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涉外人员培训的“一厅式”与“一站式”服务
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作者 朱坤 马晶晶 《石油教育》 2010年第3期8-9,共2页
目前,企业对于涉外人员培训"一厅式"的服务模式逐渐被"一站式"的服务模式所取代,而人性化服务的倡导,又使得"以培训内容为中心"向"以人为中心"转变,这是涉外人员培训工作服务理念和经营理念的... 目前,企业对于涉外人员培训"一厅式"的服务模式逐渐被"一站式"的服务模式所取代,而人性化服务的倡导,又使得"以培训内容为中心"向"以人为中心"转变,这是涉外人员培训工作服务理念和经营理念的重大突破。涉外人员培训工作面对的是多层次、多样化的要求,必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的培训,提高培训效能。 展开更多
关键词 人性化 服务理念 一厅 一站 中石油发展战略
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