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门诊分诊模式的比较探讨 被引量:8
1
作者 裴奕 吕俊文 《中国数字医学》 2011年第3期57-59,共3页
目的:减少患者就诊等候时间,改善门诊就诊环境,提高服务质量;方法:分析分诊业务流程,研发并实施门诊分诊系统,实践探索最合适的分诊模式;结果:根据不同诊区的实际情况和工作模式,优化分诊服务流程,改善就诊环境,减轻分诊护士工作;结论:... 目的:减少患者就诊等候时间,改善门诊就诊环境,提高服务质量;方法:分析分诊业务流程,研发并实施门诊分诊系统,实践探索最合适的分诊模式;结果:根据不同诊区的实际情况和工作模式,优化分诊服务流程,改善就诊环境,减轻分诊护士工作;结论:针对不同诊区采用合适的分诊模式,实现门诊诊区有序管理,缩短病人就诊时间,提高了医院形象。 展开更多
关键词 医疗服务 模式
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医院门诊新型导医分诊服务模式应用体会 被引量:5
2
作者 宋建华 《天津护理》 2010年第2期105-106,共2页
关键词 新型导医 模式 体会
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基于信息系统的急诊分诊模式精准优化
3
作者 周涛 汪琰彦 +1 位作者 屈纪富 钟艳辉 《黑龙江医药》 CAS 2023年第6期1449-1452,共4页
目的:通过分析,找到影响急诊分诊正确率的影响因素,通过对影响因素的改进优化,继而达到对基于信息系统的急诊分诊模式精准优化,并间接提高分诊正确率。方法:通过资料查阅,选取2022年9月1日至2022年11月30日。我院急诊科分诊错误的772例... 目的:通过分析,找到影响急诊分诊正确率的影响因素,通过对影响因素的改进优化,继而达到对基于信息系统的急诊分诊模式精准优化,并间接提高分诊正确率。方法:通过资料查阅,选取2022年9月1日至2022年11月30日。我院急诊科分诊错误的772例急诊就诊患者作为本次调查对象。分析影响分诊错误的相关因素,并进行优化改进。结果:通过多因素回归分析,影响急诊分诊准确率的因素有呼吸频率、收缩压、心率、舒张压、年龄及血氧饱和度等因素。结论:通过对分诊准确率影响因素的分析优化,继而达到对信息系统的急诊分诊模式精准优化,能达到节约资源,优化人力成本,提高急诊分诊准确率及急危重症救治成功率,亦可在强化医疗护理质量的实现急诊医护工作者与患者双重满意。 展开更多
关键词 信息系统 模式 精准优化
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广州市35家三甲综合医院急诊分诊模式调查研究 被引量:3
4
作者 刘青艳 王根群 +3 位作者 赖晓娟 贾海娜 李雪英 朱慧瑜 《北方药学》 2014年第6期133-134,共2页
目的:了解广州市三甲综合医院急诊科的分诊模式,为完善广州市三甲综合医院急诊科的分诊体系提供依据。方法:通过自行设计的广州市三甲综合医院急诊分诊模式调查表,对广州市35家三甲综合医院急诊科进行调查。结果:54.3%的医院有参照卫生... 目的:了解广州市三甲综合医院急诊科的分诊模式,为完善广州市三甲综合医院急诊科的分诊体系提供依据。方法:通过自行设计的广州市三甲综合医院急诊分诊模式调查表,对广州市35家三甲综合医院急诊科进行调查。结果:54.3%的医院有参照卫生部的分诊指导原则统一分诊标准;74.3%的医院制定分诊流程;65.7%的医院有分诊护士准入制度;48.6%的医院对分诊质量进行评价;各大医院对急诊设施的配备欠统一。结论:我们应在卫生部公布的《急诊病人病情分级试点指导原则》的指导下,结合本地区的具体情况,借鉴国内外先进经验,进一步完善分诊体系,统一标准,为患者提供便捷、高效、安全的急诊护理服务。 展开更多
关键词 广州市 三甲 综合医院 模式 调查研究
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打包式分诊模式在突发群体伤病员中的应用 被引量:3
5
作者 楼晓红 《护士进修杂志》 2015年第7期608-609,共2页
