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题名试论图书馆工作中的读者抱怨行为
被引量：11
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作者
丛莉鸿
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机构
大连市旅顺口区图书馆
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出处
《图书馆学刊》
2006年第3期88-89,共2页
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文摘
以读者不满意所导致的“读者抱怨”作为切入点,分析“读者抱怨”产生的原因及其表现形式以及“读者抱怨”行为的特点,使图书馆的管理者在对“读者抱怨”充分解读和掌握的前提下,更好地为读者服务,从而在本质上达到让读者满意。
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关键词
读者抱怨
读者满意
外部客观因素
个人主观因素
关键服务
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名农村初中生提高口语表达能力的有效策略
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作者
洪小峰
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机构
浙江省宁波市海嘴区高桥镇中学
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出处
《天津教育》
2023年第2期180-182,共3页
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基金
2022年宁波市教研课题“农村初中学生口语表达能力提升策略研究”(项目编号:LX2022054)。
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文摘
新时代背景下,口诽达能力成为衡量从质量的要素之一,口语能力的高低瓏了他们的人际交流效果。初中阶段是学生各项能力发展的黄金阶段,但农村初中生因为生活环境的局限性,接受规范化口语锻炼的机会较少,再加上一些个人主观因素,导致很多学生的口语表达能力薄弱。
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关键词
农村初中生
黄金阶段
有效策略
人际交流
口语能力
个人主观因素
提高口语表达能力
规范化
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分类号
G63
[文化科学—教育学]
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题名大学生自主学习能力影响因素及培养方案探讨
被引量：2
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作者
吴蓉娟
王娜
施菁华
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机构
上海海洋大学
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出处
《科技资讯》
2015年第23期199-200,共2页
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文摘
培养大学生自主学习能力,形成终身学习的习惯是当前高等教育的重要课题。该文归纳总结了影响自主学习的因素,认为个人主观因素如学习动机、学习兴趣、自我效能感、自信心等对学生的自主学习影响最大,外在环境因素如学习环境及社会环境等对自主学习也有一定的影响。并针对这些影响因素提出了激发学生的学习兴趣,提高学生的自我效能感和自信心,同时也应该营造良好的自主学习的环境(包括学习环境和社会环境等)是培养学生自主学习能力的重要途径。
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关键词
自主学习
影响因素
个人主观因素
外在环境因素
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Keywords
Self--directed learning
Influence factors
Individual subjective factors
External environmental factors
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分类号
G4
[文化科学—教育学]
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题名错过与过错
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作者
黄小平
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机构
不详
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出处
《青年博览》
2021年第11期47-47,共1页
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文摘
错过与过错,这两个词,字相同,但由于字的次序不同,意义也就不尽相同。错过,多在客观,多是由客观因素造成的,但有时也因个人的疏忽和大意所致。比如,错过一次航班,错过一个机会,错过一段姻缘。过错,多在主观,多是由个人主观因素造成的过失和错误。
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关键词
过错
个人主观因素
客观因素
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分类号
D92
[政治法律—法学]
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