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题名创优管理模式用于内分泌科护理中的效果
被引量：5
- 1
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作者
陈如
邱晓娟
辜娜
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机构
温州市人民医院
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出处
《中医药管理杂志》
2018年第24期68-69,共2页
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文摘
目的:探讨创优管理模式用于内分泌科护理中的效果。方法:将医院内分泌科98例患者作为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组49例。对照组实施常规护理管理,观察组在对照组的基础上实施创优管理模式。比较两组患者对护理人员服务意识、解决问题能力、工作责任心、专科知识学习能力、护理服务态度及专科实际操作能力等评分,记录两组患者的投诉率和护理纠纷发生情况,调查两组患者满意度。结果:观察组对护理人员服务意识、解决问题能力、工作责任心、专科知识学习能力、护理服务态度及专科实际操作能力的评分显著高于对照组(P<0.05);观察组投诉率为2.04%,显著低于对照组的12.24%(P<0.05);观察组的护理纠纷发生率为4.08%,显著低于对照组的16.32%(P<0.05);观察组患者满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论:内分泌科护理采用创优管理,可明显提高护理人员的综合素质和护理质量,降低投诉率和护理纠纷发生率,提高患者满意度。
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关键词
创优管理模式
内分泌科
护理
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分类号
R193.2
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名创优模式在内分泌科组织管理与护理实践工作中的应用
被引量：3
- 2
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作者
叶敏娇
裘双燕
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机构
浙江省台州医院
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出处
《中医药管理杂志》
2020年第7期86-87,共2页
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文摘
目的:探讨创优模式在内分泌科组织管理与护理实践中的应用效果。方法:医院内分泌科自2018年1月起建立创优管理方案,将院外服务内容完善后纳入管理体系,安排专门的小组负责,使护理工作无缝衔接,实现护理管理模式的优化。将2018年设为实施后,2017年设为实施前,比较实施前后患者的自我管理能力改善情况,调查患者的满意度。结果:实施后患者的症状管理、生活管理、情绪管理、信息管理等评分均显著高于实施前(P<0.05),患者的护理满意度显著高于实施前(P<0.05)。结论:建立内分泌科创优管理制度,能够完善护理服务内容,为患者提供更好的认知支持,提高患者的自我管理能力和满意度。
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关键词
内分泌科
创优管理模式
护理管理
效果
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名创优管理模式用于内分泌科护理中的效果分析
被引量：2
- 3
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作者
张红梅
刘岩
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机构
吉林省一汽总医院内分泌科
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出处
《中国卫生产业》
2020年第25期99-101,共3页
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文摘
目的分析创优管理模式用于内分泌科护理中的效果。方法选取该院内分泌科2018年1—12月收治的患者60例作为对照组未应用创优管理模式,另选取该院内分泌科2019年1—12月收治的患者60例作为干预组应用创优管理模式,对比两组护理管理效果。结果干预组护理人员专科操作技能、服务态度、专科知识学习能力、职责履行、问题解决能力、服务意识等评分明显高于对照组,而护理满意度98.33%也明显高于对照组88.33%,护理纠纷发生率0.00%明显低于对照组6.67%(P<0.05);与对照组生活管理评分、症状管理评分、信息管理评分和情绪管理评分相比,干预组均明显偏高(P<0.05)。结论创优管理模式用于内分泌科护理中效果显著,可有效提高内分泌科护理质量,强化护理人员专业水平,能加深患者对护理工作的认可,减少护理纠纷事件。
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关键词
创优管理模式
内分泌科
护理
护理管理
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Keywords
Excellent management model
Endocrinology
Nursing
Nursing management
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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题名创优管理模式在内分泌科管理中的应用
- 4
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作者
孙峰
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机构
山东健康集团淄博医院
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出处
《中国卫生产业》
2022年第3期127-129,133,共4页
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文摘
目的研究在内分泌科管理中实施创优管理的应用效果。方法选取2020年1—12月该院内分泌科室护理人员20名为研究对象,随机分为两组。常规组10名实施常规护理管理模式,研究组10名实施创优管理模式。对比两组护理管理模式的应用效果。结果研究组在基础护理能力、专科护理能力、护理服务态度及护理安全等护理质量评分均优于常规组,差异有统计学意义(t=7.222、9.983、10.243、11.822,P<0.05)。常规组护理纠纷率为40.00%、患者投诉率为40.00%,高于研究组的0.00%、0.00%,差异有统计学意义(χ2=5.000、5.000,P<0.05)。常规组患者对护理工作的满意度为80.00%,低于研究组的满意度96.67%,差异有统计学意义(χ2=8.086,P<0.05)。结论创优管理模式在内分泌科管理中具有很高的临床应用价值,可显著提升内分泌科护理质量,降低科室护理差错事件的发生,提升患者的满意程度。
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关键词
创优管理模式
内分泌科
护理管理
常规护理管理模式
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Keywords
Creative management model
Endocrinology
Nursing management
Routine nursing management model
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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题名创优管理模式用于内分泌科护理中的效果分析
被引量：3
- 5
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作者
姚尼娜
王雪燕
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机构
郑州大学第五附属医院
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出处
《黑龙江中医药》
2020年第1期279-279,共1页
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文摘
目的:探讨创优管理模式用于内分泌科护理中的效果。方法:以17名我院内分泌科护理人员为对象,选取时间为2018年1月到2018年12月期间,对其实施创优管理模式并纳入观察组,另外选取2017年1月到2017年12月期间未实施创优管理模式的17名护理人员纳入对照组,对比两组护理人员护理质量。结果:经比较,观察组护理人员服务态度、专业技能、履行职责及制度实施等方面评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:对内分泌科护理人员实施创优管理模式,能提高服务态度及专业技能,有利于履行职责及制度实施,极具临床推广价值。
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关键词
创优管理模式
内分泌科
护理质量
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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