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公共服务绩效评价制度的再评价 被引量：5
1
作者 张金刚 刘志辉 《天津师范大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2016年第6期69-73,共5页
服务型政府建设推动了公共服务理论与实践的发展。然而,公共服务制度自身的发展却出现了重供给、轻评价的不平衡性。我国建立市场经济体制以来,主要的公共服务绩效评价方式——"社会服务承诺制"和"万人评议机关"的... 服务型政府建设推动了公共服务理论与实践的发展。然而,公共服务制度自身的发展却出现了重供给、轻评价的不平衡性。我国建立市场经济体制以来,主要的公共服务绩效评价方式——"社会服务承诺制"和"万人评议机关"的做法,各有其优点与不足,两者都存在绩效评价主体结构不合理、绩效评价制度建设缺乏法律法规保障、绩效评价注重组织个体绩效而忽略整体绩效、评价制度与其他制度衔接时所体现的统筹性不足等问题。所以,公共服务绩效评价制度的完善应从构建以公民为本位的多元评价主体、强调评价制度的法制化和注重评价制度的整体性设计三方面进行。 展开更多
关键词 公共服务绩效评价 社会服务承诺制 万人评议机关
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政策学习视角下南京市“万人评议机关”政策变迁研究 被引量：1
2
作者 蒋立 郑慧玲 《现代商贸工业》 2020年第11期145-147,共3页
自2001年南京市开展“万人评议机关”以来,该项政策在十八年间进行了多次调整。结合分析时间逻辑与运作架构,总结发现南京市“万人评议机关”的政策变迁主要集中在评议人构成、评议对象、评议内容、群众评议占比、结果公开程度等五方面... 自2001年南京市开展“万人评议机关”以来,该项政策在十八年间进行了多次调整。结合分析时间逻辑与运作架构,总结发现南京市“万人评议机关”的政策变迁主要集中在评议人构成、评议对象、评议内容、群众评议占比、结果公开程度等五方面。在此期间,变迁背后体现了吸取-教训型的政策学习模式:以政府为主导的政策网络作为学习主体,通过政策的渐进调整达到完善民主评议工具的学习效果。由此,透过政策学习的视角,加深了对于南京市“万人评议机关”常规性政策变革模式的理解。 展开更多
关键词 政策学习 政策变迁 万人评议机关
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赋权人民:南京“万人评议”的理念基石与行动策略 被引量：1
3
作者 孙柏瑛 《新视野》 CSSCI 北大核心 2013年第1期67-71,共5页
"万人评议机关"是南京市委、市政府为促进党政机关效能建设采取的重要政策措施。它运用现代组织绩效管理的程序和方法,对市属党政机关的业绩进行测评。"万人评议"实践的亮点,在于为实现政府管理的善治,党和政府组... "万人评议机关"是南京市委、市政府为促进党政机关效能建设采取的重要政策措施。它运用现代组织绩效管理的程序和方法,对市属党政机关的业绩进行测评。"万人评议"实践的亮点,在于为实现政府管理的善治,党和政府组织借助绩效评估工具,将以民为本、关注民生、尊重民意的目标与政府组织改革、服务型政府建设有机统一起来,将民众作为评估的重要主体引入绩效评价过程,将民众的满意度作为考量机关工作回应能力、精细化、规范化的关键尺度。整个绩效评价系统体现了民意、参与、回应、服务四位一体的目标,反映了党和政府与民众关系在向民赋权、邀民参与、为民服务中实现重建。 展开更多
关键词 南京市 万人评议机关 赋权人民 绩效评估
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