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题名医疗收费票据自助服务系统的设计与实现
被引量：3
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作者
黄阳君
孙树学
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机构
首都医科大学附属北京友谊医院信息中心
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出处
《中国数字医学》
2017年第11期32-33,40,共3页
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文摘
目的:通过配合北京市市属医院医疗收费票据监管系统的建设,构建医疗收费票据自助服务系统,解决收费窗口滞留人群多,压力大的问题。方法:通过医疗收费票据自助服务系统,系统从HIS中调取收费未打印票据信息,患者用社保卡、北京通(京医通)、二代身份证、条形码等在自助机上扫描打印收费票据和收费明细。结果:实现了收费票据的自助打印,并与市属医院医疗收费票据监管系统进行数据同步。结论:通过收费票据自助打印系统,减轻了收费窗口的压力,提高了患者流转效率,优化了医院资源配置,让医务人员更好地服务患者,提升了医院整体服务水平。
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关键词
医疗收费票据自助服务系统
优化流程
提升服务
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Keywords
self-service system for medical charge bills, process optimization, promotion service
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分类号
R319
[医药卫生—基础医学]
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