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基于SSM的社区健身中心适老化设计策略研究 被引量:4
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作者 周雨卉 王璐瑶 陈绘 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第4期141-149,共9页
目的运用切克兰德软系统方法论(SSM)分析社区健身中心适老化设计的未来发展方向,为社区应对动态老龄化提供重要设计策略。方法首先对软系统方法论进行概念剖析,总结出其应用于社区健身中心适老化设计的分析流程,其次基于对社区健身中心... 目的运用切克兰德软系统方法论(SSM)分析社区健身中心适老化设计的未来发展方向,为社区应对动态老龄化提供重要设计策略。方法首先对软系统方法论进行概念剖析,总结出其应用于社区健身中心适老化设计的分析流程,其次基于对社区健身中心适老化的内涵剖析,采用SSM对其进行问题情境感知表达和系统要素根定义,同时进行需求分类,并探讨其概念模型。结果通过将概念模型与现实世界比较,对其进行定量评分,最终得出基于器械设备、空间布局、智能交互、情感体验的4个阶段战略目标及具有合理性与普适性的概念模型。结论由于SSM和适老化设计共有的围绕人类活动展开的无结构特征,利用SSM研究适老化设计等具有强社会性特征的设计问题具有实际意义。 展开更多
关键词 切克兰德系统方法论(ssm) 社区健身中心 适老化设计 服务设计
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基于软系统方法论的宠物航空托运服务设计研究
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作者 陈羽 李艺琳 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第16期188-195,共8页
目的针对长途出行场景下的宠物托运需求,运用切克兰德软系统方法论(SSM)分析国内宠物航空托运服务的未来发展方向。方法在介绍软系统方法论的基础上,参照SSM的研究步骤总结出其应用于宠物航空托运服务设计的分析流程,并逐步实施问题识... 目的针对长途出行场景下的宠物托运需求,运用切克兰德软系统方法论(SSM)分析国内宠物航空托运服务的未来发展方向。方法在介绍软系统方法论的基础上,参照SSM的研究步骤总结出其应用于宠物航空托运服务设计的分析流程,并逐步实施问题识别与表达、根定义创建、概念模型构建、现实状态比较及改革行动确定,对宠物航空托运服务设计活动进行探讨。结果构建了由信息查询、航空箱共享服务和智能航空箱3个子系统组成的新型宠物航空托运服务系统的概念模型,根据与现实的比较以及切克兰德三项分析提出了相关服务策略并进行设计实践。结论基于SSM的宠物航空托运服务设计,能够解决当前宠物航空托运服务的痛点问题,有利于提升整体用户体验,同时也进一步丰富了软系统方法论在服务设计领域的应用内涵。 展开更多
关键词 切克兰德系统方法论(ssm) 宠物航空托运 服务设计 用户体验
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