购买意愿的影响机制。研究发现:网红代言属性对消费者购... 在直播带货模式下,网红代言属性是影响消费者购买意愿的关键因素。本文基于淘宝平台数据与调研问卷,采用偏最小二乘结构方程模型PLS-SEM,探究直播带货模式下,网红代言属性对消费者购买意愿的影响机制。研究发现:网红代言属性对消费者购买意愿具有差异化的影响,具体表现为专业知识显著促进消费者购买意愿,而吸引力与可信度并不会显著促进消费者购买意愿;准社会交往在网红代言属性与消费者购买意愿之间具有显著中介效应,即吸引力、可信度以及专业知识均能通过准社会交往促进消费者购买意愿;品牌一致性在网红代言属性与消费者购买意愿之间具有差异化的中介效应,即专业知识则通过品牌一致性显著促进消费者购买意愿,而吸引力与可信度并不能通过品牌一致性显著促进消费者购买意愿。 展开更多
关键词 直播带货模式 网红代言属 购买意愿 准社会交往 品牌一致性
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品牌社区环境下对抗忠诚形成机制研究——以智能手机为例 被引量:2
5
作者 杨爽 《湖南师范大学社会科学学报》 CSSCI 北大核心 2017年第4期130-139,共10页
品牌对抗忠诚是一种通过反对竞争品牌及其使用者来表达对偏爱品牌忠诚的行为。它削弱了竞争品牌的威胁,提升了偏爱品牌资产的价值,是企业发展的重要战略保证。品牌正面自我一致性对品牌社区认同和品牌对抗忠诚有正向影响;品牌社区认同... 品牌对抗忠诚是一种通过反对竞争品牌及其使用者来表达对偏爱品牌忠诚的行为。它削弱了竞争品牌的威胁,提升了偏爱品牌资产的价值,是企业发展的重要战略保证。品牌正面自我一致性对品牌社区认同和品牌对抗忠诚有正向影响;品牌社区认同和自我典型性之间存在交互效应;竞争品牌负面功能一致性和负面自我一致性对竞争品牌社区反认同有正向影响,竞争品牌负面自我一致性对品牌对抗忠诚有直接影响或通过竞争品牌社区反认同中介作用产生间接影响。 展开更多
关键词 品牌社区 品牌对抗忠诚 品牌一致性 品牌社区认同
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全面品牌管理:服务品牌管理的新视角 被引量:1
6
作者 黎建新 卢泸 罗双玉 《长安大学学报(社会科学版)》 2019年第5期84-92,共9页
将传统产品品牌管理理论直接应用于服务品牌化实践的做法一直备受学界质疑,研究适应服务品牌化的相关理论成为学界关注的焦点。通过对国内外服务品牌化的文献研究,总结了服务品牌的特点,分析了服务品牌化面临的挑战,归纳了服务品牌全面... 将传统产品品牌管理理论直接应用于服务品牌化实践的做法一直备受学界质疑,研究适应服务品牌化的相关理论成为学界关注的焦点。通过对国内外服务品牌化的文献研究,总结了服务品牌的特点,分析了服务品牌化面临的挑战,归纳了服务品牌全面管理的主要内容。研究认为,相较于传统产品品牌,服务品牌具有体验属性、关系属性和公司属性等特点;服务品牌化面临品牌一致性和品牌可控性等方面的挑战,而全面品牌管理是克服服务品牌化挑战的有效策略;全面品牌管理涉及整体性的品牌组织、全员性的品牌参与、全程性品牌管理、一致性品牌沟通和全效性品牌考评。研究结果表明,服务品牌管理应该树立品牌导向观,变革原有基于产品品牌的管理体系,从而建立适应服务品牌化的全面品牌管理体系,这是服务品牌化理论发展的新方向,也是服务企业品牌管理实践的新思路。 展开更多
关键词 服务品牌 品牌 品牌一致性 品牌可控 全面品牌管理
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消费认同对品牌购买意愿的影响 被引量:14
7
作者 李颖灏 张茁 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2013年第11期74-79,共6页
消费者经常被与其社会身份相关联的产品和品牌所吸引,本文引入消费认同概念,试图揭示消费认同对品牌购买的影响机制。研究结果表明:消费认同、积极情感、否认态度对品牌选择意愿有显著正向影响,积极情感、否认态度在消费认同与品牌购买... 消费者经常被与其社会身份相关联的产品和品牌所吸引,本文引入消费认同概念,试图揭示消费认同对品牌购买的影响机制。研究结果表明:消费认同、积极情感、否认态度对品牌选择意愿有显著正向影响,积极情感、否认态度在消费认同与品牌购买意愿之间起显著中介作用,品牌自我一致性在否认态度与品牌购买意愿之间起显著调节效应。 展开更多
