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保险营销及创新思路 被引量：8
1
作者 薛梅 《社会科学家》 2000年第3期71-74,共4页
保险营销就是与保险市场有关的人类活动 ,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位 ,新的营销观念尚处于萌芽状态 ,保险营销人员整体素质不高 ,极不适应保险消费市场需求 ,必须寻求创新。重要的思路有两条 :( 1)注重关系营销 ,留住顾客 ... 保险营销就是与保险市场有关的人类活动 ,现阶段我国的保险市场处于较高的垄断地位 ,新的营销观念尚处于萌芽状态 ,保险营销人员整体素质不高 ,极不适应保险消费市场需求 ,必须寻求创新。重要的思路有两条 :( 1)注重关系营销 ,留住顾客 ;( 2 )突出营销中的文化含量和品位 ,建立企业文化 ,塑立美丽的企业形象。 展开更多
关键词 保险营销 创新 保险公司 关系营销 企业文化
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论我国保险营销的发展战略 被引量：4
2
作者 罗海平 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2001年第11期27-30,共4页
保险营销是伴随着保险商品的产生而出现的 ,经历了一个由简单到复杂 ,由低级到高级的发展过程。我国保险业营销观念陈旧 ,主要有保险产品观念、以险种的生产和销售为中心的推销观念、通过获取短期利润来实现企业的长期经营的观念。进入... 保险营销是伴随着保险商品的产生而出现的 ,经历了一个由简单到复杂 ,由低级到高级的发展过程。我国保险业营销观念陈旧 ,主要有保险产品观念、以险种的生产和销售为中心的推销观念、通过获取短期利润来实现企业的长期经营的观念。进入新世纪 ,保险营销将进一步发展 ,借鉴西方保险营销发展进程 ,针对我国保险业的现状 ,我国的保险营销可采用全面营销、行业营销、服务营销、应变营销等新型营销战略。 展开更多
关键词 保险营销 营销现状 营销战略 发展战略 让渡价值 中国
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“互联网+”背景下保险营销模式变革研究 被引量：20
3
作者 粟榆 陈宇靖 张洋 《金融发展研究》 北大核心 2016年第4期77-84,共8页
以移动智能设备、互联网、大数据等新兴技术高速普及为标志的数字化浪潮正冲击传统的保险营销模式。在此过程中,互联网的"数据产生"、"数据采集和传输"、"数据处理应用"正逐渐替代传统销售渠道中"... 以移动智能设备、互联网、大数据等新兴技术高速普及为标志的数字化浪潮正冲击传统的保险营销模式。在此过程中,互联网的"数据产生"、"数据采集和传输"、"数据处理应用"正逐渐替代传统销售渠道中"触及客户"、"连接客户"、"赢得客户"三个基本环节,颠覆性地改变传统保险营销模式。"互联网+"背景下保险营销将更重视消费者的个人价值观和行为特征,提供定制的个性化保险产品和服务。为此,保险业需从自我意识变革出发,以技术驱动产品、服务和业务模式创新,满足不断变化的市场需求,赢得客户与市场。 展开更多
关键词 互联网+ 保险营销 大数据 保险变革
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保险营销模式的转变与发展——电话营销与网络营销模式的互补 被引量：18
4
作者 陈栋 张俊岩 《贵州财经学院学报》 北大核心 2011年第3期46-50,共5页
近年来,随着通讯网络科技的飞速发展与保险市场的日益壮大,电话营销和网络营销日益成为了保险公司在营销展业过程中的重要手段。针对目前保险公司在两种营销渠道中产生的诸多问题,结合网络营销模式与电话营销模式的各自优势与特点,分析... 近年来,随着通讯网络科技的飞速发展与保险市场的日益壮大,电话营销和网络营销日益成为了保险公司在营销展业过程中的重要手段。针对目前保险公司在两种营销渠道中产生的诸多问题,结合网络营销模式与电话营销模式的各自优势与特点,分析讨论了将两种营销模式相结合的新模式。并在此基础上,以保护保单持有者权益为目的,分别提出了寿险业务与财险业务中如何应用这种新营销模式的建议。 展开更多
