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题名共享服务中心的“魂、筋、骨、肉”
被引量：1
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作者
王万康
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机构
中国宝武钢铁集团有限公司管理学院
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出处
《企业管理》
2018年第8期96-99,共4页
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文摘
共享服务中心是企业变革转型的有效解决方案之一,其构建和运作存在一些基本规律和关键要素,可形象地喻为：管理一体化是灵魂,流程是筋脉,IT技术是骨架,服务价值是肌肉。共享服务最早起源于20世纪80年代出现的财务共享,福特、通用电气等公司是第一批探索者,当时主要考虑借助信息化加强对财务的管控,提高运营效率,降低企业成本。20世纪90年代,欧美企业掀起了一场共享服务中心建设热潮.
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关键词
共享服务中心
组织转型
HR三支柱
管理一体化
全球商业服务
价值创造
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分类号
F272
[经济管理—企业管理]
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