目的探讨打包式分诊模式应用于三级医院应对大规模成批伤病员救治的效果。方法按照分诊标准对伤病员进行检伤分流,并根据病情危急情况建立红、黄、绿包袋,并依据病情建立挂牌、急诊病历卡、手腕带,开放绿色通道。结果打包式分诊模式应... 目的探讨打包式分诊模式应用于三级医院应对大规模成批伤病员救治的效果。方法按照分诊标准对伤病员进行检伤分流,并根据病情危急情况建立红、黄、绿包袋,并依据病情建立挂牌、急诊病历卡、手腕带,开放绿色通道。结果打包式分诊模式应用于三级医院应对大规模成批伤员救治,提高了分诊效率,优化了就诊流程,方便了伤病员病历等资料的保管。结论打包式分诊模式可提高分诊及就治效率。 展开更多
关键词 模式 突发群体伤 护理管理
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分诊模式下急诊临床药师服务探索 被引量:2
6
作者 王轶 李群益 +3 位作者 陈海飞 陈璐 戚慧洁 冒山林 《上海医药》 CAS 2016年第7期46-50,共5页
目的 :探索分诊模式下急诊临床药师服务模式。方法 :通过急诊药师协助制定患者分诊制度、参与分诊预检和定期查房、对重点患者提出治疗建议及开通危重患者用药"绿色通道"等措施探索急诊药学服务的切入点和要点。结果与结论 :... 目的 :探索分诊模式下急诊临床药师服务模式。方法 :通过急诊药师协助制定患者分诊制度、参与分诊预检和定期查房、对重点患者提出治疗建议及开通危重患者用药"绿色通道"等措施探索急诊药学服务的切入点和要点。结果与结论 :分诊模式下的急诊临床药师服务新模式能更好的提高抢救效率,降低患者的死亡率,提高患者满意度。 展开更多
关键词 模式 药学服务 临床药师
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分诊模式在高危人工流产手术管理中的效果分析 被引量:2
7
作者 谭周敏 马章淳 《西部医学》 2012年第6期1161-1162,共2页
目的探讨分诊模式在高危因素人工流产手术管理中的应用效果。方法将2007年1月~2008年12月高危因素的人流手术5515例作为对照组,根据患者预约时间随机安排手术;将2009年1月~2010年12月8038例高危因素的人流手术作为观察组,分诊给高年... 目的探讨分诊模式在高危因素人工流产手术管理中的应用效果。方法将2007年1月~2008年12月高危因素的人流手术5515例作为对照组,根据患者预约时间随机安排手术;将2009年1月~2010年12月8038例高危因素的人流手术作为观察组,分诊给高年资医师手术,对两组手术效果及术后并发症进行比较。结果观察组较对照组高危人流手术总量、并发症发生率、宫颈粘连、吸宫不全、宫腔积血发生率均下降,差异有统计学意义(P<0.001)。结论分诊模式在高危人流手术的应用,降低了高危手术的风险性,可以减少手术并发症的发生。 展开更多
关键词 模式 高危因素 人工流产
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急诊危重病人接诊分诊延迟原因分析及对策 被引量:1
8
作者 赵秀宝 黄翠青 +3 位作者 梁金清 李月明 韦敏俭 施梅芬 《全科护理》 2013年第16期1506-1508,共3页
分析急诊危重病人接诊分诊延迟原因,提出相应的对策,包括增强主动服务意识、前移急诊分诊护士站、灵活调配当班人力资源、提高护士整体素质、加强与"120"急救中心的沟通等。
关键词 模式 危重病人 延迟
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标准化急诊预检分诊模式在区域性胸痛中心的应用效果 被引量:20
9
作者 陈胜棣 梁兴民 +3 位作者 杨涛 王敏芳 陈国钦 陈婵 《广西医科大学学报》 CAS 2019年第8期1384-1387,共4页
