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“互联网+医联体”一体化药学服务体系的构建及实践 被引量:52
1
作者 万素馨 方伟 孙秋艳 《中国药房》 CAS 北大核心 2019年第23期3199-3204,共6页
目的:实现医联体内药学服务同质化,提升区域内药学服务能力。方法:建立医联体,构建一体化药学服务体系,对该体系的关键、切入点、成效进行介绍。结果:以重庆三峡中心医院为中心,构建了"1+4+30"(1个中心、4个医共体和30个医联... 目的:实现医联体内药学服务同质化,提升区域内药学服务能力。方法:建立医联体,构建一体化药学服务体系,对该体系的关键、切入点、成效进行介绍。结果:以重庆三峡中心医院为中心,构建了"1+4+30"(1个中心、4个医共体和30个医联体)的一体化药学服务体系。该体系包括供管体系一体化(供应目录衔接、药品考核一体化)、药学服务标准化(建立医联体内药学服务标准或规范、建立和实施统一的药房服务标准、建立药物治疗管理门诊药学服务标准)、人才培养一体化和体系内信息共享四个关键,"互联网+医联体"慢病患者药物治疗全程管理(包括线下和线上的构架、院内和院外的服务流程、建立慢病患者药物全程管理平台)一个切入点,取得了患者受益明显、基层的药学服务能力提升、牵头单位的药学服务能力提升、科研数据得到积累等四大成效。结论:"1+4+30"服务体系实现了体系内管理和服务水平同质化及对慢病患者药物治疗的全程管理,建设了有利于患者、有利于基层、有利于牵头单位的药学服务新模式。 展开更多
关键词 互联网 医联体 一体化 药学服务体系 构建 实践
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药师将互联网大数据引入慢病管理模式的创新思考 被引量:34
2
作者 肖宁 王家伟 《中国药房》 CAS 北大核心 2016年第22期3158-3160,共3页
目的:将互联网大数据与国内外慢病管理的先进经验巧妙结合,为药师创新慢病管理模式提供参考。方法:以国外慢病管理的先进观点为参考,结合本国国情,从药师角度探索互联网大数据时代下慢病管理最新策略。结果:互联网大数据的发展引发了药... 目的:将互联网大数据与国内外慢病管理的先进经验巧妙结合,为药师创新慢病管理模式提供参考。方法:以国外慢病管理的先进观点为参考,结合本国国情,从药师角度探索互联网大数据时代下慢病管理最新策略。结果:互联网大数据的发展引发了药师对新型慢病管理模式创新的思考。药师将依托大数据平台创建慢病患者用药安全管理中心,可为患者提供全方位、多层面的药学服务,包括主动、时效性强的用药干预,个体化的药学服务,对患者的人文关怀,无时空限制的用药宣教以及为临床提供循证依据。结论:药师基于互联网大数据的慢病管理模式,降低了患者的用药风险,促进了合理用药进程,同时也开启了我国"以患者为中心"的药学服务理念和药师职能转变的新纪元。 展开更多
关键词 慢病管理 互联网大数据 药学服务 个体化治疗
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新型冠状病毒肺炎疫情期间互联网药学服务实践与研究 被引量:17
3
作者 李琳 宋士卒 《中国药业》 CAS 2020年第8期18-20,共3页
目的探讨新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情期间医院提供互联网药学服务的效果,以保证患者足不出户即可安全、有效地获得药品。方法收集医院2020年2月10日至3月7日的互联网处方1345张,对用药患者的科室分布、寄送地点、退药等情况进... 目的探讨新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情期间医院提供互联网药学服务的效果,以保证患者足不出户即可安全、有效地获得药品。方法收集医院2020年2月10日至3月7日的互联网处方1345张,对用药患者的科室分布、寄送地点、退药等情况进行分析与统计。结果实施远程互联网药学服务后,患者物流配送率达96.11%,共涉及25个目的地,退药率仅0.52%。结论新冠肺炎疫情期间,互联网药学服务模式的实施,满足了患者的药学服务需求,避免了患者潜在交叉感染的风险,成功构建起了药师抗击疫情的新型药学服务模式。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 疫情防控 互联网医院 互联网+药学服务 品供应