关键词 消费认同 积极情感 否认态度 品牌选择 品牌自我一致性
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在线品牌社区情境下顾客参与对顾客购买意愿的影响机制研究 被引量:13
8
作者 杨晶 李先国 陈宁颉 《中国软科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第12期116-126,共11页
网络技术的发展使在线品牌社区成为企业和消费者进行沟通的双向平台,在建立和维系顾客关系方面具有突出优势。本研究构建了在线品牌社区情境下的顾客参与影响顾客购买意愿的实证模型和相关假设。通过对732名在线品牌社区用户的问卷调查... 网络技术的发展使在线品牌社区成为企业和消费者进行沟通的双向平台,在建立和维系顾客关系方面具有突出优势。本研究构建了在线品牌社区情境下的顾客参与影响顾客购买意愿的实证模型和相关假设。通过对732名在线品牌社区用户的问卷调查,研究发现顾客参与对在线品牌社区的认知性认同、情感性认同均有正向影响,且其影响受到顾客参与动机类型的调节;当顾客基于内部动机驱动时,顾客参与对在线品牌社区认同的影响效果被放大,基于外部动机驱动时则影响效果被抑制;品牌-自我一致性在在线品牌社区认同与顾客购买意愿之间关系的调节作用、在线品牌社区认同的认知性和情感性维度在顾客参与与购买意愿的关系中的中介作用也在研究中得到验证。 展开更多
关键词 顾客参与 在线品牌社区认同 顾客购买意愿 参与动机类型 品牌-自我一致性
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小事情、大幸福:互动仪式链理论视角下服务仪式对品牌福祉的影响 被引量:11
9
作者 卫海英 王颖 +2 位作者 冉雅璇 张逸石 舒丽芳 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第7期1141-1151,共11页
当前中国品牌消费全线升级,人们期望品牌不仅满足其功能需求,还能带来情感寄托和精神慰藉,因此如何通过品牌为消费者谋取更多的幸福和长远利益即品牌福祉,已成为时代的挑战。事实上,品牌能否带来福祉,在很大程度上有赖于企业与消费者的... 当前中国品牌消费全线升级,人们期望品牌不仅满足其功能需求,还能带来情感寄托和精神慰藉,因此如何通过品牌为消费者谋取更多的幸福和长远利益即品牌福祉,已成为时代的挑战。事实上,品牌能否带来福祉,在很大程度上有赖于企业与消费者的良性互动。作为当下企业广泛采用的互动形式之一——服务仪式可能成为培育和提升品牌福祉的一种有效方式。基于此,研究拟以互动仪式链理论为视角,构建品牌福祉的概念和结构,剖析服务仪式的组成要素和关键类型,建构并验证服务仪式和品牌福祉关系的理论模型,探讨企业共创导向和自我品牌一致性的调节作用。预期结果将有效促进品牌管理、积极心理学、服务管理三领域的融合,在实践上也可为企业扩展和提升品牌建设提供有效指导。 展开更多
关键词 品牌福祉 服务仪式 互动仪式链 企业共创导向 品牌自我一致性
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品牌个性一致性与体验对品牌忠诚的影响——基于娱乐性网站的研究 被引量:2
10
作者 周静 《天津商业大学学报》 2010年第6期43-48,54,共7页
基于品牌个性、品牌体验的相关文献,以娱乐性网站为主要研究对象,构建了网站品牌个性一致性、品牌体验对品牌忠诚影响的结构方程模型,以此来研究品牌个性一致性、品牌体验如何影响品牌忠诚。研究对初始构建的结构方程模型进行了修正,并... 基于品牌个性、品牌体验的相关文献,以娱乐性网站为主要研究对象,构建了网站品牌个性一致性、品牌体验对品牌忠诚影响的结构方程模型,以此来研究品牌个性一致性、品牌体验如何影响品牌忠诚。研究对初始构建的结构方程模型进行了修正,并探讨了口碑和品牌认同的中介效应。研究表明:网站品牌个性一致性显著地影响网站品牌忠诚;品牌体验对认同和口碑行为有正向影响作用;网站品牌体验对品牌忠诚的直接影响并不显著,而是通过口碑行为的中介作用影响品牌忠诚。 展开更多
