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品牌丑闻对国家形象的溢出效应:原产国刻板印象内容的调节作用 被引量:14
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作者 江红艳 王海忠 钟科 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2014年第6期55-64,共10页
近年来不断涌现的品牌丑闻不仅给单个品牌造成了巨大损害,而且很可能影响消费者对品牌所在国的国家形象的认知。以往研究更多关注品牌丑闻对关联品牌及整个行业的溢出效应,鲜有研究考察单个品牌丑闻事件对整体国家形象的溢出效应。文章... 近年来不断涌现的品牌丑闻不仅给单个品牌造成了巨大损害,而且很可能影响消费者对品牌所在国的国家形象的认知。以往研究更多关注品牌丑闻对关联品牌及整个行业的溢出效应,鲜有研究考察单个品牌丑闻事件对整体国家形象的溢出效应。文章发现,原产国刻板印象内容会调节品牌丑闻对国家形象的溢出效应。具体而言,对能力印象的国家,能力型(vs.道德型)品牌丑闻对国家形象的影响较大;对温情印象的国家,道德型(vs.能力型)品牌丑闻对国家形象的影响较大。而且,消费者的可预期性感知在上述调节效应中发挥中介作用。研究结果支持了期望违背理论,并对国家政府部门有针对性地采取措施应对各类品牌丑闻事件具有借鉴意义。 展开更多
关键词 品牌丑闻 家形象 原产刻板印象内容 可预期性感知
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“仿洋”品牌命名中原产国刻板印象内容与产品属性的非对称性效应研究 被引量:4
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作者 江红艳 孙配贞 《中大管理研究》 CSSCI 2014年第1期91-105,共15页
本文以中国市场上的“仿洋”品牌命名现象为背景,探讨“洋”品牌名的原产国刻板印象内容和产品属性二者如何影响消费者的产品评价。结果发现,原产国刻板印象内容与产品属性对产品评价存在显著的非对称性影响。具体而言,当产品属性为... 本文以中国市场上的“仿洋”品牌命名现象为背景,探讨“洋”品牌名的原产国刻板印象内容和产品属性二者如何影响消费者的产品评价。结果发现,原产国刻板印象内容与产品属性对产品评价存在显著的非对称性影响。具体而言,当产品属性为功能性时,“洋”品牌名传递温情型(相对于能力型)原产国刻板印象内容下产品评价较高;当产品属性为享乐性时,“洋”品牌名传递能力型(相对于温情型)原产国刻板印象内容下产品评价较高。研究结果支持了“中等不一致效应”理论,而且为新兴国家企业科学合理制定“仿洋”品牌命名策略提供了战略启示。 展开更多
关键词 “仿洋”品牌命名 原产刻板印象内容 产品属性 非对称性效应
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