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基于互联网面向非住院患者的药学服务 被引量:14
4
作者 翟文静 熊大艳 +2 位作者 詹秦晋戈 吕闪闪 陈春林 《宜春学院学报》 2016年第6期77-79,82,共4页
目的:探索在互联网条件下,面向非住院患者的药学服务,为非住院患者获取药学服务寻找新途径。方法:通过分析医院信息化管理系统和互联网的优势,比较国内外非住院患者获取药学服务途径的差异。论述:将医院已成熟的合理用药信息数据库与药... 目的:探索在互联网条件下,面向非住院患者的药学服务,为非住院患者获取药学服务寻找新途径。方法:通过分析医院信息化管理系统和互联网的优势,比较国内外非住院患者获取药学服务途径的差异。论述:将医院已成熟的合理用药信息数据库与药学服务相结合,让广大非住院患者足不出户的获取优质药学服务。探讨建立基于互联网面向非住院患者的药学服务的可行性。结果与结论:基于现代互联网面向非住院患者的药学服务,在为非住院患者提供个体化用药指导的同时,缓解了我国药师数量缺乏的现状。切实际的为非住院患者的健康谋利,更好地推动了我国药学服务及全民健康管理事业的发展。 展开更多
关键词 互联网 非住院患者 药学服务
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互联网医院的药事管理和药学服务 被引量:14
5
作者 孙华君 于广军 《上海医药》 CAS 2020年第17期3-5,共3页
在互联网医院运营过程中,负责多环节、多场景药学服务的团队实际形成了一个"云药房",其药事管理和药学服务对患者用药安全至关重要。在线药品目录和在线电子处方规范是互联网医院诊疗质量得以保证的基础,在线电子处方审核是... 在互联网医院运营过程中,负责多环节、多场景药学服务的团队实际形成了一个"云药房",其药事管理和药学服务对患者用药安全至关重要。在线药品目录和在线电子处方规范是互联网医院诊疗质量得以保证的基础,在线电子处方审核是互联网医院诊疗药物治疗安全、有效的有力保障,药品配送则是实现互联网医院诊疗"最后一公里"的关键。 展开更多
关键词 互联网医院 事管理 药学服务
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基于“互联网+”探索药事服务模式的问卷调查研究 被引量:13
6
作者 段晓红 陈设 +5 位作者 汪小惠 赖潇潇 王颖彦 罗懿妮 吴俊标 林华 《中国现代应用药学》 CAS CSCD 2017年第9期1343-1346,共4页
目的研究患者对"互联网+"药事服务的接受程度及未来搭建网上药事服务平台的方向,探讨"互联网+"时代下药事服务类型及模式。方法自制调查问卷,经过三轮专家审阅后形成问卷,在省内的3家"三甲"医院对600例... 目的研究患者对"互联网+"药事服务的接受程度及未来搭建网上药事服务平台的方向,探讨"互联网+"时代下药事服务类型及模式。方法自制调查问卷,经过三轮专家审阅后形成问卷,在省内的3家"三甲"医院对600例门诊患者发放问卷。结果 488例患者中417例(85.5%)认为药师通过互联网提供药学服务是有必要的,其中网上预约药物配送、网上药师咨询、网上用药教育、药学知识的科普及网上售药的接受程度分别为73.5%,78.2%,64.3%,70.4%,47.4%。网上药师咨询中微信(68.8%)最受中青年患者的欢迎,中老年患者偏爱电话及短信等服务。当前"互联网+"药事服务在医保报销、运营监管、物流配送等方面存在问题。结论 "互联网+"药事服务是一种值得探讨的新型服务模式,其开展需完善相关的法律法规并加强监管,为患者的权益提供保障。 展开更多
