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门诊患者就医需求调查 被引量:51
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作者 杜元太 梁春琦 林嘉滨 《中华医院管理杂志》 北大核心 2005年第10期693-695,共3页
目的提高门诊医疗服务水平。方法问卷抽样调查2004年10月份6天门诊患者1716人,内容包括患者选择医院、选择医生、需求情况及连续服务需求。结果无论是男女、各年龄组,还是自费、医疗保险、公费医疗,其门诊医疗需求迫切性依次是解除病痛... 目的提高门诊医疗服务水平。方法问卷抽样调查2004年10月份6天门诊患者1716人,内容包括患者选择医院、选择医生、需求情况及连续服务需求。结果无论是男女、各年龄组,还是自费、医疗保险、公费医疗,其门诊医疗需求迫切性依次是解除病痛、安全、尊重、服务和知情权。连续医疗服务中首选的是预约就诊,其次是电话随访。结论患者门诊医疗需求具有多样性,医院应重视为患者解除病痛、保证医疗安全、尊重患者、提高服务水平,搞好连续医疗服务,满足不同层患者需求。 展开更多
关键词 门诊患者 就医需求 调查 患者就医 需求调查 医疗服务水平 选择医院 医疗需求 医疗安全 尊重患者
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对我院档案管理的现状分析与设想 被引量:38
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作者 陈福贵 张悦 《中华医院管理杂志》 北大核心 2006年第6期420-421,共2页
医院管理水平的高低与医疗服务水平的高低成正比,良好的档案管理是医院科学管理的依据和保证。因此,加强医院档案管理,充分发挥档案资源的优势,更好地为医学、教育、科研工作服务,是当前医院档案工作的重要课题。
关键词 医院档案管理 医疗服务水平 医院管理水平 医院科学管理 医院档案工作 档案资源 科研工作
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细节护理在手术室护理中的应用观察 被引量:37
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作者 颉慧敏 《中国药物与临床》 CAS 2016年第10期1542-1544,共3页
手术室作为医院的重点科室,是抢救患者与实施手术的重要场所,不仅工作时间长,工作量大,更由于其工作环境的特殊性,涉及多个科室与多个专业,风险性极高,日常工作存在有较多的安全隐患,高质量的护理服务不仅可以保证手术与抢救工作的高效... 手术室作为医院的重点科室,是抢救患者与实施手术的重要场所,不仅工作时间长,工作量大,更由于其工作环境的特殊性,涉及多个科室与多个专业,风险性极高,日常工作存在有较多的安全隐患,高质量的护理服务不仅可以保证手术与抢救工作的高效进行,还对改善患者预后具有重要作用[1]。另一方面,随着社会的不断进步与医疗服务水平的不断提升,患者对医疗服务的要求也越来越高。 展开更多
关键词 手术室工作 应用观察 医疗服务水平 护理质量 手术部 重点科室 工作环境 护理满意度 术后并发症 工作时间
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2019年我国卫生健康事业发展统计公报 被引量:28
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作者 《中国实用乡村医生杂志》 2020年第9期1-11,共11页
2019年全国卫生健康系统坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署,启动实施健康中国行动,深化医改取得重要进展,重大疾病防控持续加强,医疗服务水平稳步提升,中医药服务能力继续增强,重点人群健康服务扎实推进,综合监督水平不断提升,各项... 2019年全国卫生健康系统坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署,启动实施健康中国行动,深化医改取得重要进展,重大疾病防控持续加强,医疗服务水平稳步提升,中医药服务能力继续增强,重点人群健康服务扎实推进,综合监督水平不断提升,各项工作取得了新进展新成效,城乡居民健康水平持续提高。居民人均预期寿命由2018年的77.0岁提高到2019年的77.3岁,孕产妇死亡率从18.3/10万下降到17.8/10万,婴儿死亡率从6.1‰下降到5.6‰。 展开更多