目的:探讨标准化急诊预检分诊模式在区域性胸痛中心的应用效果。方法:采用回顾性研究的方法,选取2017年7-12月广东省广州市番禺区中心医院收治的急性胸痛患者200例,依据就诊时间先后分为观察组(100例)和对照组(100例)。所有患者在分诊... 目的:探讨标准化急诊预检分诊模式在区域性胸痛中心的应用效果。方法:采用回顾性研究的方法,选取2017年7-12月广东省广州市番禺区中心医院收治的急性胸痛患者200例,依据就诊时间先后分为观察组(100例)和对照组(100例)。所有患者在分诊时采用十二导联心电图筛查,筛选出急性ST段抬高心肌梗死(STEMI)患者。对照组采用常规的预检分诊方法,观察组采用标准化急诊预检分诊模式进行干预,对比两组STEMI患者在急诊的停留时间、从首次医疗接触(FMC)到介入开通冠脉时间(FMC-to-B)、FMC-to-首份心电图时间、进入医院大门到球囊开通时间(D-to-B)、肌钙蛋白Ⅰ获得时间及急性胸痛患者的病死率。结果:观察组诊断为STEMI 53例,对照组诊断为STEMI 63例,两组比较差异无统计学意义(P>0.05);两组诊断为STEMI病例严重程度比较无统计学意义(P>0.05);观察组STEMI患者在急诊的停留时间、FMC-to-B、FMC-to-首份心电图时间、D-to-B、肌钙蛋白Ⅰ获得时间均显著短于对照组(P<0.05)。观察组的病死率明显低于对照组(P<0.05)。结论:采用标准化急诊预检分诊模式可明显缩短STEMI患者在急诊的停留时间、FMC-to-B、FMC-to-首份心电图时间、D-to-B及肌钙蛋白Ⅰ获得时间,并降低病死率。 展开更多
关键词 标准化 预检模式 区域性胸痛中心
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两次预检分诊模式在儿科门急诊风险控制管理中的应用 被引量:12
10
作者 余艮珍 叶天惠 朱杉 《中华现代护理杂志》 2014年第33期4238-4240,共3页
目的:探讨两次预检分诊模式在儿科门急诊风险控制中的效果,以期减少护患矛盾,提升医院形象。方法2013年1—12月儿科门急诊实施先分诊再挂号再分诊的两次预检分诊模式,与传统分诊模式下错误分诊率、抢救成功率、病死率、纠纷发生率... 目的:探讨两次预检分诊模式在儿科门急诊风险控制中的效果,以期减少护患矛盾,提升医院形象。方法2013年1—12月儿科门急诊实施先分诊再挂号再分诊的两次预检分诊模式,与传统分诊模式下错误分诊率、抢救成功率、病死率、纠纷发生率、就诊等候时间、患儿家长满意度等方面做比较。结果两次分诊模式下错误分诊率、抢救成功率、病死率、纠纷发生率、就诊等候时间方面与传统分诊模式相比,差异均有统计学意义(P<0.05);两次分诊模式下患儿家长满意度为96.7%,高于传统分诊模式的72.5%,差异有统计学意义(χ2=23.121,P<0.05)。结论在儿科门急诊实施两次预检分诊能降低分诊错误率,提高抢救成功率,降低病死率、家属不满意率、纠纷率,缩短就诊等候时间,有效保障患儿正确及时安全就诊,危重症患儿得到了及时有效的救治。 展开更多
关键词 儿科 门急 风险控制 两次预检模式
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急诊分级分区分诊模式在急性胰腺炎病人分诊中的应用 被引量:11
11
作者 朱丽燕 黎春常 +2 位作者 李艳敏 李苹 汪艳娣 《护理研究(上旬版)》 2016年第1期78-79,共2页
[目的]探讨急诊分级分区分诊模式在急性胰腺炎病人分诊中的应用效果。[方法]在2013年1月—2014年12月来我院急诊就诊的急性胰腺炎病人中按照就诊流水号随机选取39例,采用分级分区分诊模式就诊作为观察组,在2011年1月—2012年12月入我院... [目的]探讨急诊分级分区分诊模式在急性胰腺炎病人分诊中的应用效果。[方法]在2013年1月—2014年12月来我院急诊就诊的急性胰腺炎病人中按照就诊流水号随机选取39例,采用分级分区分诊模式就诊作为观察组,在2011年1月—2012年12月入我院急诊诊断为急性胰腺炎病人中按照就诊流水号随机选取39例,采用常规方式分诊作为对照组。对两组病人候诊时间、抢救成功率及病人满意度进行比较。[结果]观察组病人候诊时间、治疗等候时间均显著短于对照组(P<0.001);而抢救成功率显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组病人的满意度评分和总满意率均显著高于对照组(P<0.001)。[结论]急诊分级分区分诊模式有利于缩短急性胰腺炎病人的候诊时间及治疗等候时间,提高抢救成功率和病人满意率。 展开更多
