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消费者促销预期研究述评与展望 被引量:9
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作者 刘石兰 甘艳玲 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2015年第3期40-52,共13页
促销是商家吸引和促使消费者进行大量购买的惯用手段,但频繁的促销会导致消费者促销预期的形成,这种心理预期一旦形成,就会严重削弱正在进行的促销活动的吸引力,减少消费者对目标促销产品的购买数量,甚至令消费者转向其他品牌或者推迟... 促销是商家吸引和促使消费者进行大量购买的惯用手段,但频繁的促销会导致消费者促销预期的形成,这种心理预期一旦形成,就会严重削弱正在进行的促销活动的吸引力,减少消费者对目标促销产品的购买数量,甚至令消费者转向其他品牌或者推迟当前购买,从而产生令商家非常棘手的促销遇冷现象。本文围绕促销预期的概念、理论基础、形成机理、作用结果和治理对策等问题,梳理了相关研究成果,并在此基础上对未来研究方向进行了展望,以期为理论研究的深化和营销实践中相关问题的解决提供多种视角。 展开更多
关键词 促销 促销预期 购买决策
原文传递
网络环境下消费者促销预期、感知价值与品牌忠诚度的关系研究 被引量:3
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作者 阎永兴 张向群 《科技与管理》 2016年第3期85-89,共5页
互联网的快速发展为消费者网络购物提供了方便,而商家为了吸引消费者通常都会开展大幅度而频繁的促销活动,这必然会增加消费者预期心理的形成。通过引入促销预期,建立其与感知价值和品牌忠诚度作为潜变量的结构方程模型(SEM),以网络服... 互联网的快速发展为消费者网络购物提供了方便,而商家为了吸引消费者通常都会开展大幅度而频繁的促销活动,这必然会增加消费者预期心理的形成。通过引入促销预期,建立其与感知价值和品牌忠诚度作为潜变量的结构方程模型(SEM),以网络服装购物为例,分析三者之间的因果关系。结果显示,促销预期对感知价值以及感知价值对品牌忠诚度都有显著的正向影响,而促销预期对品牌忠诚度的影响不显著。在对结果进行解释的同时也为未来的研究提供了可能的方向。 展开更多
关键词 网络环境 促销预期 感知价值 品牌忠诚度
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