关键词 保险营销 电话营销 网络营销 营销模式
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论中国保险业的营销策略 被引量：6
5
作者 李元旭 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2000年第5期9-11,共3页
在大量成熟的外资保险机构进入的环境下 ,中国民族保险公司必须转变营销观念 ,提高竞争力。营销策略包含产品、价格、分销和促销策略 ,产品的开发要适销对路 ,价格要考虑成本和供求关系 ,分销要关照整体 ,促销要以完善服务导向的非价格... 在大量成熟的外资保险机构进入的环境下 ,中国民族保险公司必须转变营销观念 ,提高竞争力。营销策略包含产品、价格、分销和促销策略 ,产品的开发要适销对路 ,价格要考虑成本和供求关系 ,分销要关照整体 ,促销要以完善服务导向的非价格竞争。营销策略的根本是加强保险宣传和咨询服务 ,提高国民保险意识 ,客观上改变保险公司的生存环境 ,要不断提高保险中介人的素质 ,推动保险展业 。 展开更多
关键词 保险营销 保险产品 营销策略 保险公司 中国
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中国互联网保险发展变迁与路径选择研究 被引量：13
6
作者 黄英君 《西南金融》 2017年第3期30-37,共8页
近几年,随着居民收入的普遍增长和移动互联网的快速普及,我国互联网保险发展迅猛。本文基于新制度经济学的分析框架,以相关数据和研究文献为基础,从我国互联网发展变迁历程及现状分析出发,总结归纳了我国互联网保险发展存在的主要问题,... 近几年,随着居民收入的普遍增长和移动互联网的快速普及,我国互联网保险发展迅猛。本文基于新制度经济学的分析框架,以相关数据和研究文献为基础,从我国互联网发展变迁历程及现状分析出发,总结归纳了我国互联网保险发展存在的主要问题,对我国互联网保险发展变迁的创新路径进行了初步探讨。研究认为,我国互联网保险发展路径的未来方向为:通过大数据挖掘提供精准定价及个性化服务,依托移动终端实现消费者服务自助化和借助其它电子商务品牌进行跨界运作,以及推动互联网保险与其它互联网行业协同发展;同时,也应在总结经验的基础上重视互联网保险创新发展与严格监管的平衡走向。 展开更多
关键词 互联网保险 保险营销 营销渠道 金融创新 保险产品创新 保险经营效率 大数据运用 保险业监管
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中国保险营销创新研究 被引量：13
7
作者 李研 徐静珍 《河北理工大学学报（社会科学版）》 2008年第1期107-110,117,共5页
我国保险营销经历了从产品观念向推销观念的转变,但以推销观念为指导的个人推销模式面临着营销观念落后、营销模式单一且销售人员素质低、保险营销人员流失问题严重和行业信用低下等一系列问题。解决这些问题,保险营销创新是唯一的出路... 我国保险营销经历了从产品观念向推销观念的转变,但以推销观念为指导的个人推销模式面临着营销观念落后、营销模式单一且销售人员素质低、保险营销人员流失问题严重和行业信用低下等一系列问题。解决这些问题,保险营销创新是唯一的出路。保险公司应该从以下四个方面进行保险营销创新:保险营销观念创新、模式创新、手段创新和营销整合创新等。 展开更多
关键词 保险营销 营销模式 网络营销
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我国保险代理人制度存在的问题及对策 被引量：5
8
作者 张海燕 《金融经济》 2007年第1X期170-171,共2页
关键词 保险代理人 保险营销 误导行为 保险机构 保险从业人员 经营保险 保险意识 我国保险市场 保险中介机构 保险资源
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大数据在保险营销中的应用 被引量：12
