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网点转型的难点及对策 被引量:5
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作者 刘军丰 《西部论丛》 2007年第7期64-65,共2页
网点转型重塑网点价值 网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。国内银... 网点转型重塑网点价值 网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。国内银行业提出这个概念是在2002年左右。目前各家银行都在积极推进网点功能的转变,虽然每家银行的方法和侧重点不太一样,但其目的是一样的,就是提高网点的营销和服务能力。 展开更多
关键词 网点功能 国内银行业 服务主导型 服务标准化 营销模式 产品销售能力 客户满意度 业务功能
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论保险产品销售能力的提高 被引量:2
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作者 周卫东 《保险研究》 CSSCI 北大核心 2005年第6期34-36,共3页
保险产品销售能力是保险公司竞争力的重要组成,保险产品之所以还处在推销阶段,原因在于保险还未成为人们的必需品。从保险公司内部来看,也未对销售能力的重要性形成应有的认识,重结果轻过程,重产出轻投入,制约了销售能力的提升。... 保险产品销售能力是保险公司竞争力的重要组成,保险产品之所以还处在推销阶段,原因在于保险还未成为人们的必需品。从保险公司内部来看,也未对销售能力的重要性形成应有的认识,重结果轻过程,重产出轻投入,制约了销售能力的提升。为此,在保险产品销售体系的建设中,应注重保险产品销售动力、推力、拉力的发掘和运用,以形成保险产品的销售合力,提高保险产品的销售能力。 展开更多
关键词 产品销售能力 保险产品 产品销售体系 保险公司 竞争力 推销 内部 投入 产出
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我国商业银行网点转型的难点及对策分析 被引量:3
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作者 杨子刚 《现代商业银行导刊》 2008年第6期52-54,共3页
一、网点转型的意义 网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,增加客户满意度。目前各家... 一、网点转型的意义 网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,增加客户满意度。目前各家银行都在积极推进网点功能的转变,虽然每家银行的方法和侧重点不太一样,但其目的是一样的,就是提高网点的营销和服务能力。 展开更多
关键词 银行网点 服务主导型 服务标准化 商业 营销模式 产品销售能力 客户满意度 业务功能
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推进农行网点转型之我见
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作者 冯贤英 《贵州农村金融》 2010年第1期25-27,共3页
网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。网点转型并不只是简单的门面设... 网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说,就是用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。网点转型并不只是简单的门面设计,更重要的是银行内部文化的改造,如何从交易型的网点转化为销售型的网点,如何提升后台、前台服务流程,这些是网点转型的精髓所在。 展开更多
关键词 网点转型 服务主导型 服务标准化 农行 产品销售能力 营销模式 客户满意度 业务功能
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证券公司的核心竞争力亟待培育
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作者 陈朔 《中国财经信息资料》 北大核心 2008年第12期15-17,F0004,共4页
证券公司的核心竞争力是指证券公司在提供金融中介服务中优于其他证券公司的能力。其有三个构成要件,一是价值发现能力,二是产品销售能力,三是风险控制能力。证券公司的核心竞争力对于一个证券公司的生存具有重要的影响。当证券公司... 证券公司的核心竞争力是指证券公司在提供金融中介服务中优于其他证券公司的能力。其有三个构成要件,一是价值发现能力,二是产品销售能力,三是风险控制能力。证券公司的核心竞争力对于一个证券公司的生存具有重要的影响。当证券公司具备这种核心竞争力时,不仅能够保证生存,还会做大做强,反之,如果没有这种核心竞争力,则这类证券公司在未来的竞争中就有可能被别人收购,无法保证自身的生存能力。 展开更多
关键词 核心竞争力 证券公司 培育 金融中介服务 发现能力 产品销售能力 风险控制能力 构成要件
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提高越区销售和用解决方案的方式销售产品的能力
6
《全球商业经典》 2004年第10期80-85,共6页
与其问“我们还能卖什么给顾客”,不如主动提出一套独特的计划给正确的决策者。这是一个创造更多增长机会的绝佳基础。
关键词 越区销售 解决方案 产品销售能力 企业 客户
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营业机构加快业务转型的战略思考
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作者 徐德刚 王进 《现代金融》 2014年第3期34-36,共3页
农业银行在新一轮改革发展进程中,随着客户数量不断增加,业务种类不断创新,金融产品翻新问世,业务交易日益复杂,营业机构传统的综合柜员制已经越来越不能适应需要,必须加快网点业务经营转型,促使网点由交易核算型向客户及产品营销型转变... 农业银行在新一轮改革发展进程中,随着客户数量不断增加,业务种类不断创新,金融产品翻新问世,业务交易日益复杂,营业机构传统的综合柜员制已经越来越不能适应需要,必须加快网点业务经营转型,促使网点由交易核算型向客户及产品营销型转变,用统一的标准,规范网点的服务和营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。本文从分析营业机构经营管理现状入手,探讨营业机构转型思路。 展开更多
关键词 营业机构 业务转型 服务标准化 客户体验 产品销售能力 综合柜员制 客户满意度 农业银行
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创新驱动引领网点转型 来自四川合江农商银行的实践与探索
8
作者 刘枫 《当代县域经济》 2016年第6期90-91,共2页
合江农商银行在省联社泸州办事处的指导下,于2016年1月正式拉开了网点转型序幕。此次网点转型意在“创新驱动”的引领下,用全新的理念、统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验一致性,以提高网点单产水平、... 合江农商银行在省联社泸州办事处的指导下,于2016年1月正式拉开了网点转型序幕。此次网点转型意在“创新驱动”的引领下,用全新的理念、统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验一致性,以提高网点单产水平、产品销售能力、提升客户满意度来重塑网点价值。 展开更多
关键词 网点转型 创新驱动 银行 服务标准化 实践 四川 产品销售能力 客户满意度
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数字经济发展促进农业经济增长的路径研究——来自农产品生产能力和销售能力的证据 被引量:6
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作者 齐文浩 梁萌 齐秀琳 《学习与探索》 CSSCI 北大核心 2023年第6期135-143,共9页
以大数据、物联网、云计算等为代表的数字经济逐步融入我国农业的多个领域,数字经济的发展对农业经济增长的影响越发明显。基于2011-2020年省级面板数据,从理论和实证两个方面分析数字经济对农业经济增长的影响,结果显示:数字经济对农... 以大数据、物联网、云计算等为代表的数字经济逐步融入我国农业的多个领域,数字经济的发展对农业经济增长的影响越发明显。基于2011-2020年省级面板数据,从理论和实证两个方面分析数字经济对农业经济增长的影响,结果显示:数字经济对农业经济增长具有显著的促进作用,且呈现出明显的“东-中-西”部地区阶梯分布;农产品生产能力和销售能力在数字经济对农业经济增长影响过程中起到中介作用,即数字经济通过“数字经济发展→农产品生产能力提升→农业经济增长”及“数字经济发展→农产品销售能力提升→农业经济增长”两条路径影响农业经济增长。充分利用数字经济对农业经济增长的拉动作用,需完善中西部地区数字经济基础设施建设、引进专业人才、提高农村居民的文化水平以更好地利用数字技术。 展开更多
关键词 数字经济 产品生产能力 产品销售能力 农业经济增长
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市场预测与企业产品开发
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作者 唐启祥 《泸州科技》 1999年第3期26-26,共1页
本文简要地阐述了市场预测对产品开发的重要性,有了市场预测,企业才能开发出适销对路的产品。
关键词 企业 市场预测 产品开发 产品销售能力
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