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社交媒体分享线索如何影响消费者的选择:印象管理与自主感缺失
被引量：
7
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作者
靳菲
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2022年第8期1785-1793,共9页
随着社交媒体,第三方消费点评网站及各类电商平台的蓬勃发展,消费者能够越来越容易地与他人分享自己的消费和体验。为了适应这一迅猛的发展势头,企业采取一系列措施加入社交媒体营销刺激消费者分享。如在产品界面添加分享按钮,在各大社...
随着社交媒体,第三方消费点评网站及各类电商平台的蓬勃发展,消费者能够越来越容易地与他人分享自己的消费和体验。为了适应这一迅猛的发展势头,企业采取一系列措施加入社交媒体营销刺激消费者分享。如在产品界面添加分享按钮,在各大社交平台添加主题标签,或者直接使用带有分享刺激的广告口号。与以往研究关注消费者决策后的分享行为不同,本研究提出社交媒体分享线索在消费者决策中发挥着重要作用,影响消费者的判断与选择。具体来说,本项目认为社交媒体分享线索一方面激发了消费者的印象管理动机,另一方面也降低了自主感,在此基础上探究了的两个行为决策结果:产品兴趣和决策终止。本项目具有重要的理论意义,突破前人研究大多关注决策后分享的局限,对现有社交媒体分享,及数字环境如何影响消费行为是有益的补充。在实践上,对企业如何更好地开展社会化媒体营销有着重要的指导意义。
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线索
印象管理
自主感
消费者选择
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题名
社交媒体分享线索如何影响消费者的选择:印象管理与自主感缺失
被引量：
7
1
作者
靳菲
机构
四川大学商学院
出处
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2022年第8期1785-1793,共9页
基金
国家自然科学基金青年项目(72002143)
教育部人文社会科学基金青年项目(20YJC630053)
中央高校基本科研业务费专项基金项目(skbsh2020-21,2020自研-商学C06)。
文摘
随着社交媒体,第三方消费点评网站及各类电商平台的蓬勃发展,消费者能够越来越容易地与他人分享自己的消费和体验。为了适应这一迅猛的发展势头,企业采取一系列措施加入社交媒体营销刺激消费者分享。如在产品界面添加分享按钮,在各大社交平台添加主题标签,或者直接使用带有分享刺激的广告口号。与以往研究关注消费者决策后的分享行为不同,本研究提出社交媒体分享线索在消费者决策中发挥着重要作用,影响消费者的判断与选择。具体来说,本项目认为社交媒体分享线索一方面激发了消费者的印象管理动机,另一方面也降低了自主感,在此基础上探究了的两个行为决策结果:产品兴趣和决策终止。本项目具有重要的理论意义,突破前人研究大多关注决策后分享的局限,对现有社交媒体分享,及数字环境如何影响消费行为是有益的补充。在实践上,对企业如何更好地开展社会化媒体营销有着重要的指导意义。
关键词
分享
线索
印象管理
自主感
消费者选择
Keywords
sharing on social media
image management
autonomy
consumer choice
分类号
B849 [哲学宗教—应用心理学]
F713.55 [哲学宗教—心理学]
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作者
出处
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被引量
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1
社交媒体分享线索如何影响消费者的选择:印象管理与自主感缺失
靳菲
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2022
7
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