9
作者 邬维奇 《改革与开放》 2013年第7期89-90,共2页
在数据量不断增大的大数据时代,将数据进行挖掘和分析使之成为公司的珍贵资产已经变得越来越重要。而在客户信息拥有量巨大的金融行业尤其是保险行业中,将庞杂的数据进行深度挖掘,以供精准营销的大数据营销在保险业中如何应用,在保险营... 在数据量不断增大的大数据时代,将数据进行挖掘和分析使之成为公司的珍贵资产已经变得越来越重要。而在客户信息拥有量巨大的金融行业尤其是保险行业中,将庞杂的数据进行深度挖掘,以供精准营销的大数据营销在保险业中如何应用,在保险营销中大数据营销和传统代理人营销方法的区别和先进性在哪里?大数据营销在带给企业营销模式转变的同时是否对也会为企业打来未知的风险?本文将阐述这些方面的见解和思考。 展开更多
关键词 大数据 大数据营销 保险营销 风险和防范
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保险O2O营销模式的实践与研究 被引量：11
10
作者 常兴华 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2014年第12期93-98,共6页
线上到线下(O2O)营销模式既有别于通常意义上的网络营销,也有别于传统意义上的电子商务。O2O作为一种新型营销模式,越来越受到商家的重视和消费者的认可。在保险营销中运用O2O营销模式具有一定优势,有利于满足消费者个性化需求,有利于... 线上到线下(O2O)营销模式既有别于通常意义上的网络营销,也有别于传统意义上的电子商务。O2O作为一种新型营销模式,越来越受到商家的重视和消费者的认可。在保险营销中运用O2O营销模式具有一定优势,有利于满足消费者个性化需求,有利于保险经营者获得更多商机,有利于促使保险从业人员提高自身综合素质。但其在运行中也面临很多瓶颈问题,如线上线下无缝对接问题、购后服务问题、经营模式创新问题、支付方式问题、保险监管问题等。为更好地解决O2O营销模式在保险营销中遇到的问题,促进保险销售O2O模式健康良性发展,必须抓好以下关键点:一要完善保险企业在线定制个性化服务机制,实现线上线下无缝对接;二要解决O2O营销模式核心内容,明确支付方式;三要为客户提供优良的服务体验环境,建立客户满意度反馈机制;四要结合保险企业实际,采用不同的保险O2O营销模式;五要建立网络评估体系,做好O2O销售成果评估;六要出台相关法律法规,加大对O2O营销模式的监管。 展开更多
关键词 O2O营销模式 保险营销 实践与研究
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我国银保合作存在的问题及对策 被引量：10
11
作者 李曼 《沿海企业与科技》 2005年第3期67-68,共2页
银保合作能使银行和保险公司双方获益,现在已经成为西方发达国家普遍采用的并且非常有效的保险营销模式。目前,我国银保合作还处于起步阶段,分析银保合作的发展现状及亟待解决的问题是非常有意义的。文章针对这些问题,进一步提出完善我... 银保合作能使银行和保险公司双方获益,现在已经成为西方发达国家普遍采用的并且非常有效的保险营销模式。目前,我国银保合作还处于起步阶段,分析银保合作的发展现状及亟待解决的问题是非常有意义的。文章针对这些问题,进一步提出完善我国银保合作发展的对策。 展开更多
关键词 银保合作 中国 银行 保险营销 保险公司 起步阶段 问题及对策 西方发达国家 文章 模式
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保险营销的新平台——移动互联网 被引量：11
12
作者 陆岚冰 罗翠苑 江楚璇 《经济师》 2012年第9期10-11,共2页
移动互联网时代的到来,为保险营销提供新平台。在较长时间里移动保险会与代理人营销互补共存。代理人参与移动保险,为移动保险创造条件。相比于代理人营销,移动保险有高效、互动、廉价的优势,面临安全风险、法律风险。移动保险的发展需... 移动互联网时代的到来,为保险营销提供新平台。在较长时间里移动保险会与代理人营销互补共存。代理人参与移动保险,为移动保险创造条件。相比于代理人营销,移动保险有高效、互动、廉价的优势,面临安全风险、法律风险。移动保险的发展需要提升移动终端防水防火功能、强化身份认证机制、加强网路安全防范。 展开更多