关键词 居民健康水平 医疗服务水平 婴儿死亡率 统计公报 疾病防控 人群健康 卫生健康 人均预期寿命
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宫腔镜诊疗麻醉管理的专家共识 被引量:26
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作者 闵苏 +3 位作者 祝胜美 彭丽桦 王文健 律峰 《临床麻醉学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2020年第11期1121-1125,共5页
宫腔镜手术作为一种妇科微创诊疗技术,具有创伤小、恢复快、住院时间短等优点,已广泛应用于妇产科患者。其主要适用于妇科可疑宫腔内病变的诊断和治疗。随着医疗服务水平的提高,宫腔镜手术在各级医院,尤其是基层医院已经广泛开展。宫腔... 宫腔镜手术作为一种妇科微创诊疗技术,具有创伤小、恢复快、住院时间短等优点,已广泛应用于妇产科患者。其主要适用于妇科可疑宫腔内病变的诊断和治疗。随着医疗服务水平的提高,宫腔镜手术在各级医院,尤其是基层医院已经广泛开展。宫腔镜手术相关并发症发生率一般较低,但有的并发症仍可能危及患者生命。 展开更多
关键词 宫腔镜手术 医疗服务水平 麻醉管理 妇产科患者 并发症发生率 基层医院 宫腔内病变 专家共识
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防御性医疗行为的成因与控制 被引量:24
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作者 郑兰 《中华医院管理杂志》 北大核心 2006年第10期697-698,共2页
防御性医疗行为(defensive medicine)是指医务人员为了减少医疗风险,保护自我而实施的偏离规范化医疗服务准则的医疗行为。其主要表现形式有:采用从实际病情看并非必要的各种化验、检查及治疗手段;回避收治高危病人;回避高危手术... 防御性医疗行为(defensive medicine)是指医务人员为了减少医疗风险,保护自我而实施的偏离规范化医疗服务准则的医疗行为。其主要表现形式有:采用从实际病情看并非必要的各种化验、检查及治疗手段;回避收治高危病人;回避高危手术及难度较大的特殊处理;带有推脱责任性质的转诊及会诊;隐瞒病情真相或其他相关措施;过度夸大病情及治疗风险等。近年来由于患者自我维权意识日益增强,医疗风险日益增高,致使防御性医疗行为已经普遍存在于医疗行为中,如果不加以控制,不仅会影响到医务人员在人民群众心目中的形象,更会影响到医疗技术、医疗服务水平、医疗管理质量的提高。因此,各级医疗管理部门,有责任对防御性医疗行为这一现象及其影响进行深入的研究,并提出相应的对策。 展开更多
关键词 防御性医疗行为 成因 医疗风险 病情真相 医疗服务水平 医务人员 责任性质 服务准则
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药房药学服务质量化管理中构建品管圈的可行性研究 被引量:22
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作者 巴德祥 《山西医药杂志》 CAS 2020年第5期600-602,共3页
在医疗环境不断优化的今天,医疗机构间的竞争也日益激烈,而医疗服务质量成为医疗机构之间竞争的关键因素,拥有良好医疗服务水平的医疗机构更易在竞争中脱颖而出。要想提高医疗机构医疗服务质量,就必须提高相应的质量管理水平,进而从根... 在医疗环境不断优化的今天,医疗机构间的竞争也日益激烈,而医疗服务质量成为医疗机构之间竞争的关键因素,拥有良好医疗服务水平的医疗机构更易在竞争中脱颖而出。要想提高医疗机构医疗服务质量,就必须提高相应的质量管理水平,进而从根本上提升医疗服务质量。药房药学服务是医疗服务的重要组成部分,其直接影响了医院整体医疗服务水平,而药房药学服务质量也是考核医疗机构综合水平的重要指标,因而必须提升药房药学服务管理水平,构建一套针对性的、高效的药学服务质量化管理模式[1]。品管圈是一类现代质量管理模式,其新颖的管理方法,充分调动了管理者和被管理者的工作积极性,可以高效地达到管理目标,提高质量控制水平[2]。近年来,品管圈开始应用于医疗领域,并取得了良好的管理成效,但是其在药房药学服务质量化管理中的应用相对较少,有待进一步深入分析,故有必要针对品管圈的实施价值和方法展开分析和研究。 展开更多