关键词 互联网 药学服务 调查问卷
原文传递
互联网医院模式下处方流转与药学服务工作开展情况研究 被引量:11
7
作者 肖秘苏 张剑萍 +1 位作者 郭澄 杨全军 《中国药业》 CAS 2021年第10期5-9,共5页
目的调查各医疗机构互联网医院模式下处方流转和药学服务工作开展现状,为制订标准、改进工作提供依据。方法设计涵盖互联网医院在医疗机构内开设情况、在线处方和药品开具情况、配送方式、在线处方审核情况、开具药品用量及费用控制情... 目的调查各医疗机构互联网医院模式下处方流转和药学服务工作开展现状,为制订标准、改进工作提供依据。方法设计涵盖互联网医院在医疗机构内开设情况、在线处方和药品开具情况、配送方式、在线处方审核情况、开具药品用量及费用控制情况、互联网药学服务开展情况的调查问卷,分为线上电子问卷与现场调查问卷,发放至各医疗机构进行调查。结果共收到问卷276份,其中有效问卷254份。排重后共有医疗机构209家,其中三级医疗机构137家,二级医疗机构25家,社区及一级医疗机构47家。其中,61家医疗机构为患者提供在线处方、开具药品的服务。在互联网医院药品目录和管理规范,审方、点评模式与开展的配套药学服务方面各医院均存在差异。结论建议建立统一的互联网药学服务规范和标准,完善对药品流通环节的质控体系;对互联网药品电子处方进行审核和点评,根据患者诉求开设新的药学服务模块。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 互联网医院 处方流转 药学服务 问卷调查
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新型冠状病毒肺炎疫情下互联网诊疗协同药物配送提升慢病管理效能实践 被引量:10
8
作者 姚永萍 周宏 +2 位作者 邓静 施蕊 黄鑫 《中国药业》 CAS 2020年第8期39-41,共3页
目的为新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情期间慢病管理提供有价值的持续医疗服务。方法在慢病管理中,使用互联网诊疗及时提供问诊、处方与续方服务,设置App以便处方后下单支付,开通网上物流服务。结果与结论运用"互联网+"... 目的为新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情期间慢病管理提供有价值的持续医疗服务。方法在慢病管理中,使用互联网诊疗及时提供问诊、处方与续方服务,设置App以便处方后下单支付,开通网上物流服务。结果与结论运用"互联网+"技术可以提高互联网诊疗和线上药品配送水平,保障疫情期间慢病患者的持续治疗,最大限度地减少患者到医院就诊的交叉感染概率,保障患者治疗安全。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 慢病管理 互联网诊疗 物配送 药学服务
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互联网药学门诊的风险控制及案例解析 被引量:10
9
作者 郭珩 张俊杰 +2 位作者 张韶辉 胡松 冀连梅 《药物流行病学杂志》 CAS 2022年第9期627-630,共4页
目的:建立互联网药学门诊的风险控制体系,为促进互联网药学门诊的健康发展提供参考。方法:从制度管理、软硬件支持、咨询过程管理、质量及风险管理、持续改进等方面,探讨互联网药学门诊风险控制的策略与技巧,并通过典型案例进行分析。结... 目的:建立互联网药学门诊的风险控制体系,为促进互联网药学门诊的健康发展提供参考。方法:从制度管理、软硬件支持、咨询过程管理、质量及风险管理、持续改进等方面,探讨互联网药学门诊风险控制的策略与技巧,并通过典型案例进行分析。结果:在限定工作范围、识别患者需求、规范工作流程、准确收集信息、识别专科门诊风险、有效药患沟通等方面均存在风险,建立风险控制体系可以有效降低互联网药学门诊风险。结论:互联网药学门诊是体现药师职业价值的重要内容,在实践中形成一个标准化、操作性强的风险控制体系,既可以有效帮助到患者、避免药物损害,又有利于互联网药学门诊的健康发展,值得推广。 展开更多
