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形象修复理论在企业危机传播中的应用--以“双汇瘦肉精”事件为例 被引量：26
1
作者 鲁津 栗雨楠 《现代传播（中国传媒大学学报）》 CSSCI 北大核心 2011年第9期49-53,共5页
近年来,企业频频发生各类危机事件,无论是产品质量问题引发的危机、企业社会责任问题引发的危机、还是媒体失实报道引发的危机都在不同程度上对企业形象造成不良影响。班尼特(Benoit)提出的形象修复理论在危机传播领域有着重要的影响,... 近年来,企业频频发生各类危机事件,无论是产品质量问题引发的危机、企业社会责任问题引发的危机、还是媒体失实报道引发的危机都在不同程度上对企业形象造成不良影响。班尼特(Benoit)提出的形象修复理论在危机传播领域有着重要的影响,本文将对该理论进行一番梳理,然后借助日前发生的"双汇瘦肉精"事件,通过分析双汇集团在这次危机传播中的表现,进而探讨形象修复理论在企业危机传播中的应用,在文章最后还将对中国食品行业危机频发的原因及应对策略进行探讨与总结。 展开更多
关键词 形象修复 危机传播 “双汇瘦肉精” 食品行业
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食品安全事件网络舆情的作用机理——以双汇“瘦肉精”事件为例 被引量：7
2
作者 马颖 张园园 《生产力研究》 2013年第8期86-88,共3页
网络作为一种新兴的信息发布与获取渠道,其舆情的形成对食品安全事件的发展有着重要的影响。文章提出食品安全事件网络舆情的作用机理,分析了食品安全事件网络舆情的作用特点,探讨了食品安全事件网络舆情对事件中的个利益相关者的作用路... 网络作为一种新兴的信息发布与获取渠道,其舆情的形成对食品安全事件的发展有着重要的影响。文章提出食品安全事件网络舆情的作用机理,分析了食品安全事件网络舆情的作用特点,探讨了食品安全事件网络舆情对事件中的个利益相关者的作用路径,最后以双汇"瘦肉精"事件为例,对其作用机理进行实证分析和论证,以期为我国食品安全管理决策提供参考依据。 展开更多
关键词 食品安全事件 网络舆情 作用机理 双汇瘦肉精
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企业在突发事件中的危机应对策略及效果研究
3
作者 温琼娟 《武汉商业服务学院学报》 2012年第1期37-42,共6页
本研究以危机情境沟通理论(SCCT)作为分析框架,探讨双汇在瘦肉精事件的危机情景、危机归因、沟通策略以及沟通效果。结果显示,双汇将瘦肉精事件归类为"事故型"危机,以淡化型沟通策略为主要应对策略,虽然与Coombs的情境对应策... 本研究以危机情境沟通理论(SCCT)作为分析框架,探讨双汇在瘦肉精事件的危机情景、危机归因、沟通策略以及沟通效果。结果显示,双汇将瘦肉精事件归类为"事故型"危机,以淡化型沟通策略为主要应对策略,虽然与Coombs的情境对应策略匹配表不相符合,但却效果较好。其原因在于该危机的具有责任主体,政府作为其中的一个责任主体,在危机的解决中起到关键性的作用。因此,本文认为,在政府主导媒体的大环境下,一旦危机关涉到政府的利益,政府的介入与引导对危机的解决十分重要,并据此提出建议,如果研究者试图结合中国社会环境和现状来完善危机情境理论,或者实现危机情境理论的本土化,可以考虑将政府作为重要的变量,该变量可以从两个指标来界定,一是组织与政府的关系,二是危机对政府利益的影响程度。 展开更多
关键词 危机情境 应对策略 媒介效果 双汇瘦肉精
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基于内容分析法的技术专家在食品安全风险管理中的作用及其限度研究 被引量：3
4
作者 吴建勋 《河南工业大学学报（社会科学版）》 2018年第2期36-43,共8页
技术专家是开展风险评估的主角,也是风险交流的重要参与者。以新浪财经"双汇瘦肉精事件"专题报道为信息源,采用内容分析的方法,对技术专家在食品安全风险管理中的作用及其限度开展实证研究。研究结果表明:在食品安全事件中,... 技术专家是开展风险评估的主角,也是风险交流的重要参与者。以新浪财经"双汇瘦肉精事件"专题报道为信息源,采用内容分析的方法,对技术专家在食品安全风险管理中的作用及其限度开展实证研究。研究结果表明:在食品安全事件中,专家意见类型分散;专家议题设置多集中在对危害造成结果的判断上;专家作用的限度多是由专家知识不足造成的,而很少涉及利益关系、制造有组织的不负责任的决策风险和外部因素的影响等。 展开更多
关键词 技术专家 食品安全风险管理 内容分析法 双汇瘦肉精事件
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浅谈企业社会责任与企业价值的关系——以“双汇瘦肉精事件”为例 被引量：1
5
作者 张君阁 《市场论坛》 2014年第11期47-48,51,共3页
站在可持续发展的角度上讲,企业首先是作为一种社会组织而存在的,其经济组织的属性只是第二位。企业的最终目的是为社会创造财富,在承担社会责任的同时追求经济利益能够使其发挥更大的价值。文章简要介绍了关于企业社会责任与企业价值... 站在可持续发展的角度上讲,企业首先是作为一种社会组织而存在的,其经济组织的属性只是第二位。企业的最终目的是为社会创造财富,在承担社会责任的同时追求经济利益能够使其发挥更大的价值。文章简要介绍了关于企业社会责任与企业价值关系的几种观点,并以"双汇瘦肉精事件"为例,从利益相关者角度对两者关系进行具体分析,最后从社会责任角度出发,对提升企业价值提出了建议。 展开更多