关键词 医疗服务水平 品管圈 医疗服务质量 医疗机构 质量管理模式 管理成效 服务管理水平 医疗环境
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人性化护理理念的建构与应用 被引量:21
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作者 黄津芳 《国际护理学杂志》 2008年第5期558-559,F0004,共3页
为适应“以病人为中心”服务模式的转变,现代医院积极倡导“以人为本”的服务理念,体现人文关怀的人性化护理服务已成为医疗服务水平的重要标志。如何认识人性化护理内涵,积极建构能指导临床实践的人性化护理理念,为患者创造人性化... 为适应“以病人为中心”服务模式的转变,现代医院积极倡导“以人为本”的服务理念,体现人文关怀的人性化护理服务已成为医疗服务水平的重要标志。如何认识人性化护理内涵,积极建构能指导临床实践的人性化护理理念,为患者创造人性化护理服务的软环境是现代护理面临的重要课题,也是护理管理者必须认识和解决的核心问题。为全面、系统地理解人性化护理的内涵,本文重点讨论人性化护理理念的建构及其在护理服务和护理管理中的应用。 展开更多
关键词 人性化护理 护理理念 “以病人为中心” 护理管理者 “以人为本” 医疗服务水平 护理服务 服务模式
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谈病历内涵质量管理的切入点 被引量:19
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作者 韩晨光 《中华医院管理杂志》 北大核心 2009年第12期848-849,共2页
作为医疗机构重要的文化资产,病历在客观反映医疗过程的同时,也在真实地反映着医疗服务水平。病案管理是医院管理的重要组成部分,而病历内涵质量一直是医疗质量管理的难点,对此,就病历内涵质量管理谈几点看法。
关键词 病历内涵质量 医疗质量管理 医疗服务水平 医疗机构 医疗过程 医院管理 病案管理
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基于最优路径分析和两步移动搜索法的武汉市医疗卫生设施服务水平评价与优化 被引量:19
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作者 黄经南 陈敏 +1 位作者 李玉岭 彭明军 《现代城市研究》 CSSCI 2019年第8期25-34,共10页
医疗卫生设施是城市公共服务设施的重要组成部分。随着城市入□的不断增加、生活方式和消费结构的改变,居民对于医疗设施服务水平的要求也在不断提升,如何科学地评价现状医疗卫生设施的服务水平并进行优化已成为当务之急。本文对医疗卫... 医疗卫生设施是城市公共服务设施的重要组成部分。随着城市入□的不断增加、生活方式和消费结构的改变,居民对于医疗设施服务水平的要求也在不断提升,如何科学地评价现状医疗卫生设施的服务水平并进行优化已成为当务之急。本文对医疗卫生设施分等级评价,根据不同等级医院的服务半径经验值设定阀值,运用最优路径分析和两步移动搜寻法对武汉市现状医疗卫生设施提供的医疗服务的空间可达性进行分析,从"供"方--医院和"需"方一居民两个角度对武汉市医疗服务水平进行评价。结果表明武汉市医疗卫生设施服务覆盖水平存在空间差异,沒有实现全覆盖。社区单元距最近等级医院距离平均不足1.5km,较为合理。但社区单元享受到的等级医院可选择性和千人病床数值呈现明显的从中心到外围的梯度递减趋势,且存在较大差异。整体来看,武汉市医疗卫生设施数量不足,体系不完善,布局不合理,配套水平还远未达标,特别是三环线以外的社区单元医疗配套建设仍需加强。最终基于评价得出的医疗服务水平结果对武汉市现状医疗卫生设施空间布局提出了不同等级医院的优化配置方案,为相关规划提供了有益参考。 展开更多