关键词 护理 模式 急性胰腺炎 时间
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智能护理信息系统的标准化急诊预检分诊模式在急诊胸痛患者中的应用 被引量:8
12
作者 杨李霞 翁鑫聪 王珺珺 《齐鲁护理杂志》 2022年第23期126-129,共4页
目的:探讨智能护理信息系统的标准化急诊预检分诊模式在急诊胸痛患者中的应用效果。方法:选取2020年10月1日~2021年7月1日收治的50例急诊胸痛患者为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组各25例,对照组实施常规预检分诊,观察组... 目的:探讨智能护理信息系统的标准化急诊预检分诊模式在急诊胸痛患者中的应用效果。方法:选取2020年10月1日~2021年7月1日收治的50例急诊胸痛患者为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组各25例,对照组实施常规预检分诊,观察组实施智能护理信息系统的标准化急诊预检分诊模式;比较两组抢救指标(包括开放静脉通路时间、预检分诊时间、口服给药时间、首份心电图时间、床边POCT+检验报告时间)、临床消化[包括首次医疗接触到PCI介入手术球囊扩张时间(FMC-to-B)、从送到医院到接受正规治疗总时间(D-to-B)、肌钙蛋白I获得时间]、急诊工作效率[包括进门至球囊扩张(D2B)时间、入门至出院(DIDO)时间、急诊处置时间、候诊时间]、预检分诊准确率及不良反应发生情况。结果:观察组开放静脉通路时间、预检分诊时间、口服给药时间、首份心电图时间、FMC-to-B、D-to-B、D2B、DIDO、床边POCT+检验报告时间、肌钙蛋白I获得时间、急诊处置时间、候诊时间均短于对照组(P<0.05);观察组急性心肌梗死及主动脉夹层诊断正确率高于对照组(P<0.05);观察组不良反应发生率低于对照组(P<0.05)。结论:将智能护理信息系统的标准化急诊预检分诊模式应用于急诊胸痛患者中,可有效优化抢救路径,提高预检分诊准确率,改善临床治疗效果,从而降低不良反应发生率。 展开更多
关键词 胸痛 标准化急预检模式 智能护理信息系统 预检时间 处置时间
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预检分诊模式对三级综合医院儿科急诊分诊质量的影响 被引量:7
13
作者 涂美玲 李燕红 方少婷 《中国卫生标准管理》 2021年第3期162-164,共3页
目的探讨三级综合医院儿科采用预检分诊模式对急诊分诊质量的影响。方法选择50例急诊患儿,均来源于本院2019年1-12月收入患儿,按预检分诊模式不同分成两组,系统组和传统组,组内均有25例。系统组给予系统化的预检分诊模式,传统组给予传... 目的探讨三级综合医院儿科采用预检分诊模式对急诊分诊质量的影响。方法选择50例急诊患儿,均来源于本院2019年1-12月收入患儿,按预检分诊模式不同分成两组,系统组和传统组,组内均有25例。系统组给予系统化的预检分诊模式,传统组给予传统预检分诊模式,对比两组分诊准确率、患儿抢救结果和患儿家属对分诊的满意程度。结果系统组分诊准确率为96.00%,高于传统组的72.00%(P<0.05);系统组抢救成功率为100%,高于传统组的68.00%,候诊发生意外、医患纠纷、死亡的发生率分别为0、0、4.00%,低于传统组的24.00%、29.17%、12.00%(P<0.05);系统组患儿家属对分诊的总满意度为96.00%,高于传统组的68.00%(P<0.05)。结论三级综合医院儿科急诊分诊中应用系统化的预检分诊模式能提高分诊准确率和抢救成功率,减少候诊意外、医患纠纷、死亡等不良事件的发生,提高患儿家属对分诊的满意程度。 展开更多
关键词 三级综合医院 预检模式 儿科急 质量 准确率 抢救结果 满意程度
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PQRST分诊模式对非创伤性疼痛患者的作用效果
14
作者 李伟 刘小艳 《河南医学研究》 CAS 2024年第4期754-757,共4页