关键词 互联网药学门诊 风险控制 咨询 药学服务
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国内“互联网+药学服务”发展的现状 被引量:10
10
作者 何艳春 《广西医学》 CAS 2021年第10期1254-1256,共3页
随着医改的不断深入,药学服务模式也从传统的“以药品为中心”向“以病人为中心”转变,“互联网+药学服务”的发展受到越来越多的关注和重视。本文通过收集与分析文献,对国内“互联网+药学服务”发展的现状和成效进行综述,为药学服务的... 随着医改的不断深入,药学服务模式也从传统的“以药品为中心”向“以病人为中心”转变,“互联网+药学服务”的发展受到越来越多的关注和重视。本文通过收集与分析文献,对国内“互联网+药学服务”发展的现状和成效进行综述,为药学服务的开展提供参考。 展开更多
关键词 互联网 药学服务 微信平台 综述
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以互联网为平台提供药物咨询服务的实践与探讨 被引量:10
11
作者 谢诚 顾继红 +3 位作者 郑晓娴 彭巍 高杰 缪丽燕 《抗感染药学》 2011年第1期53-56,共4页
目的:探讨以互联网为平台提供药物咨询这一全新的医院药学服务模式的可行性。方法:对苏州大学附属第一医院开展以互联网为平台提供药物咨询服务以来的504例药物咨询进行分析,并与门诊药物咨询窗口、电话药物咨询等传统模式的相关报道进... 目的:探讨以互联网为平台提供药物咨询这一全新的医院药学服务模式的可行性。方法:对苏州大学附属第一医院开展以互联网为平台提供药物咨询服务以来的504例药物咨询进行分析,并与门诊药物咨询窗口、电话药物咨询等传统模式的相关报道进行比较。结果:以互联网为平台的504例药物咨询中,咨询的内容主要涉及药物选择、不良反应等方面,而传统咨询模式则以咨询用法、用量为主。在咨询的药品分类上以互联网为平台的药物咨询与传统咨询模式无显著差异,均以抗微生物药品为主。结论:以互联网为平台提供药物咨询作为1种全新的医院药学服务模式有其独特的特点和优势,可作为传统药物咨询模式的补充推广。 展开更多
关键词 物咨询 互联网 药学服务
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建立药学网站,开展网上药学服务和学术交流 被引量:9
12
作者 易涛 张宜 汤韧 《中国药师》 CAS 2000年第2期88-89,共2页
互联网药学是将互联网应用于药学科研、教育、情报、服务和管理等各方面而产生的一种新的药学工作模式,它的发展将改变药学工作的所有领域,极大地推动药学事业的前进。由于网站几乎集中了互联网所有的服务功能,所以互联网药学发展将以... 互联网药学是将互联网应用于药学科研、教育、情报、服务和管理等各方面而产生的一种新的药学工作模式,它的发展将改变药学工作的所有领域,极大地推动药学事业的前进。由于网站几乎集中了互联网所有的服务功能,所以互联网药学发展将以药学网站为核心。为此,我们在互联网上建立了“四月蒿药学同站”,现简要介绍如下:1 四月蒿药学网站的宗旨 开展网上药学服务,普及药学知识;提供药学信息,进行网上药学学术交流。2 四月蒿药学网站栏目介绍 围绕着药学信息搜索、药学服务和学术交流3个主题,目前共开辟药学资源、药学网站导航、网上药房、药物咨询、合理用药、新药之窗、学术讨论区、药师继续教育、药师之友、药师天地、药学资料库、药学动态、电子杂志、文献检索、网络百宝箱等15个栏目。2.1 药学资源 网上站点成千上万,药学信息极其丰富,如何从中准确快速地获得所需信息,并非易事。本栏目提供我们收集、整理并精选的药学网站地址,将之分为虚拟图书馆、院校和研究机构、药学组织、药厂和医药公司。 展开更多
关键词 药学 互联网 药学网站 药学服务