关键词 医疗服务水平 空间可达性 最优路径分析 两步移动搜寻法:GIS
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湖北省农村育龄夫妇不孕症患病率现况调查 被引量:17
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作者 田丽槟 徐望明 +2 位作者 杨菁 毛宗福 殷旭光 《中国卫生统计》 CSCD 北大核心 2008年第6期592-593,595,共3页
关键词 育龄夫妇 不孕症 患病率 湖北省 生殖健康水平 农村 医疗服务水平 家庭幸福
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欧美国家院前急救模式和组织管理 被引量:14
12
作者 李航 赵永春 梁万年 《中华医院管理杂志》 北大核心 2008年第2期143-144,共2页
院前急救是急救医疗体系中的首要环节,是急诊医学的一个重要组成部分,院前急救的成败关系整个急救过程和伤病员的预后。借鉴欧美国家急救医疗服务的经验,有利于提高我国急救医疗服务水平和推进急救医学的发展。
关键词 院前急救模式 欧美国家 组织管理 急救医疗体系 急救医疗服务 医疗服务水平 急诊医学 急救过程
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提高医疗服务水平 构建和谐医患关系 被引量:14
13
作者 李劲 谭珊 陈佩 《中华医院管理杂志》 北大核心 2006年第12期831-832,共2页
在当前构建社会主义和谐社会的大环境下,各级医疗机构也在积极建设和谐的医患关系。不断地更新观念,加强自身建设,以优质的医疗和良好的服务取信于民是医院永恒的主题。以下是我院努力提高医疗服务水平的一些做法。
关键词 医疗服务水平 和谐医患关系 社会主义 医疗机构
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新型城镇化与医疗服务水平耦合协调度的时空特征及驱动力识别 被引量:13
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作者 卢浩华 董林玉 +1 位作者 张霖 张翔 《医学与社会》 北大核心 2022年第7期40-45,共6页
目的:研究我国新型城镇化和医疗服务水平两系统的耦合协调发展及时空演变特征,探索其驱动因子及影响程度,为促进两系统均衡发展提供参考。方法:以我国31个省份为研究对象,采用耦合协调度模型、空间自相关及地理探测器等方法,分析2012-2... 目的:研究我国新型城镇化和医疗服务水平两系统的耦合协调发展及时空演变特征,探索其驱动因子及影响程度,为促进两系统均衡发展提供参考。方法:以我国31个省份为研究对象,采用耦合协调度模型、空间自相关及地理探测器等方法,分析2012-2019年我国新型城镇化与医疗服务水平的耦合协调度。结果:我国各地区新型城镇化-医疗服务水平的耦合协调度在时间上呈稳定上升趋势,空间上呈由东向西逐渐递减的分布格局;协调度在空间分布上具有正相关性,地区间的空间集聚性减弱;影响两系统协调度持续发展的因素从基础的经济、社会城镇化转向高层次的环境城镇化,医疗服务产出因子驱动力不断增强。结论:我国新型城镇化-医疗服务水平耦合协调程度稳定增长,时空差异明显。应在发挥主导因子驱动力,推动整体协调度持续发展的同时,注重个体和空间差异,因地制宜制定策略促进地区发展。 展开更多
关键词 医疗服务水平 新型城镇化 时空演变 驱动因子
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进一步改善医疗服务行动计划 被引量:12
15
作者 中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会 《中国实用乡村医生杂志》 2015年第13期16-18,共3页
医疗服务事关人民群众切身利益,事关国计民生,事关医药卫生体制改革成效。随着医改逐步深化,根据新形势下医疗服务需求变化,进一步改善医疗服务,改进医疗服务流程,创新方便人民群众看病就医的措施,对于促进医药卫生体制改革,落... 医疗服务事关人民群众切身利益,事关国计民生,事关医药卫生体制改革成效。随着医改逐步深化,根据新形势下医疗服务需求变化,进一步改善医疗服务,改进医疗服务流程,创新方便人民群众看病就医的措施,对于促进医药卫生体制改革,落实群众路线教育,让人民群众切实感受到医改成效,提高社会满意度,和谐医患关系等具有重要意义。为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,不断加强医疗服务管理,提高医疗服务水平,改善人民群众看病就医感受,制定本行动计划。 展开更多