目的研究PQRST分诊模式对非创伤性疼痛患者分诊满意度和分诊质量的影响。方法回顾性分析医院2022年6—12月收治的100例非创伤性疼痛的患者资料,按照分诊模式分为两组,接受传统分诊模式的为对照组(n=49);接受PQRST分诊模式的为研究组(n=... 目的研究PQRST分诊模式对非创伤性疼痛患者分诊满意度和分诊质量的影响。方法回顾性分析医院2022年6—12月收治的100例非创伤性疼痛的患者资料,按照分诊模式分为两组,接受传统分诊模式的为对照组(n=49);接受PQRST分诊模式的为研究组(n=51)。比较两组分诊准确率、分诊时间、患者20项疼痛焦虑症状量表(PASS20)、意外事件、分诊满意度和分诊质量。结果研究组分诊准确率较对照组高,分诊时间较对照组短(P<0.05);与对照组相比,研究组生理焦虑、回避、恐惧3个维度评分降低(P<0.05),认知维度评分差异无统计学意义(P>0.05);研究组分诊服务、分诊秩序、分诊准确度、危急情况应对处理评分较对照组均升高(P<0.05);与对照组相比,研究组意外事件发生率(0)低于对照组(12.24%)(P<0.05);研究组分诊效率、分诊评估、救治效果评分较对照组均升高(P<0.05)。结论PQRST分诊模式能提高非创伤性疼痛整体分诊质量,缩短分诊时间,缓解患者疼痛焦虑情绪,提高分诊满意度。 展开更多
关键词 非创伤性疼痛 PQRST模式 准确率 满意度 时间
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儿科急诊分级分诊模式的实践与效果 被引量:8
15
作者 丁金花 苗歌 《中国临床护理》 2014年第2期133-135,共3页
目的探讨儿科分级分诊模式的实施效果。方法选取2012年1~6月就诊的60例患儿为对照组,选取2012年7~12月就诊的60例患儿为实验组,对照组患者自行选择医生,实验组实行分级分诊模式后由患者选择医生。结果实验组患者满意度和护理质量均好... 目的探讨儿科分级分诊模式的实施效果。方法选取2012年1~6月就诊的60例患儿为对照组,选取2012年7~12月就诊的60例患儿为实验组,对照组患者自行选择医生,实验组实行分级分诊模式后由患者选择医生。结果实验组患者满意度和护理质量均好于对照组。结论按照急诊分级分诊模式开展分诊工作,能够优化急诊护理服务流程,提高患者满意度,改善医患与护患关系,降低医疗风险。 展开更多
关键词 医院 儿科 模式
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标准化急诊预检分诊模式在区域性胸痛中心中的应用研究
16
作者 郑丽英 张珍 《中国卫生标准管理》 2024年第5期97-101,共5页
目的探究标准化急诊预检分诊模式在区域性胸痛中心中的应用价值。方法选取2020年7月—2022年1月陆军第七十三集团军医院未实施标准化急诊预检分诊模式时间段内接诊的100例急性胸痛患者设为对照组,将2022年2月—2023年6月陆军第七十三集... 目的探究标准化急诊预检分诊模式在区域性胸痛中心中的应用价值。方法选取2020年7月—2022年1月陆军第七十三集团军医院未实施标准化急诊预检分诊模式时间段内接诊的100例急性胸痛患者设为对照组,将2022年2月—2023年6月陆军第七十三集团军医院开展标准化急诊预检分诊模式后接诊的100例急性胸痛患者为研究组。对比2组患者抢救指标、临床效果、急诊工作效率以及不良反应发生情况差异。结果研究组患者的预检分诊时间[(2.03±0.21)minvs.(3.05±0.29)min]、首份心电图时间[(5.06±1.01)minvs.(6.23±1.51)min]、开放静脉通路时间[(9.11±2.01)minvs.(11.63±2.01)min]、床旁测试(point-of-care-testing,POCT)+检验报告时间[(18.98±2.65)min vs.(23.65±2.81)min]均明显短于对照组(P<0.05)。研究组患者的首次医疗接触(first medical contact,FMC)至经皮冠状动脉介入治疗(percutaneous coronary intervention,PCI)(FMC-to-B)[(43.20±3.65)minvs.