公共服务动机已经成为公共部门人力资源管理的热点议题,但是学者对其概念的理论结构和测量方式还存在较大分歧,制约了对现有研究的综合和比较。特别地,当前还缺乏一个具有良好信效度的,能够反映公共服务动机核心内容从而可以跨文化比较...公共服务动机已经成为公共部门人力资源管理的热点议题,但是学者对其概念的理论结构和测量方式还存在较大分歧,制约了对现有研究的综合和比较。特别地,当前还缺乏一个具有良好信效度的,能够反映公共服务动机核心内容从而可以跨文化比较研究成果的,较为简短的中文量表。本研究在Kim公共服务动机跨文化量表(Public Service Motivation Scale,PSMS)的基础上,通过标准的"翻译-回译"程序和统计检验对该量表进行了修订,分析提出了8道题的短版中文公共服务动机量表。结果表明:修订后的短版量表具有较好的信效度,且公共服务动机对工作满意度和组织公民行为具有显著作用,而价值观匹配在这两个关系中起完全中介作用和部分中介作用。本研究讨论了所修订的短版中文公共服务动机量表对我国公共组织人力资源管理研究和实践的意义。展开更多
本研究采用直接测量法建立公共服务动机(Public Service Motivation,缩写PSM)测量量表,并选取福建省的部分政府部门、事业单位、社会团体与企业单位工作人员进行测量。通过对337个有效样本进行研究,揭示PSM水平及其与人口统计变量、组...本研究采用直接测量法建立公共服务动机(Public Service Motivation,缩写PSM)测量量表,并选取福建省的部分政府部门、事业单位、社会团体与企业单位工作人员进行测量。通过对337个有效样本进行研究,揭示PSM水平及其与人口统计变量、组织角色、组织承诺等因素的关系;研究发现,基于中国文化背景的PSM总体上处于中等水平以上,第三部门PSM均值最高,PSM是服务取向而非部门取向,男性PSM略高于女性,PSM与组织承诺成正相关等。文章进一步提出PSM如何演化、PSM如何受情境影响等一些尚待研究的问题。可以将PSM运用于公共部门人才遴选、培养与使用,可以人本而又高效地提升公共部门绩效。展开更多
文摘公共服务动机已经成为公共部门人力资源管理的热点议题,但是学者对其概念的理论结构和测量方式还存在较大分歧,制约了对现有研究的综合和比较。特别地,当前还缺乏一个具有良好信效度的,能够反映公共服务动机核心内容从而可以跨文化比较研究成果的,较为简短的中文量表。本研究在Kim公共服务动机跨文化量表(Public Service Motivation Scale,PSMS)的基础上,通过标准的"翻译-回译"程序和统计检验对该量表进行了修订,分析提出了8道题的短版中文公共服务动机量表。结果表明:修订后的短版量表具有较好的信效度,且公共服务动机对工作满意度和组织公民行为具有显著作用,而价值观匹配在这两个关系中起完全中介作用和部分中介作用。本研究讨论了所修订的短版中文公共服务动机量表对我国公共组织人力资源管理研究和实践的意义。
文摘本研究采用直接测量法建立公共服务动机(Public Service Motivation,缩写PSM)测量量表,并选取福建省的部分政府部门、事业单位、社会团体与企业单位工作人员进行测量。通过对337个有效样本进行研究,揭示PSM水平及其与人口统计变量、组织角色、组织承诺等因素的关系;研究发现,基于中国文化背景的PSM总体上处于中等水平以上,第三部门PSM均值最高,PSM是服务取向而非部门取向,男性PSM略高于女性,PSM与组织承诺成正相关等。文章进一步提出PSM如何演化、PSM如何受情境影响等一些尚待研究的问题。可以将PSM运用于公共部门人才遴选、培养与使用,可以人本而又高效地提升公共部门绩效。