关键词 医疗服务需求 医药卫生体制改革 人民群众 医疗服务流程 和谐医患关系 医疗服务管理 医疗服务水平 看病就医
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我国新型城镇化与医疗服务水平耦合协调度及空间相关性分析 被引量:12
16
作者 董林玉 张霖 张翔 《中国卫生事业管理》 北大核心 2022年第1期4-9,共6页
目的:探索我国新型城镇化和医疗服务水平两系统之间的耦合协调发展关系,研究其协调发展的空间特征,以促进两系统均衡发展。方法:以2019年我国城镇化和医疗服务水平状况为研究对象,综合利用熵值法和耦合协调模型,结合空间自相关进行分析... 目的:探索我国新型城镇化和医疗服务水平两系统之间的耦合协调发展关系,研究其协调发展的空间特征,以促进两系统均衡发展。方法:以2019年我国城镇化和医疗服务水平状况为研究对象,综合利用熵值法和耦合协调模型,结合空间自相关进行分析。结果:城镇化和医疗服务水平之间存在耦合关系,其耦合协调度呈显著空间相关性。其中5个地区处于勉强协调和濒临失调状态,26个地区处于失调状态;东部地区的耦合协调度较好。结论:我国新型城镇化和医疗服务水平的耦合协调程度总体上较低,且耦合协调状态存在地区间发展不平衡;地区之间两系统耦合协调度存在显著的空间相关性。应根据不同的区域空间集聚特点,因地制宜制定发展策略以促进两系统协调发展。 展开更多
关键词 城镇化 医疗服务水平 耦合协调 空间相关
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心理护理对急诊外伤患者的影响 被引量:13
17
作者 蔡婉芬 《中国实用护理杂志》 北大核心 2011年第9期37-38,共2页
近年来随着生活水平的提高,人们对于医疗服务的要求也随之提高。护理是医疗服务水平的重要指标,尤其是由于社会、工作及生活压力不断增大,患者心理情绪和手术效果、预后均有密切关系。本研究通过对我院收治的120例急诊患者的临床护... 近年来随着生活水平的提高,人们对于医疗服务的要求也随之提高。护理是医疗服务水平的重要指标,尤其是由于社会、工作及生活压力不断增大,患者心理情绪和手术效果、预后均有密切关系。本研究通过对我院收治的120例急诊患者的临床护理资料进行观察和分析,现报道如下。 展开更多
关键词 外伤患者 心理护理 急诊患者 医疗服务水平 生活压力 手术效果 心理情绪 护理资料
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医保总额控制和单病种费用管理相结合运行模式的探析 被引量:11
18
作者 徐德武 朱丽萍 邱东民 《江苏卫生事业管理》 2008年第3期51-53,共3页
关键词 病种费用管理 医保部门 住院医疗费用 定点医院 运行 结算方法 医疗服务水平 医疗机构
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关注电子病案的发展 被引量:11
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作者 宁传英 《中国病案》 2007年第2期26-27,共2页
关键词 电子病案管理 医疗服务水平 医疗信息化 医疗成本 卫生资源 大型医院
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上海市级医院支援社区和郊区基层医疗机构现况研究 被引量:10
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作者 于广军 乐坤蕾 《上海医药》 CAS 2007年第5期200-202,共3页
关键词 社区卫生服务中心 基层医疗机构 市级医院 郊区 上海 农村医疗卫生工作 医疗服务水平 医疗资源
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