(56.96±5.18)min]、自送到医院至接受正规治疗总时间(total time from hospital to receiving formal treatment,D-to-B)[(72.36±6.23)min vs.(110.15±13.23)min]以及肌钙蛋白Ⅰ获得时间[(21.02±2.65)minvs.(31.05±3.11)min]均显著低于对照组(P<0.05)。研究组患者的急诊处置时间[(10.23±2.09)min vs.(16.32±3.01)min]以及急诊候诊时间[(0.98±0.31)min vs.(3.55±0.59)min]均明显短于对照组(P<0.05)。2组患者在预检分诊准确率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。研究组患者出现心律失常1例,心力衰竭1例,不良反应总发生率为2.00%(2/100),显著低于对照组患者的9.00%(9/100)(P<0.05)。结论对急性胸痛患者开展标准化急诊预检分诊模式有助于提高患者预检分诊效率、改善临床治疗效果,对降低不良反应发生率具有积极意义。 展开更多
关键词 标准化急 预检模式 区域性胸痛中心 应用价值 效率 不良反应
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改良早期预警评分系统标准化急诊预检分诊模式用于急性胸痛的效果 被引量:6
17
作者 黄丽红 《心血管病防治知识(学术版)》 2022年第6期32-35,共4页
目的探讨基于改良早期预警评分系统(MEWS)的标准化急诊预检分诊模式应用于急性胸痛患者的效果。方法按照随机数字表法将我院2019年6月至2021年6月期间收治的92例急性胸痛患者分为观察组和对照组,对照组46例予以常规预检分诊方法干预,观... 目的探讨基于改良早期预警评分系统(MEWS)的标准化急诊预检分诊模式应用于急性胸痛患者的效果。方法按照随机数字表法将我院2019年6月至2021年6月期间收治的92例急性胸痛患者分为观察组和对照组,对照组46例予以常规预检分诊方法干预,观察组46例予以基于改良早期预警评分系统的标准化急诊预检分诊模式干预,观察两组患者急救时间、抢救效果以及心脏不良事件发生率。结果观察组分诊评估时间、首份心电图获得时间、肌钙蛋白I获得时间、首次医疗接触(FMC)到球囊开通时间(FMC-to-B)、进入医院大门到球囊开通时间(D-to-B)、急诊停留时间均短于对照组(P<0.05);观察组诊断准确率(93.48%)高于对照组(78.26%),观察组病死率(2.17%)低于对照组(17.39%)(P<0.05);观察组心脏不良事件发生率(4.34%)低于对照组(17.39%)(P<0.05)。结论基于MEWS的标准化急诊预检分诊模式应用于急性胸痛患者有利于缩短抢救时间,提高诊断准确率,降低心脏不良事件发生率,减少病死率。 展开更多
关键词 急性胸痛 早期预警评系统 预检模式 心脏不良事件
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SOAP分诊模式配合流程管理对急性冠脉综合征患者PCI介入治疗时机及预后不良事件的影响
18
作者 孟犁南 黄杰 张婉 《齐鲁护理杂志》 2024年第2期110-113,共4页
目的:分析SOAP分诊模式配合流程管理对急性冠脉综合征患者PCI介入治疗时机及预后不良事件的影响。方法:回顾分析100例2021年1月1日~2022年12月31日期间就诊的急性冠脉综合征患者临床资料。将2021年1月1日~12月31日采用常规管理模式的43... 目的:分析SOAP分诊模式配合流程管理对急性冠脉综合征患者PCI介入治疗时机及预后不良事件的影响。方法:回顾分析100例2021年1月1日~2022年12月31日期间就诊的急性冠脉综合征患者临床资料。将2021年1月1日~12月31日采用常规管理模式的43例患者纳入对照组,将2022年1月1日~12月31日采用SOAP分诊模式配合流程管理的57例患者纳入流程管理组。比较两组PCI介入治疗时机(包括急诊接诊时间、就诊至首份心电图时间、就诊至接受实验室检查时间、接诊到实施球囊扩张时间、接受PCI介入治疗时间),分诊质量(包括分诊准确率、预检分诊工作质量评估),实验室指标[包括肌酸激酶同工酶(CK-MB)、高敏心肌肌钙蛋白(hs-cTnT)]水平;比较两组预后不良事件总发生率。结果:流程管理组PCI介入治疗时机各指标、介入治疗前CK-MB和hs-cTnT水平、预后不良事件总发生率均低于对照组(P<0.05),分诊质量各指标高于对照组(P<0.05)。结论:SOAP分诊模式配合流程管理可提高急性冠脉综合征分诊效率及分诊质量,防止就诊延误导致的心肌损伤,改善患者预后。 展开更多
