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国地税合并后税务系统纳税服务优化策略研究——以广州市税务局为例 被引量：2
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作者 李晓萱 杨泳敏 李建英(指导) 《现代商贸工业》 2020年第27期115-117,共3页
党的十九大工作报告中提出了“转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府”的方针。对于税务部门来讲,怎样为纳税人提供更优良的纳税服务,进而构建和谐的征纳关系,成为目前税务工作的... 党的十九大工作报告中提出了“转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府”的方针。对于税务部门来讲,怎样为纳税人提供更优良的纳税服务,进而构建和谐的征纳关系,成为目前税务工作的重点。优质的纳税服务有利于降低纳税成本,从而提高纳税遵从度,保证税收收入的稳定性,推动服务型政府和和谐社会的构建。本文以广州市税务机关纳税服务现状和工作效果为研究对象,分析国地税合并之后广州市办税服务厅在纳税服务方面存在的问题及其原因,进而提出提高纳税服务水平和税收遵从度以及建立人民满意的服务型纳税体系的政策建议。 展开更多
关键词 国地税合并 纳税服务优化 好差评+税务 个性化办税
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