关键词 社会责任 企业价值 利益相关者 双汇瘦肉精事件
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基于内容分析法的食品安全风险交流主体与议题研究 被引量：1
6
作者 吴建勋 《河南工业大学学报（社会科学版）》 2016年第2期12-19,共8页
风险交流是风险分析的重要组成部分,贯穿风险评估、风险管理的全过程。食品安全风险交流的主体和议题会对交流效果产生深刻影响。在对现有研究成果述评的基础上,运用内容分析法,对"双汇瘦肉精事件"中风险交流的主体和议题进... 风险交流是风险分析的重要组成部分,贯穿风险评估、风险管理的全过程。食品安全风险交流的主体和议题会对交流效果产生深刻影响。在对现有研究成果述评的基础上,运用内容分析法,对"双汇瘦肉精事件"中风险交流的主体和议题进行梳理。政府、市场和第三方是食品安全风险交流的主体;"双汇瘦肉精事件"风险交流的议题主要集中在"瘦肉精是什么,对人体有毒吗""‘双汇瘦肉精事件’是如何发生的""‘双汇瘦肉精事件’是如何处理的""今后如何对瘦肉精进行监管"等四个方面。在三类主体中,第三方是"双汇瘦肉精事件"风险交流的主角,其中媒体最为积极。在三类主体的分支中,中央政府部门相对于地方政府部门,更容易成为风险交流的主角;行业协会和企业在整个事件过程中似乎有一些"难言之隐",风险信息交流的"质"和"量"明显不足,难以满足政府和社会公众的需求;媒体是第三方中风险交流的主角,专家的作用在逐渐减弱,而消费者和社会大众声音偏弱。 展开更多
关键词 食品安全 风险交流 主体 议题 双汇瘦肉精事件
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案例教学法在《内部控制》课堂中的运用 被引量：1
7
作者 唐冬妮 《广西教育学院学报》 2014年第3期159-161,共3页
本文从《内部控制》课程的特点和教学现状出发,分析案例法在《内部控制》教学中的重要性及具体运用。
关键词 案例教学法 内部控制 “双汇瘦肉精”事件
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论我国公司社会责任制度的构建——由双汇“瘦肉精事件”引发的思考
8
作者 刘剑军 《山西高等学校社会科学学报》 2011年第10期36-39,共4页
今年3.15消费者权益日,被央视曝光的"双汇瘦肉精事件"将食品安全引发的公司社会责任的讨论推向了高潮。这一事件,再次反映出我国公司社会责任制度体系存在着诸多缺陷,所以,公司社会责任制度的构建与完善迫在眉睫。我国应从转... 今年3.15消费者权益日,被央视曝光的"双汇瘦肉精事件"将食品安全引发的公司社会责任的讨论推向了高潮。这一事件,再次反映出我国公司社会责任制度体系存在着诸多缺陷,所以,公司社会责任制度的构建与完善迫在眉睫。我国应从转变公司经营理念、构建完备的公司社会责任法律规范体系、加强政府监督、建立行业自律机制等方面建立并完善公司社会责任制度体系。 展开更多
关键词 公司 社会责任 制度体系 双汇瘦肉精事件
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“双汇瘦肉精事件”的经济伦理思考
9
作者 牛文浩 《重庆邮电大学学报（社会科学版）》 2012年第1期113-117,共5页
"双汇瘦肉精事件"再次暴露出我国食品安全领域存在着的严重隐患。在利润最大化的趋使下,企业忽视食品安全质量生产出不合格的产品,诚信的沦丧欺骗了广大的消费者,地方政府的监管缺位,最终使人民群众的身体健康受到严重威胁,... "双汇瘦肉精事件"再次暴露出我国食品安全领域存在着的严重隐患。在利润最大化的趋使下,企业忽视食品安全质量生产出不合格的产品,诚信的沦丧欺骗了广大的消费者,地方政府的监管缺位,最终使人民群众的身体健康受到严重威胁,这充分反映出各市场参与主体义利观的倒置,道德建设是根本解决之道。 展开更多
关键词 双汇瘦肉精事件 诚信 不作为 义利观
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完善我国食品召回制度的思考——以比较美国食品召回制度为视角 被引量：2
10
作者 童小娟 《龙岩学院学报》 2011年第3期121-124,共4页
双汇"瘦肉精"事件引发了社会各界对食品安全及食品召回制度的广泛关注,凸显了完善我国食品召回制度的重要性及必要性。从我国实际情况出发,在对比美国食品召回制度,分析我国食品召回制度的不足,从食品安全角度提出完善我国食... 双汇"瘦肉精"事件引发了社会各界对食品安全及食品召回制度的广泛关注,凸显了完善我国食品召回制度的重要性及必要性。从我国实际情况出发,在对比美国食品召回制度,分析我国食品召回制度的不足,从食品安全角度提出完善我国食品召回制度的若干见解。 展开更多
关键词 双汇“瘦肉精”事件 缺陷食品 召回制度
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