丰田举世闻名的丰田生产体系（Toyota Production System，TPS）曾使它的质量保持领先，即便发生召回也比较轻微，而且丰田会及时与顾客直接联系，请他们把汽：车送来检查和修理。这种对顾客的关注在丰田和它的顾客中间培养起了一种忠...丰田举世闻名的丰田生产体系（Toyota Production System，TPS）曾使它的质量保持领先，即便发生召回也比较轻微，而且丰田会及时与顾客直接联系，请他们把汽：车送来检查和修理。这种对顾客的关注在丰田和它的顾客中间培养起了一种忠诚，并帮助丰田与它的供方建立起相互信任。这是丰田成为世界最大汽车生产商之一的一个主要原因。展开更多
文摘丰田举世闻名的丰田生产体系（Toyota Production System，TPS）曾使它的质量保持领先，即便发生召回也比较轻微，而且丰田会及时与顾客直接联系，请他们把汽：车送来检查和修理。这种对顾客的关注在丰田和它的顾客中间培养起了一种忠诚，并帮助丰田与它的供方建立起相互信任。这是丰田成为世界最大汽车生产商之一的一个主要原因。
