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消费者利益新概念与市场营销新模式 被引量：1
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作者 李德俊 《财贸经济》 CSSCI 北大核心 2003年第6期87-89,共3页
目前我国的企业只通过为客户提供产品和服务以及一些特色的功能利益来满足消费者的需要 ,缺乏对消费者利益深层次的理解和分析 ,因而这种单维营销也只能属于浅层次的市场营销。消费者利益从深层次上理解应包括功能利益、流程利益、关系... 目前我国的企业只通过为客户提供产品和服务以及一些特色的功能利益来满足消费者的需要 ,缺乏对消费者利益深层次的理解和分析 ,因而这种单维营销也只能属于浅层次的市场营销。消费者利益从深层次上理解应包括功能利益、流程利益、关系利益三大方面。因此 ,市场营销应建立利益营销新体系 ,构建市场营销新模式 ,更好地满足消费者的利益需求 ,提高企业的营销能力。 展开更多
关键词 消费者利益 市场营销 流程利益 品牌 关系利益组合
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