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从细微之处看图书馆和谐服务环境的创建
被引量:
11
1
作者
蔡冰
《图书与情报》
CSSCI
2008年第2期91-93,共3页
服务细节决定着和谐服务环境创建的成败。文章通过流程、规范、沟通、导示、操作等细节案例,详细地阐述了在读者服务工作中细节是如何影响和谐服务环境的创建。
关键词
读者服务
工作细节
服务环境
和谐关系
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职称材料
浅谈“破窗理论”和“护花原理”与高校图书馆工作细节管理
被引量:
1
2
作者
张若友
《农业网络信息》
2017年第6期65-68,共4页
"破窗理论"和"护花原理"为高校图书馆工作提供了有益的启示,遵照"破窗理论"和"护花原理"开展工作,做好工作细节管理,将极大提升图书馆的服务质量和水平。
关键词
破窗理论
护花原理
高校图书馆
工作细节
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职称材料
工程量清单招投标的施行及探讨
3
作者
张爽
《交通科技与经济》
2006年第3期61-62,共2页
结合实际,对工程量清单招投标实施过程中的清单编制、报价、评标、结算几个方面进行了论述。
关键词
工程量清单
工程招标
投标
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职称材料
工程量清单计价模式的优点及其实施
被引量:
12
4
作者
申金山
张海燕
《郑州航空工业管理学院学报》
2005年第3期105-108,共4页
文章首先对工程量清单计价模式和定额计价模式进行了比较,分析了工程量清单计价模式的优点,探讨了在推行工程量清单计价过程中管理部门、业主和承包商的对策。
关键词
工程量清单
计价模式
措施
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职称材料
题名
从细微之处看图书馆和谐服务环境的创建
被引量:
11
1
作者
蔡冰
机构
东莞图书馆
出处
《图书与情报》
CSSCI
2008年第2期91-93,共3页
文摘
服务细节决定着和谐服务环境创建的成败。文章通过流程、规范、沟通、导示、操作等细节案例,详细地阐述了在读者服务工作中细节是如何影响和谐服务环境的创建。
关键词
读者服务
工作细节
服务环境
和谐关系
Keywords
reader
service
work
details
service
environment
harmonious
relationship
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
浅谈“破窗理论”和“护花原理”与高校图书馆工作细节管理
被引量:
1
2
作者
张若友
机构
山东理工大学图书馆
出处
《农业网络信息》
2017年第6期65-68,共4页
文摘
"破窗理论"和"护花原理"为高校图书馆工作提供了有益的启示,遵照"破窗理论"和"护花原理"开展工作,做好工作细节管理,将极大提升图书馆的服务质量和水平。
关键词
破窗理论
护花原理
高校图书馆
工作细节
Keywords
'Broken
Window
Theory'
'Flower
Protection
Principle'
university
library
work
detail
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
G258.6
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职称材料
题名
工程量清单招投标的施行及探讨
3
作者
张爽
机构
黑龙江工程学院
出处
《交通科技与经济》
2006年第3期61-62,共2页
文摘
结合实际,对工程量清单招投标实施过程中的清单编制、报价、评标、结算几个方面进行了论述。
关键词
工程量清单
工程招标
投标
Keywords
amount
of
work
detail
ed
list
project
bidding
bidding
分类号
U415.1 [交通运输工程—道路与铁道工程]
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职称材料
题名
工程量清单计价模式的优点及其实施
被引量:
12
4
作者
申金山
张海燕
机构
郑州航空工业管理学院
出处
《郑州航空工业管理学院学报》
2005年第3期105-108,共4页
文摘
文章首先对工程量清单计价模式和定额计价模式进行了比较,分析了工程量清单计价模式的优点,探讨了在推行工程量清单计价过程中管理部门、业主和承包商的对策。
关键词
工程量清单
计价模式
措施
Keywords
work
quantities'
detail
ed
accountings
costing
mode
countermeasure
分类号
TU723.3 [建筑科学—建筑技术科学]
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职称材料
题名
作者
出处
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被引量
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1
从细微之处看图书馆和谐服务环境的创建
蔡冰
《图书与情报》
CSSCI
2008
11
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职称材料
2
浅谈“破窗理论”和“护花原理”与高校图书馆工作细节管理
张若友
《农业网络信息》
2017
1
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职称材料
3
工程量清单招投标的施行及探讨
张爽
《交通科技与经济》
2006
0
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职称材料
4
工程量清单计价模式的优点及其实施
申金山
张海燕
《郑州航空工业管理学院学报》
2005
12
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职称材料
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