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医生如何做好接诊工作 被引量:3
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作者 罗雯 张键 《继续医学教育》 2015年第11期83-84,共2页
医患沟通是倡导以患者为中心,以医方为主导,将医学与人文结合,通过医患双方各有特征的全信息的多途径交流,使医患双方达成共识并建立信任合作关系。尊重、关注、真诚、同情、爱心是有效沟通的基础,而良好的沟通可以使患者和医生双双获益。
关键词 医患沟通 访谈技巧 医生接诊
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