关键词 品牌一致性 品牌体验 品牌忠诚 品牌认同 口碑
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共享价值主张对消费者品牌契合的影响机制 被引量:3
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作者 龙成志 林菁 +1 位作者 刘博 周国林 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2022年第5期77-89,共13页
随着互联网社会的全面到来,消费者正在成为价值创造者,他们自愿为特定品牌的营销传播作出贡献品牌契合现象越来越普遍,但学术界未能识别出推动消费者品牌契合的核心力量及其逻辑机制。基于社会认同理论,探究共享价值主张影响消费者品牌... 随着互联网社会的全面到来,消费者正在成为价值创造者,他们自愿为特定品牌的营销传播作出贡献品牌契合现象越来越普遍,但学术界未能识别出推动消费者品牌契合的核心力量及其逻辑机制。基于社会认同理论,探究共享价值主张影响消费者品牌契合的内在机制,确认共享价值主张在契合营销中驱动消费者品牌契合的基础性作用。以753个互联网原住民为样本的实证研究显示,共享价值主张通过消费者品牌-自我一致性对消费者品牌契合产生正向影响。其中,品牌-自我一致性完全中介了共享价值主张对消费者品牌契合的影响。并且,不同类型的共享价值主张对消费者品牌契合的影响强度不尽相同,从高到低依次为可持续价值、数字化创新和互联网文娱。共享价值主张是驱动消费者品牌契合的根本性力量,消费者自我构念是制约因素,而不同类型的共享价值主张帮助消费者获得社会认同的效应存在差异。企业应关注共享价值主张的提出和管理,加强与消费者等的互动,共建服务生态系统,建立和巩固消费者品牌-自我一致性;重视共享价值主张为核心的整合营销传播,充分发挥共享价值所关联的品牌在帮助消费者建构、巩固、展现个体性自我和社会性自我的作用;基于消费者社会认同的需求与企业资源条件,提供不同共享价值类型的选择。 展开更多
关键词 共享价值主张 品牌-自我一致性 消费者品牌契合 契合营销
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品牌形象、品牌钟爱与自我一致性如何影响网络口碑?——以大学生时尚品牌消费为例
12
作者 张敏 陈建鸿 付雅琪 《南京财经大学学报》 2020年第2期73-83,共11页
网络环境下消费者的品牌感知、评价与选择主要是通过网络口碑实现的,在这一过程中,产品或品牌形象、消费者品牌喜爱或偏好、心理特征与行为决策以及网络口碑等相关要素协同发挥作用。以网络消费行为最为活跃的大学生时尚品牌消费行为为... 网络环境下消费者的品牌感知、评价与选择主要是通过网络口碑实现的,在这一过程中,产品或品牌形象、消费者品牌喜爱或偏好、心理特征与行为决策以及网络口碑等相关要素协同发挥作用。以网络消费行为最为活跃的大学生时尚品牌消费行为为研究对象,借助结构方程模型研究品牌形象、品牌钟爱与自我一致性三个因素对网络口碑传播行为的影响。实证研究结果表明,积极的品牌形象对消费者品牌钟爱以及品牌自我一致性的形成存在着正向影响,并促使消费者倾向于产生正向的网络口碑传播行为。为此,企业应从技术和时尚的角度提升品牌形象、运用感官营销策略培育消费者品牌钟爱、通过体验营销强化消费者品牌自我一致性以及借助网络社群扩大品牌口碑传播的影响力。 展开更多
关键词 品牌形象 品牌钟爱 品牌自我一致性 网络口碑
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自我概念对消费者品牌形象一致性影响述评
13
作者 张兆辉 杨碧漪 《长沙铁道学院学报(社会科学版)》 2012年第1期33-34,共2页
从消费者自我概念的涵义、结构、功能的角度出发,结合自我概念与品牌形象一致性理论,及目前的一些最新研究,较系统地勾勒出了目前自我概念与品牌形象的关系及特点。
关键词 自我概念 功能 品牌形象一致性 影响
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品牌价值观一致性如何影响在线顾客态度?——基于顾客品牌情感融入的中介效应 被引量:10
14