关键词 急性冠脉综合征 SOAP模式 流程管理 PCI介入治疗 不良事件
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标准化急诊预检分诊模式对急诊非创伤性胸痛患者救治效果的研究 被引量:6
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作者 李常乐 《黑龙江医学》 2021年第11期1224-1226,共3页
目的:探讨标准化急诊预检分诊模式对急诊非创伤性胸痛患者救治效果。方法:选取2018年7月—2018年12月在郑州人民医院急诊科收治的非创伤性胸痛患者156例为对照组,使用传统的预检分诊方法诊治;2019年1月—2019年6月收治的非创伤性胸痛患... 目的:探讨标准化急诊预检分诊模式对急诊非创伤性胸痛患者救治效果。方法:选取2018年7月—2018年12月在郑州人民医院急诊科收治的非创伤性胸痛患者156例为对照组,使用传统的预检分诊方法诊治;2019年1月—2019年6月收治的非创伤性胸痛患者160例为研究组,使用标准化急诊预检分诊模式诊治。对比两组患者分诊评估时间、诊治等待时间、肌钙蛋白水平获得时间、分诊准确率、30天内病死率以及就诊服务满意度评分的差异。结果:研究组患者分诊评估时间、诊治等待时间、TnI水平获得时间、病死率均小于对照组,而就诊服务满意度各方面评分均高于对照组(P<0.05);研究组患者分诊准确率稍高于对照组,但两组对比无统计学差异(P>0.05)。结论:在非创伤性患者救治中应用标准化急诊预检分诊模式,可有效提升分诊效率,保证患者可及时得到诊治,并可有效减少死亡率,提升患者护理满意度,具有较好的应用价值。 展开更多
关键词 非创伤性胸痛 预检模式 标准化 救治
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候诊管理中流程分散策略联合二次分诊模式对急诊病人分诊服务质量的影响 被引量:4
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作者 刘赛 陈旭 +5 位作者 颜静 牛雪 牛荣环 陈亚坤 许宁 王晓翠 《蚌埠医学院学报》 CAS 2022年第4期555-557,F0003,共4页
目的:分析在急诊病人候诊管理中应用流程分散策略联合二次分诊模式对分诊服务质量的影响。方法:从2018年5月至2019年6月在首都医科大学附属北京潞河医院急诊科就诊的病人中随机抽取860例纳入研究,并随机分为2组,各430例。对照组给予常... 目的:分析在急诊病人候诊管理中应用流程分散策略联合二次分诊模式对分诊服务质量的影响。方法:从2018年5月至2019年6月在首都医科大学附属北京潞河医院急诊科就诊的病人中随机抽取860例纳入研究,并随机分为2组,各430例。对照组给予常规分诊模式,观察组给予流程分散策略联合二次分诊模式。观察2组病人候诊时间及分诊准确情况;通过HAMA评分调查病人候诊焦虑情况;采用自建满意问卷表统计病人满意度;记录不良事件发生情况。结果:观察组候诊时间短于对照组,分诊准确率高于对照组,HAMA评分及不良事件发生率低于对照组,病人总满意率高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论:流程分散策略联合二次分诊模式应用于急诊病人候诊管理中,能够明显改善病人焦虑情绪,缩短候诊时间,减少不良事件的发生,提升分诊服务质量,应用价值较高。 展开更多
关键词 服务 流程散策略 二次模式 不良事件
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