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运用卓越运营模型助推精益医疗战略落地 被引量：9
1
作者 朱玲凤 陈海啸 +5 位作者 陈保富 罗文达 沈波 林仙方 徐颖鹤 季一鸣 《中国医院》 2018年第4期71-73,共3页
介绍了台州恩泽医疗中心(集团)以卓越运营模型授权、培养持续改进、组织共识、运营结果为改善框架,进行精益医疗战略部署的实践。通过精益管理系统授权员工,让员工参与日常工作改善活动,并培养员工持续改进能力;通过战略展开流程,形成... 介绍了台州恩泽医疗中心(集团)以卓越运营模型授权、培养持续改进、组织共识、运营结果为改善框架,进行精益医疗战略部署的实践。通过精益管理系统授权员工,让员工参与日常工作改善活动,并培养员工持续改进能力;通过战略展开流程,形成共识机制;培育持续改进文化,助力精益医疗成功转型;提高医院运营绩效,为患者和员工创造价值。 展开更多
关键词 卓越运营模型 精益医疗 战略部署
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运用卓越运营模型构建AERS管理 被引量：5
2
作者 朱玲凤 陈海啸 +2 位作者 季一鸣 郭锋 朱琳鸿 《医院管理论坛》 2016年第7期12-14,共3页
台州恩泽医疗中心(集团)运用卓越运营模型"结果-共识-培养-授权"建立医疗安全(不良)事件报告系统,通过收集有关的医疗安全信息,为医疗质量改进,医疗安全管理提供决策性支持,从而改善医疗质量和患者安全。
关键词 卓越运营模型 不良事件
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某院医务人员精益医疗实践能力需求调查与对策
3
作者 应千山 朱玲凤 +4 位作者 朱琳鸿 陈姬雅 徐颖鹤 陈保富 林仙方 《中医药管理杂志》 2019年第3期30-32,共3页
目的:为推进精益医疗落地,开发相应精益医疗培训课程,提高核心团队精益实践能力。方法:运用卓越运营模型"授权-培养-共识-结果"框架,设计精益医疗实践能力需求调查问卷,通过测量各项目重要性和当前能力,得出两者差值,从而获... 目的:为推进精益医疗落地,开发相应精益医疗培训课程,提高核心团队精益实践能力。方法:运用卓越运营模型"授权-培养-共识-结果"框架,设计精益医疗实践能力需求调查问卷,通过测量各项目重要性和当前能力,得出两者差值,从而获得培训需求的优先顺序。结果:精益医疗各维度内容重要性评估平均分大于当前能力,科主任/护士长组与职工组对精益医疗核心能力重要性与当前能力评估有部分差异。结论:精益医疗实践能力培训的重点是优先开展科主任、护士长等核心团队的培训,包括卓越运营原则-系统-工具、持续改善文化、精益改善工具等。 展开更多
关键词 精益医疗 卓越运营模型 培训 调查
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