作者 王琳琳 何佳讯 黄海洋 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2017年第4期57-69,共13页
品牌价值观一致性是基于"自我一致性"理论提出的构念,但少有研究剖析其对顾客行为意向的影响。在数字化时代,随着社交媒体的普及,顾客参与企业共创价值的作用越来越明显。基于此,文章在线上的背景下,引入品牌情感融入这一新构... 品牌价值观一致性是基于"自我一致性"理论提出的构念,但少有研究剖析其对顾客行为意向的影响。在数字化时代,随着社交媒体的普及,顾客参与企业共创价值的作用越来越明显。基于此,文章在线上的背景下,引入品牌情感融入这一新构念,探究品牌价值观一致性对顾客自我-品牌联结和口碑的影响机理。研究结果表明:品牌价值观一致性对顾客品牌情感融入具有显著正向影响作用;品牌情感融入完全中介了品牌价值一致性对顾客自我-品牌联结和口碑的影响效应;进一步地表明,品牌价值观一致性的影响效应主要体现在自我超越一致性这种价值观上。 展开更多
关键词 品牌价值观 品牌价值观一致性 顾客品牌情感融入 自我-品牌联结 口碑
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线上-线下品牌形象一致性对零售品牌关系质量的影响——基于品牌体验的中介作用 被引量:2
15
作者 王琳琳 黄海洋 《企业经济》 北大核心 2023年第3期82-91,共10页
随着线上零售额增长及消费的多元化,零售品牌如何通过线上延伸,提升零售品牌关系质量是亟待解决的问题。本研究基于“图式理论”引入线上-线下品牌形象一致性这一新构念,探究其对零售品牌关系质量的影响效应。实证结果表明:线上-线下品... 随着线上零售额增长及消费的多元化,零售品牌如何通过线上延伸,提升零售品牌关系质量是亟待解决的问题。本研究基于“图式理论”引入线上-线下品牌形象一致性这一新构念,探究其对零售品牌关系质量的影响效应。实证结果表明:线上-线下品牌形象一致性显著正向影响品牌体验,进而正向影响品牌信任、口碑和价值共创意愿等零售品牌关系质量,品牌体验起到关键的中介作用。因此,企业可以将线上-线下品牌形象一致性纳入公司品牌战略中,零售品牌在向线上延伸时,从一开始就树立强大的品牌战略目标,而不仅仅将线上作为一种销售渠道。未来零售企业发展需要注重的是线上线下的协同发展及深度融合。 展开更多
关键词 线上-线下品牌形象一致性 零售品牌关系质量 品牌体验 零售品牌
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自我概念-品牌个性一致性、涉入程度对品牌偏好的影响 被引量:3
16
作者 季靖 《商场现代化》 北大核心 2008年第1期189-190,共2页
本文运用实证研究方法研究了自我概念-品牌个性一致性、涉入程度对品牌偏好的影响。结果表明:(1)消费者的自我概念与品牌个性一致性对其品牌偏好有正向影响;(2)消费者的涉入程度对其品牌偏好也有正向影响;(3)消费者的自我概念-品牌个性... 本文运用实证研究方法研究了自我概念-品牌个性一致性、涉入程度对品牌偏好的影响。结果表明:(1)消费者的自我概念与品牌个性一致性对其品牌偏好有正向影响;(2)消费者的涉入程度对其品牌偏好也有正向影响;(3)消费者的自我概念-品牌个性一致性和涉入程度存在交互作用,对品牌偏好的联合影响力大于任何单一因素;(4)消费者涉入程度对其品牌偏好的影响大于自我概念-品牌个性一致性对品牌偏好的影响。 展开更多
关键词 自我概念-品牌一致性 涉入程度 品牌偏好
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顾客认知对品牌心理所有权的影响研究——基于品牌价值观一致性的中介作用 被引量:4
17
作者 关辉国 张永凯 何勇 《西北民族大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 2020年第1期92-103,共12页
