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考虑可靠性要素的应急物流设施选址分配问题的建模研究 被引量:12
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作者 郭咏梅 胡大伟 +1 位作者 珠兰 段澄莹 《中国安全生产科学技术》 CAS CSCD 北大核心 2017年第2期85-89,共5页
为了提升防灾减灾系统的运行效率,研究应急物流设施选址-分配问题,构建考虑设施可靠性要素的双目标混合整数规划模型,以最小化系统总成本和最大化客户需求覆盖率为目标,确定应急物流中心的选址区位和各节点间各种物资的分配方案;考虑即... 为了提升防灾减灾系统的运行效率,研究应急物流设施选址-分配问题,构建考虑设施可靠性要素的双目标混合整数规划模型,以最小化系统总成本和最大化客户需求覆盖率为目标,确定应急物流中心的选址区位和各节点间各种物资的分配方案;考虑即使是选中开放的设施,也存在一定的中断概率,因此以不同情形表示开放设施中存在中断设施的情况;最后,通过MATLAB实现NSGAII算法,对模型求解,得出灾害发生时应急物流设施需求覆盖率与系统总成本的关系,为灾害发生后救援系统救灾成本和受灾点需求满足程度的权衡优化,提供可参考思路。 展开更多
关键词 应急物流设施选址分配 可靠性要素 数学建模
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旅行社可靠性质量维度对游客满意形成的影响研究 被引量:1
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作者 黄鹂 张莞 高丹 《西南民族大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2008年第5期189-193,共5页
旅游产品具有无形性,产品质量只有游客亲自体验后才能感知优劣。为减少旅游风险,游客十分注重与旅行社签订旅游合同来保证获得预期服务质量。可靠性被认为是服务质量五大维度中最为重要的维度,旅行社服务质量的可靠性维度主要表现在双... 旅游产品具有无形性,产品质量只有游客亲自体验后才能感知优劣。为减少旅游风险,游客十分注重与旅行社签订旅游合同来保证获得预期服务质量。可靠性被认为是服务质量五大维度中最为重要的维度,旅行社服务质量的可靠性维度主要表现在双方约定的合同条款中。旅游合同违约一直都是旅游投诉的热点,游客是否满意与合同履行直接相关。本文通过实证研究,探讨了旅游合同的履行对游客满意形成的影响,并提出了旅行社营销建议。 展开更多
关键词 旅游中介 旅行社合同 可靠性质量 可靠性要素 质量维度 满意程度
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