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疫情期间“互联网+药学服务”模式干预孕妇叶酸补充效果评价 被引量:9
13
作者 徐玲 冀波 +2 位作者 方圆 葛春丽 陈楠 《中国药业》 CAS 2020年第9期43-45,共3页
目的探讨药师如何在新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情期间通过“互联网+”模式提高孕妇叶酸补充依从性,以及确保新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情期间孕妇围孕期用药安全、合理。方法医院药师采用“互联网+药学服务”模式干预,通过在线免... 目的探讨药师如何在新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情期间通过“互联网+”模式提高孕妇叶酸补充依从性,以及确保新型冠状病毒肺炎(COVID-19)疫情期间孕妇围孕期用药安全、合理。方法医院药师采用“互联网+药学服务”模式干预,通过在线免费咨询、电话形式开展叶酸代谢基因检测个体化用药指导,以及微信群管理干预孕妇的叶酸补充。结果2020年2月1日至今(截至投稿时)共接受在线咨询38条,咨询内容主要为妇科用药、高血压、糖尿病等慢病用药,其中孕妇用药为9条;以电话形式开展叶酸代谢基因检测个体化用药指导85例,实施干预调整剂量35例。药师干预后,患者叶酸补充依从性得到很大提高,妊娠结局较好。结论疫情期间采用“互联网+药学服务”模式,可为药师参与围孕期妇女用药管理、提高孕妇叶酸补充的依从性提供切实可靠的路径。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 互联网 药学服务 合理用 孕妇 叶酸补充
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基于“互联网+手机应用程序”药学咨询平台的建立与实施 被引量:9
14
作者 李瑞娟 陈维红 +1 位作者 王斌 牛海松 《中国药物与临床》 CAS 2021年第1期145-146,共2页
智能手机的飞速发展,使用的人群越来越广,通过手机应用程序(APP)的方式进行药学服务是未来的趋势所在[1]。笔者所在医院药学部前期已经开发了一款手机APP“乐之健康”,实现了线上购药、阅读处方和动画说明书的功能。本文主要在此基础上... 智能手机的飞速发展,使用的人群越来越广,通过手机应用程序(APP)的方式进行药学服务是未来的趋势所在[1]。笔者所在医院药学部前期已经开发了一款手机APP“乐之健康”,实现了线上购药、阅读处方和动画说明书的功能。本文主要在此基础上探讨增设药学咨询平台的研发价值、内容以及应用情况,以期为“互联网+手机APP”药学咨询平台建设提供参考。 展开更多
关键词 手机应用程序 互联网 药学咨询 智能手机 药学服务 建立与实施 动画 说明书
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北京协和医院互联网药学服务创新模式探索实践 被引量:7
15
作者 胡扬 陈浩 +10 位作者 张谦 姜微哲 李建涛 冯雷 牛子冉 闫雪莲 唐筱婉 柳昭羽 范靖 秦明伟 杜小莉 《中国药事》 CAS 2023年第6期714-718,共5页
目的:探索建立北京协和医院互联网药学服务模式,助力公立医院高质量发展,以期为“互联网+药学”发展提供参考。方法:查阅国内外文献、开展调查研究,结合医院实践经验,归纳总结北京协和医院互联网药学服务管理制度、操作规程、服务内容... 目的:探索建立北京协和医院互联网药学服务模式,助力公立医院高质量发展,以期为“互联网+药学”发展提供参考。方法:查阅国内外文献、开展调查研究,结合医院实践经验,归纳总结北京协和医院互联网药学服务管理制度、操作规程、服务内容和质控体系。结果:初步搭建北京协和医院互联网药学服务模式,服务内容包括互联网药学咨询、互联网处方审核、互联网用药指导、药品配送到家和互联网药学门诊。截至2022年11月30日,已完成互联网用药咨询5515例,互联网处方审核152113例,互联网电子用药指导单覆盖药品959种,药品配送33583人次,配送区域覆盖全国31个省市自治区。已取得较好的社会和经济效益。结论:互联网药学服务可以更好地满足患者的医疗需求,实现以患者为中心的药学服务转型,体现创新服务模式的理念。 展开更多
