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精细化管理对提高医院后勤保障服务能力的效果分析
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作者 李成 毛斌 胡亿梅 《中国卫生产业》 2024年第14期116-118,122,共4页
目的分析在医院后勤管理中应用精细化管理对后勤保障服务能力的影响。方法选取2022年1月—2023年1月柳州市红十字会医院后勤服务部40名工作人员为研究对象,2022年1—6月实施常规管理模式,2022年7月—2023年1月实施精细化管理。对比实施... 目的分析在医院后勤管理中应用精细化管理对后勤保障服务能力的影响。方法选取2022年1月—2023年1月柳州市红十字会医院后勤服务部40名工作人员为研究对象,2022年1—6月实施常规管理模式,2022年7月—2023年1月实施精细化管理。对比实施前后勤保障服务能力评分及工作人员对管理措施的满意度。结果实施后工作人员各项后勤保障服务能力评分结果较实施前均提高,差异有统计学意义(P均<0.05);实施后工作人员对管理措施的满意度为97.50%(39/40),高于实施前的80.00%(32/40),差异有统计学意义(χ^(2)=4.507,P<0.05)。结论精细化管理用于医院后勤管理时,可显著提升工作人员的后勤保障服务能力,并可提高工作人员的满意度。 展开更多
关键词 精细化管理 医院 后勤管理 后勤保障服务能力
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精细化管理对提高医院后勤保障服务能力的效果分析 被引量:2
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作者 李志辉 蒋峥嵘 +2 位作者 伍岳 龙千翔 唐肖春 《中国卫生产业》 2023年第18期192-195,共4页
目的评估精细化管理的应用效果,并对其在提高医院后勤保障服务能力中的应用情况进行观察。方法选取2021年7月—2023年7月衡阳市中心医院后勤保障服务工作人员30名作为研究对象,于2021年7月—2022年7月实施常规管理措施(对照组);于2022年... 目的评估精细化管理的应用效果,并对其在提高医院后勤保障服务能力中的应用情况进行观察。方法选取2021年7月—2023年7月衡阳市中心医院后勤保障服务工作人员30名作为研究对象,于2021年7月—2022年7月实施常规管理措施(对照组);于2022年8月—2023年7月实施精细化管理(研究组)。对比两组后勤保障服务能力、满意度。结果研究组后勤保障服务能力各指标评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组工作人员对管理措施的满意度情况高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论精细化管理的实施可以提升工作人员后勤保障服务能力,改善其工作质量,增加其对管理措施的满意度,可积极推广。 展开更多
关键词 精细化管理 医院 后勤保障服务能力 满意度
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地市级农科所后勤保障服务能力提升对策研究——以江苏里下河地区农业科学研究所为例 被引量:2
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作者 焦隽 陈刚 +3 位作者 蒋文林 施建德 吴宏亚 陈贵江 《农业科技管理》 2020年第1期45-48,共4页
后勤保障服务部门是地市级农科所行政体系的一个分支,为农业科研工作提供了基础保障服务。但是在新时代,传统的后勤服务模式由于存在人员综合素质不高、职业技术水平有限、服务意识不强、管理不规范等问题,已经不能满足职工日益增长的... 后勤保障服务部门是地市级农科所行政体系的一个分支,为农业科研工作提供了基础保障服务。但是在新时代,传统的后勤服务模式由于存在人员综合素质不高、职业技术水平有限、服务意识不强、管理不规范等问题,已经不能满足职工日益增长的物质文化需要,服务能力与水平亟待提升。文章以江苏里下河地区农业科学研究所为例,重点分析了目前地市级农科所后勤服务方面存在的问题,并从转变服务理念、加强制度管理、强化对外交流与宣传、引入社会化服务等方面提出了进一步提升后勤保障服务能力的对策。 展开更多
关键词 地市级农科所 后勤保障服务能力 服务意识 社会化服务
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