关键词 移动互联网 移动保险 保险营销
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浅论网络保险的发展策略 被引量：10
13
作者 杜红权 《金融理论与实践》 CSSCI 北大核心 2012年第7期93-95,共3页
互联网产业的发展使许多互联网公司把自己的赢利点投向了传统产业的E化;与此同时,传统产业也把目光投向了互联网。在这个巨大的E化潮流中,传统保险业的经营模式正在经受着前所未有的冲击和变革。为此,阐述网络保险的运作模式,分析制约... 互联网产业的发展使许多互联网公司把自己的赢利点投向了传统产业的E化;与此同时,传统产业也把目光投向了互联网。在这个巨大的E化潮流中,传统保险业的经营模式正在经受着前所未有的冲击和变革。为此,阐述网络保险的运作模式,分析制约国内网络保险发展的因素并提出提高网络保险运作效率的建议有着重要的现实意义。 展开更多
关键词 保险市场 网络保险 保险营销 电子商务
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我国保险营销模式现状分析及创新策略研究——基于全方位营销理论视角 被引量：7
14
作者 张华 《西南金融》 2016年第11期50-55,共6页
随着经济社会的快速发展,人们对保险的需求也越来越强烈。然而保险公司的营销观念滞后、产品创新不足、营销人员素质参差不齐、营销模式单一等诸多问题仍然是保险业发展的一大阻碍,因此保险业亟待创新营销理念和模式。本文通过对国内外... 随着经济社会的快速发展,人们对保险的需求也越来越强烈。然而保险公司的营销观念滞后、产品创新不足、营销人员素质参差不齐、营销模式单一等诸多问题仍然是保险业发展的一大阻碍,因此保险业亟待创新营销理念和模式。本文通过对国内外保险营销模式的发展现状与问题进行分析,从全方位营销理论角度,提出相应创新举措,希望以此实现保险业与客户的双赢。 展开更多
关键词 保险企业经营管理 保险营销 保险密度 保险深度 保险经纪人 互联网保险 金融创新
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论我国保险营销的理念误区 被引量：3
15
作者 杜奎峰 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2003年第8期27-29,共3页
我国保险市场的转型使得市场营销对于保险公司发展的战略重要性日益显现。但是 ,目前在我国保险市场营销实践中 ,还存在诸如市场细分不够、目标市场定位不明、品牌意识不强、轻视服务营销等理念误区。我国保险业的营销理念创新必须准确... 我国保险市场的转型使得市场营销对于保险公司发展的战略重要性日益显现。但是 ,目前在我国保险市场营销实践中 ,还存在诸如市场细分不够、目标市场定位不明、品牌意识不强、轻视服务营销等理念误区。我国保险业的营销理念创新必须准确把握保险市场营销的内涵 ,树立正确的市场营销观念 ;必须树立广义的服务营销观 ,并将其提升到战略地位 ;必须增强品牌意识 。 展开更多
关键词 保险营销 中国 保险市场 营销理念 保险公司 市场细分 服务质量 品牌战略
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保险微信营销及其平台建设研究 被引量：8
16
作者 唐金成 曾斌 《西南金融》 2016年第2期53-57,共5页
微信营销作为移动互联网时代的新型营销模式备受关注,也给保险网络营销发展带来了重大机遇,加快保险微信营销平台建设正当其时。基于此,本文深入分析了我国保险微信营销及其平台建设的现状与问题,提出了加快保险微信营销发展及其平台建... 微信营销作为移动互联网时代的新型营销模式备受关注,也给保险网络营销发展带来了重大机遇,加快保险微信营销平台建设正当其时。基于此,本文深入分析了我国保险微信营销及其平台建设的现状与问题,提出了加快保险微信营销发展及其平台建设的相关建议。 展开更多