关键词 互联网 药学服务 创新 规范 质量控制
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我院微信公众号药学服务平台的构建及实践探析 被引量:8
16
作者 陈杰燕 罗崇彬 +1 位作者 危丽琴 李丽萍 《国际医药卫生导报》 2019年第22期3815-3817,共3页
目的探讨药学服务平台的构建,实现药学服务模式的转变,提高药学服务水平。方法以患者为中心,以合理用药为核心的药学服务作为构建理念,借助互联网信息技术,融合药事管理、药学信息、临床药学服务等多项内容,构建微信公众号药学服务平台... 目的探讨药学服务平台的构建,实现药学服务模式的转变,提高药学服务水平。方法以患者为中心,以合理用药为核心的药学服务作为构建理念,借助互联网信息技术,融合药事管理、药学信息、临床药学服务等多项内容,构建微信公众号药学服务平台。结果微信公众号药学服务平台的构建和应用,实现了药学服务模式的转变,大大提升了本院药学服务水平和质量。结论互联网信息化技术在提升医院药事管理和药学服务中具有重要的作用。 展开更多
关键词 互联网 信息化 微信公众号 药学服务 合理用 安全
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新冠肺炎期间我院互联网医院药学服务模式探索 被引量:8
17
作者 黄际薇 刘珠英 姜彩云 《现代医院》 2021年第1期101-102,111,共3页
目的探索互联网医院药学服务模式。方法在国家、省、市卫生健康委政策支持下,新冠肺炎疫情期间我院开展了互联网医院药学服务,如线上处方审核、药品配送、药学门诊、微信公众号药学服务、药师随访、患者管理、其他药学服务等。结果互联... 目的探索互联网医院药学服务模式。方法在国家、省、市卫生健康委政策支持下,新冠肺炎疫情期间我院开展了互联网医院药学服务,如线上处方审核、药品配送、药学门诊、微信公众号药学服务、药师随访、患者管理、其他药学服务等。结果互联网医院药学服务是新的药学服务模式,给慢病患者带来真真切切、实实在在的便捷和更好的就诊体验,患者满意度高。结论新冠肺炎疫情特殊时期这种线上药学服务更显得切实可行。 展开更多
关键词 互联网医院 药学服务 模式
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互联网药学服务研究现状和热点的可视化分析 被引量:5
18
作者 楚尧娟 王小宝 +3 位作者 张翔宇 王梦丽 邹婧 杜书章 《中国现代应用药学》 CAS CSCD 北大核心 2023年第7期968-975,共8页
目的分析国内外互联网药学服务的研究现状和热点,为进一步开展互联网药学服务提供参考。方法检索中国知网、万方数据库、PubMed和Web of Science核心合集数据库自建库至2021年发表的有关互联网药学服务研究的文献,采用BICOMB2.02软件对... 目的分析国内外互联网药学服务的研究现状和热点,为进一步开展互联网药学服务提供参考。方法检索中国知网、万方数据库、PubMed和Web of Science核心合集数据库自建库至2021年发表的有关互联网药学服务研究的文献,采用BICOMB2.02软件对纳入的中英文文献分别进行提取和统计,并生成高频关键词的词篇矩阵和共现矩阵;利用NetDraw 2.089软件对共现矩阵进行社会网络分析,绘制社会网络图,并利用Ucinet 6.212软件对网络进行中心度分析;利用gCLUTO1.0软件对词篇矩阵进行聚类分析。