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虚拟参考接谈技巧
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作者 魏争光 胡海燕 《大学图书情报学刊》 2004年第4期71-72,77,共3页
文章比较详细地讨论了虚拟参考接谈及其技巧 ,指出电子表格在虚拟参考接谈中具有重要作用。
关键词 参考接谈 虚拟参考接谈 电子表格
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论虚拟参考服务中的参考接谈 被引量:5
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作者 李瑜 《图书馆学研究》 2005年第1期87-90,共4页
本文论述了虚拟参考咨询中参考接谈的意义,并对虚拟参考咨询进行了分析,论述了新环境下参考接 谈的技巧。
关键词 虚拟参考咨询 虚拟参考服务 新环境 技巧 意义 分析
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