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光纤坐席管理系统4K信号自动推送技术研究 被引量:3
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作者 王慧卿 李轶 《自动化与仪器仪表》 2019年第4期154-158,共5页
坐席管理系统对于调节大厅内部坐席有重要意义,自动推送技术能够将坐席系统需要的信息内容传递给客户端,传统的推送技术在推送时存在延时严重的问题,更换界面时甚至会出现高达0.6 s~1.0 s的黑屏时间,一旦出现应急事故,救援时间很难达... 坐席管理系统对于调节大厅内部坐席有重要意义,自动推送技术能够将坐席系统需要的信息内容传递给客户端,传统的推送技术在推送时存在延时严重的问题,更换界面时甚至会出现高达0.6 s~1.0 s的黑屏时间,一旦出现应急事故,救援时间很难达到要求的时间,从而带来重大经济损失。针对4 K信号研究了一种新型自动推送技术,设计了推送主机、推送服务器、推送扩展器以及光纤的设定,介绍了工作环境和技术操作流程,阐述了调用功能、匹配功能、发送功能、嵌入功能的实现过程。为检测设计的自动推送技术工作效果,与传统推送技术设置了对比实验,由实验结果可知,推送帧数越大,显示器黑屏时间越长,当推送帧数为120 fps时,传统技术的黑屏时间为0.70 s,本文研究的自动化技术黑屏时间为0.40 s。所研究的技术推送速度快,准确性高,有效提高工作效率,降低经济损失,具有很好的市场发展前景,值得大力推广使用。 展开更多
关键词 光纤坐席管理系统 4K信号推送 自动推送技术 目标信息 智能推送技术
原文传递
光纤坐席管理系统海量数据自动调度技术研究
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作者 薛泓林 张岩 《自动化与仪器仪表》 2019年第4期149-153,共5页
传统算法不能根据系统运行内存变化及时扩充数据带宽的横、纵向流量上限。为解决此问题,提出基于多路径调度控制的光纤坐席管理系统海量数据自动调度方法。通过Python技术分析系统特点,并在Django框架的支持下,对运行接口和数据库类型... 传统算法不能根据系统运行内存变化及时扩充数据带宽的横、纵向流量上限。为解决此问题,提出基于多路径调度控制的光纤坐席管理系统海量数据自动调度方法。通过Python技术分析系统特点,并在Django框架的支持下,对运行接口和数据库类型进行选择,确定坐席光纤管理系统运行环境;在此基础上,引入多路径调度控制协议,根据数据流情况确定总吞吐量,利用MPTCP编码形式分析吞吐量的承载上限,确定自动调度技术优化流程,完成数据的自动调度。实验结果表明,改进调度技术与传统调度技术相比,其调度时的数据流横向上限扩充了140 M,纵向上限扩充了135 M,调度速度提高,具有一定的研究价值。 展开更多
关键词 光纤坐席管理系统 数据自动调度 运行接口 数据库 多路径协议 流量分配 网络编码
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