随着社会化媒体的快速发展,顾客选择日趋多样化,提升顾客品牌心理所有权成为理论和实践共同关注的重要课题。虽然学术界关于品牌心理所有权的概念和维度仍存在些许分歧,但品牌心理所有权对品牌及企业的重要性已得到广泛认可。基于社会... 随着社会化媒体的快速发展,顾客选择日趋多样化,提升顾客品牌心理所有权成为理论和实践共同关注的重要课题。虽然学术界关于品牌心理所有权的概念和维度仍存在些许分歧,但品牌心理所有权对品牌及企业的重要性已得到广泛认可。基于社会心理学原理,以虚拟社区为载体实证分析顾客认知因素、品牌价值观一致性、品牌心理所有权三者之间的内在关系,有助于企业深入了解顾客对品牌心理所有权的影响因素,为企业制定正确的营销战略提供理论与实践指导。 展开更多
关键词 顾客认知 品牌价值观一致性 品牌心理所有权 品牌传播 虚拟社区
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雇主品牌结构与求职倾向关系 被引量:5
18
作者 皇甫刚 吕峰 +2 位作者 孙道军 肖春锦 司莙鹏 《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2016年第5期647-656,共10页
利用重新修订非特指行业的雇主品牌量表,以求职倾向为因变量,通过两个有递进关系的研究,证实不仅雇主品牌结构的功能特征正向影响求职倾向,雇主品牌结构的象征特征与求职者追求的理想自我形象一致性也正向影响求职倾向,表明人们求职时... 利用重新修订非特指行业的雇主品牌量表,以求职倾向为因变量,通过两个有递进关系的研究,证实不仅雇主品牌结构的功能特征正向影响求职倾向,雇主品牌结构的象征特征与求职者追求的理想自我形象一致性也正向影响求职倾向,表明人们求职时既注重满足个人物质利益的雇主品牌功能特征,也关注求职企业雇主的特征风格与自我理想形象的契合。 展开更多
关键词 雇主品牌 功能特征 象征特征 理想自我形象-雇主品牌象征特征一致性 求职倾向
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幽默广告对品牌性别的影响研究
19
作者 杜伟宇 施赵昊 柯文杰 《外国经济与管理》 北大核心 2023年第12期137-151,共15页
幽默广告是一种常见的有影响力的品牌传播方式,能在使消费者产生愉悦心情的同时说服消费者进行购买。品牌性别作为品牌个性的一个维度,在营销策略中也得到广泛应用。本文探究了幽默广告与品牌性别之间的关系,验证了不同幽默风格在塑造... 幽默广告是一种常见的有影响力的品牌传播方式,能在使消费者产生愉悦心情的同时说服消费者进行购买。品牌性别作为品牌个性的一个维度,在营销策略中也得到广泛应用。本文探究了幽默广告与品牌性别之间的关系,验证了不同幽默风格在塑造品牌性别作用上的差异,并论证了上述关系对品牌态度的影响及其内在机制。实验结果表明,幽默广告传播方式能使消费者感知到品牌的男性气质倾向(实验一)。相较于亲和型幽默,冒犯型幽默更能提升消费者对品牌男性气质倾向的感知(实验二)。与女性气质品牌相比,男性气质品牌采用幽默的广告传播方式能引发消费者对品牌更积极的态度,广告—品牌形象一致性在此过程中起中介作用(实验三)。本研究的结论能够丰富品牌性别、幽默广告、幽默风格领域的研究成果,并为企业塑造品牌性别、提升消费者对品牌的态度提供实践指导。 展开更多
关键词 品牌 幽默广告 亲和型幽默 冒犯型幽默 广告—品牌形象一致性
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品牌价值观一致性:研究视角、衡量指标及结果变量 被引量:3
20
作者 刘家凤 《西南民族大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2011年第5期171-175,共5页
成功的公司品牌建设被认为是随着时间流逝在企业内外部利益相关者之间实现了价值观的一致性。文章评析了不同品牌价值观一致性研究视角与衡量指标,探讨了不同品牌价值观一致性研究的结果变量。文章最后指出今后有必要从内部利益相关者... 成功的公司品牌建设被认为是随着时间流逝在企业内外部利益相关者之间实现了价值观的一致性。文章评析了不同品牌价值观一致性研究视角与衡量指标,探讨了不同品牌价值观一致性研究的结果变量。文章最后指出今后有必要从内部利益相关者与外部利益相关者双向视角出发,采用统一的衡量指标进行品牌价值观一致性及与公司品牌持续成功关系研究。 展开更多
关键词 品牌价值观 员工价值观 消费者价值观 品牌价值观一致性 品牌管理
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