结果最终纳入关于互联网药学服务研究的中文文献159篇,互联网药学概念最早出现于2000年;英文文献纳入62篇,相关研究最早发表于1999年;发文量最多的中英文期刊分别是《中国药房》和Journal of Medical Internet Research;确定了当前关于互联网药学服务研究的6个主题:互联网药学服务在社区慢病患者中工作模式的研究、移动互联网平台在药学咨询服务中的研究、云药房(网上药店)互联网药学服务研究、新型冠状病毒肺炎疫情期间互联网药学服务模式研究、互联网药学实践在药师或临床药师继续教育培训体系中的应用研究、互联网药学服务的发展对药师的影响研究。结论该研究全面深入分析了互联网药学服务的发展现状和研究热点,新型冠状病毒肺炎疫情催化加速了互联网药学服务的发展,在疫情防控新形势和国家各项政策支持下,伴随着“互联网+医疗健康”的发展,互联网药学服务也将蓬勃发展。 展开更多
关键词 互联网药学服务 可视化分析 文献计量学
原文传递
医院线上药学服务模式的应用及探讨 被引量:6
19
作者 刘惠强 成剑锋 王衍洪 《中国医院用药评价与分析》 2021年第9期1132-1135,共4页
目的:构建线上药学服务模式,保障患者用药安全,提升药学服务的效率和质量。方法:中山大学附属东华医院互联网医院于2020年3月10日正式上线,通过互联网医院为患者开具处方,药师进行线上审核,实现送药到家,同时为患者提供用药指导和线上... 目的:构建线上药学服务模式,保障患者用药安全,提升药学服务的效率和质量。方法:中山大学附属东华医院互联网医院于2020年3月10日正式上线,通过互联网医院为患者开具处方,药师进行线上审核,实现送药到家,同时为患者提供用药指导和线上药学咨询服务。对2020年3—11月互联网医院处方相关数据进行统计分析。结果:线上药学服务开展后,2020年3—11月互联网医院共完成处方521张,处方平均用药时间为28.28 d,处方平均金额为343.20元,物流配送率为98.08%(511/521),审核通过率为98.66%(514/521),互联网医院就诊时间比来院就诊时间节省65.4 min,患者满意度提高7.45%(98.76%与91.31%比较)。结论:线上药学服务为药师高质量发展创造了平台,为患者合理用药提供了方便,使药学服务得到有效地推进。但从总体来看,该模式正处于发展阶段,如何更好地提升服务水平仍需药师共同努力。 展开更多
关键词 互联网医院 线上药学 药学服务
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新医改形势下药学服务探索的问卷调查与分析 被引量:5
20
作者 张雅鑫 艾超 +2 位作者 冀召帅 张维 毛乾泰 《中国医院用药评价与分析》 2022年第7期887-889,共3页
目的:了解新医改形势下患者对药学服务新的需求及特征,为药学服务转型提供指导。方法:于2021年1—2月针对在该院就诊的门诊患者开展药学服务相关的问卷调研。共发放调查问卷300份,回收有效问卷276份(276例患者)。结果:参与问卷调研的27... 目的:了解新医改形势下患者对药学服务新的需求及特征,为药学服务转型提供指导。方法:于2021年1—2月针对在该院就诊的门诊患者开展药学服务相关的问卷调研。共发放调查问卷300份,回收有效问卷276份(276例患者)。结果:参与问卷调研的276例患者中,58.33%的患者(161例)需同时服用3种及以上药物;44.57%的患者(123例)期望通过现场咨询方式获得药学咨询和科普,35.87%的患者(99例)选择微信公众号;患者最为关注的药物相关问题为药品不良反应及注意事项;79.35%的患者(219例)认为药学科普开展很必要或必要;30.43%的患者(84例)经常漏服药物;89.86%的患者(248例)希望用药前获得用药提醒推送。结论:大多数门诊患者希望获得药学服务,新医改形势下药学服务工作的开展应与互联网等数字化手段紧密结合,以患者的需求为导向,开展个性化药学服务。 展开更多
关键词 互联网 问卷调查 药学服务
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