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用户资料自动化稽核方法研究与实现
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作者 杨战胜 符纪刚 李艳玲 《长江信息通信》 2023年第6期214-216,共3页
运营商业务种类越来越多,网元侧相关业务变动较大,涉及的指令调整繁多,加上新业务VoLTE、SA、eSIM等推广叠加,导致业务指令越来越复杂,极易出现CRM侧、计费侧与网元用户数据不一致等问题,从而引起用户投诉。传统手工稽核的效率低下、时... 运营商业务种类越来越多,网元侧相关业务变动较大,涉及的指令调整繁多,加上新业务VoLTE、SA、eSIM等推广叠加,导致业务指令越来越复杂,极易出现CRM侧、计费侧与网元用户数据不一致等问题,从而引起用户投诉。传统手工稽核的效率低下、时效性差,已经不能满足当前用户需求和公司发展战略要求。基于大数据平台的自动化稽核能够及时、高效的解决三方比对CRM侧用户资料与网元侧交换不一致的问题,实现对用户数据定时比对和实时比对,比对结果即时展示,自动化同步处理异常数据等功能。 展开更多
关键词 三方比对 VoLTE eSIM 稽核 数据采集
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