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题名加强护理风险管理 防范护患纠纷
被引量：1
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作者
朱文华
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机构
长春市中医院
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出处
《中国卫生产业》
2012年第26期34-34,共1页
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文摘
目的探讨加强护理风险管理在防范护患纠纷中的意义。方法对该院护理实践中存在的潜在风险进行分析,认识护理风险的重要性。结果提高护士风险防范意识,认识护理风险的重要性,健全和规范各项护理制度和流程,加强业务技能学习,掌握沟通技巧,从而保证护理工作顺利实施,降低护患纠纷的发生率。结论增强护士风险意识,以法律为基础,用规范的行为、适当的言语、有效的沟通完善护理行为,从而保障患者生命安全,避免差错和事故的发生,对减少纠纷、提高护理质量有重要价值。
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关键词
加强护理风险
护患纠纷
风险意识
提高护理质量
保证护理工作顺利、高效
以患者为中心
以质量为第一
以服务为优先
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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