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企业公开致歉信的语类结构及语义特征 被引量：2
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作者 张贤 王勇 《北京科技大学学报（社会科学版）》 2020年第2期19-28,共10页
文章将系统功能语言学的语类理论和评价理论相结合,分析汉语企业公开致歉信的语类结构潜势和语义特征,特别是评价意义特征.研究表明,企业公开致歉信的语类结构由语境配置变量所决定,呈现一定的规律性.企业公开致歉信中的各类评价意义分... 文章将系统功能语言学的语类理论和评价理论相结合,分析汉语企业公开致歉信的语类结构潜势和语义特征,特别是评价意义特征.研究表明,企业公开致歉信的语类结构由语境配置变量所决定,呈现一定的规律性.企业公开致歉信中的各类评价意义分布呈现不均衡特点,而其中每个成份中体现的评价意义也各有侧重.这些特征反映出企业方希望获得谅解,并说服消费者继续使用其产品和服务的交际目的.而企业公开致歉信频上热搜这一现象根源在于我国消费环境的改善. 展开更多
关键词 企业公开致歉信 语类结构潜势 评价意义
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