关键词 微信营销 互联网保险 保险营销 保险市场监管
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财产保险营销初探 被引量：1
17
作者 柯绿苹 《福建金融》 1998年第3期37-39,共3页
财产保险营销初探柯绿苹随着社会主义市场经济体制的逐步建立与完善，我国保险市场单一垄断体制被打破，保险市场主体多元化，数家保险公司纷纷进入保险市场。在市场的定位中，各家公司把业务重心放在收益快、业务熟悉、操作相对容易的... 财产保险营销初探柯绿苹随着社会主义市场经济体制的逐步建立与完善，我国保险市场单一垄断体制被打破，保险市场主体多元化，数家保险公司纷纷进入保险市场。在市场的定位中，各家公司把业务重心放在收益快、业务熟悉、操作相对容易的传统险种上，企财险、机动车险等成为... 展开更多
关键词 财产保险公司 保险营销 营销员 保险市场 营销机制 保险产品 营销人员 营销业务 保险需求 营销制度
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发达国家保险中介市场比较及经验借鉴 被引量：6
18
作者 唐金成 唐思 《西南金融》 2017年第2期71-76,共6页
保险中介人起源于保险业发达国家,是国外保险市场的中坚力量,英国、美国、日本的保险中介市场分别代表三种不同的保险中介制度模式。本文总结了发达国家保险中介的发展历程,阐述了发达国家保险中介市场状况及基本特征,分析了我国保险中... 保险中介人起源于保险业发达国家,是国外保险市场的中坚力量,英国、美国、日本的保险中介市场分别代表三种不同的保险中介制度模式。本文总结了发达国家保险中介的发展历程,阐述了发达国家保险中介市场状况及基本特征,分析了我国保险中介市场存在的差距,提出了可资借鉴的一些国际经验。 展开更多
关键词 保险营销 保险中介 保险经纪人 保险公估制度 保险代理人 保险监管 保险行业自律
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浅议我国保险后营销时代下的创新之路 被引量：8
19
作者 余艳莉 《中国集体经济》 2008年第2X期68-69,共2页
保险营销对于保险公司乃至整个保险业的发展具有至关重要的作用。目前我国保险营销走过了以代理人为主的营销时代,即将进入多元化的营销模式并存的后营销时代。当前,我国保险营销应该重点改变现有营销模式的系统激励机制,建立服务营销... 保险营销对于保险公司乃至整个保险业的发展具有至关重要的作用。目前我国保险营销走过了以代理人为主的营销时代,即将进入多元化的营销模式并存的后营销时代。当前,我国保险营销应该重点改变现有营销模式的系统激励机制,建立服务营销的理念;理性拓展新的营销渠道,构建多元化的营销体系;以数据库营销为核心,建立保险营销信息系统。 展开更多
关键词 保险营销 系统激励 营销渠道 营销信息
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保险营销策略问题初探 被引量：9
20
作者 刘辉 《保险职业学院学报》 2012年第1期63-67,共5页
市场营销理论最早起源于欧美发达国家,上世纪80年代我国实行改革开放政策后引入国内,到90年代才在保险业开始探索。在保险实践中,保险营销对保险公司的发展壮大发挥着难以估量的作用,但也因对保险营销理论的认识不同和误解,产生截然不... 市场营销理论最早起源于欧美发达国家,上世纪80年代我国实行改革开放政策后引入国内,到90年代才在保险业开始探索。在保险实践中,保险营销对保险公司的发展壮大发挥着难以估量的作用,但也因对保险营销理论的认识不同和误解,产生截然不同的效果,甚至影响到保险公司的永续经营。本文从保险营销的重要性、我国保险营销现状及存在的问题、创新保险营销策略等方面,谈谈对保险营销策略的初浅认识。 展开更多
关键词 保险营销 策略 问题
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