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题名基于双重属性的顾客价值理论分析模型
被引量:4
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作者
刘文波
卢思怡
陈荣秋
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机构
湖北省中小企业研究中心
武汉科技大学文法与经济学院
华中科技大学管理学院
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出处
《华东经济管理》
CSSCI
北大核心
2015年第1期137-140,共4页
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基金
国家自然科学基金重点项目(70332001)
教育部人文社会科学研究项目(10YJC630156)
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文摘
文章基于顾客价值研究的双重视角提出了顾客价值的双重属性,即企业属性和顾客属性,并在此基础上提出了基于双重属性的顾客价值理论分析模型。在模型中,分别从顾客价值的企业属性和顾客属性探讨了企业生产运作及顾客购买过程中的各个阶段形成的价值概念及营销启示,最后提出了顾客属性视角的价值差距、企业属性视角的价值差距及双重属性之间的价值差距。
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关键词
顾客价值
双重属性
理论分析模型
价值差距
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Keywords
customer value
dual properties
theoretical analytical model
value gap
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分类号
F274
[经济管理—企业管理]
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题名双重视角下的图书感知价值差距分析
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作者
尹杰
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机构
武汉理工大学
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出处
《编辑之友》
CSSCI
北大核心
2012年第7期30-31,共2页
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文摘
运用双重视角下的图书价值感知概念体系,在读者视角方面,存在读者让步(让渡)差距、读者剩余(满意)差距和溢出或缩水效应;出版企业视角方面,存在出版策划差距、出版剩余(满意)差距和溢出或缩水效应;读者和出版企业之间,存在信息差距、沟通差距、认知差距以及读者(出版)感知差距。
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关键词
感知价值
价值差距
双重视角
图书价值
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名精神生态位分配实现以盈补缺的对策
- 3
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作者
宁玉梅
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机构
玉林师范学院商学院
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出处
《福建茶叶》
2020年第4期47-48,共2页
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基金
国家社科基金,项目编号:19XGL007
2019年广西中青年基金,项目编号:2019KY0598。
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文摘
现有生态位分配形成的高端群体的生态位正反馈与低端群体的生态位负反馈效应是一个以缺补盈的过程。和谐社会需要以盈补缺,通过对低端群体进行精神生态位分配,让社会全体特别是低端群体各有所值,实现生态位和谐共赢。
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关键词
精神生态位
以盈补缺
价值差距
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分类号
D64
[政治法律—政治学]
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题名儒家文化圈内的文化差异及其对组织间合作的影响研究
被引量:15
- 4
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作者
蒋璐
程兆谦
林锟
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机构
清华大学 经济管理学院
浙江工商大学 工商管理学院
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出处
《中国软科学》
CSSCI
北大核心
2007年第7期121-127,共7页
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基金
国家自然科学基金(70602003)
北京市哲学社会科学"十一五"规划项目(06BdJG0062)资助。
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文摘
随着经济全球一体化程度的加深,来自于不同文化背景的企业相互间的交往与合作越来越多。本文基于GLOBE项目的数据和理论框架,分析了中国大陆与儒家文化圈内其他国家、地区的文化差异,包括文化现实差距和文化价值观差距。研究发现,韩国与中国大陆的文化差距最大,台湾地区与中国大陆的文化现实距离小但文化价值观距离大,香港地区与中国大陆的文化距离则是文化现实距离大但文化价值观距离小,日本与中国大陆在文化现实和文化价值观上比较均衡。最后,本文以一家中国船运公司与其他国家和地区的组织合作的经历为例,分析了一些特定维度在跨文化组织沟通中的影响与应对策略。
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关键词
儒家文化圈
文化现实差距
文化价值观差距
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Keywords
Confucian cultural cluster
disparity of cultural and practice
cultural values disparity
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分类号
C912.4
[经济管理]
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题名基于价值感知差距模型的主题公园品牌力提升路径研究
被引量:3
- 5
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作者
万雪芹
李金
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机构
陕西师范大学国际商学院
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出处
《首都经济贸易大学学报》
CSSCI
北大核心
2011年第5期47-51,共5页
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基金
陕西师范大学"211工程"三期重点学科建设项目(项目编号884071)
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文摘
主题公园是一种满足多样化休闲娱乐需求的现代旅游形态。主题公园品牌力是游客感知服务价值、品牌形象等多方面的综合体现。游客价值感知决定着主题公园品牌力的强弱。本文基于顾客价值感知差距模型,从主题公园品牌、服务、产品、环境价值传递的四个层面,分析了企业价值提供与顾客价值感知之间可能形成的差距及其原因,据此提出系统提升主题公园品牌力的主要路径。
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关键词
顾客价值
价值感知差距模型
主题公园
品牌力
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Keywords
customer value
value perception gap model
theme park
brand power
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分类号
F590
[经济管理—旅游管理]
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题名基于顾客感知价值认知差距模型的顾客教育研究
被引量:2
- 6
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作者
林艳
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机构
广东技术师范学院管理学院
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出处
《南昌大学学报(人文社会科学版)》
北大核心
2013年第4期64-69,共6页
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基金
国家社科基金项目"我国旅游目的地竞争优势比较研究"(10BGL051)
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文摘
在消费过程中,由于顾客相关信息的欠缺和消费理性的不完全,顾客对企业提供价值的感知会存在四种"价值认知差距",即企业价值主张与顾客价值期望之间的差距、企业传递的价值与顾客感知的过程价值之间的差距、企业提供价值与顾客感知的结果价值之间的差距、企业实现价值与顾客价值评价之间的差距。为了促进顾客感知价值的有效传递,缩小供需双方的认知差距,本文研究了企业如何从顾客期望管理、过程管理、自我服务技术和整合教育渠道等四个方面实施顾客教育。
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关键词
顾客感知价值
价值认知差距
顾客教育
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Keywords
customer perceived value
perceived value gap
customer education
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分类号
F713.56
[经济管理—市场营销]
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题名价值链差距与中间品产品内分工的溢出效应
被引量:2
- 7
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作者
魏玮
姚博
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机构
西安交通大学经济与金融学院
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出处
《财经论丛》
CSSCI
北大核心
2013年第1期3-7,共5页
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基金
国家社科基金资助项目(09XJY011)
陕西省软科学基金资助项目(2012KRM77)
西安交通大学"985工程"二期建设基金资助项目(07200701)
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文摘
产品内分工是影响价值链的重要因素。本文分析了不同价值链差距层次下,中间品(包括半成品和零部件)产品内分工的溢出效应。研究表明,随着价值链水平所处条件分布的位置变化,中间品产品内分工对价值链的溢出效应变化趋势呈倒U型,这种作用对不同发展水平的国家具有异质性。
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关键词
价值链差距
产品内分工
分位数回归
溢出效应
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Keywords
value chains gap
intra-product specialization
quantile regression
spillover effect
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分类号
F415.1
[经济管理—产业经济]
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