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21世纪虚拟参考咨询服务的发展被引量：3: 1; 作者吴为民《科技情报开发与经济》 2006年第3期59-61,共3页; 在分析虚拟参考咨询服务的发展背景与虚拟参考咨询服务的概念、特点等基本理论的基础上,提出了虚拟参考咨询服务的发展模式。; 关键词数字图书馆虚拟参考咨询服务发展模式; 下载PDF 职称材料

论虚拟参考咨询服务的系统化管理被引量：2: 2; 作者王耘秦萍吴菁《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2007年第10期77-79,59,共4页; 认为虚拟参考咨询服务发展中的主要问题不是技术本身的问题,也不是某一管理层面的问题,而是系统化管理缺失的问题。提出虚拟参考咨询服务的系统化管理就是要建立起包括服务运行手段及其集成、服务运行机制、服务质量管理、信息资源库建... 展开更多; 关键词虚拟参考咨询系统管理咨询服务; 原文传递

湖南省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状被引量：1: 3; 作者方琼《科技情报开发与经济》 2007年第7期38-39,共2页; 在对湖南省高校图书馆虚拟参考咨询服务现状进行调查与分析的基础上,提出了改进高校图书馆虚拟参考咨询服务的建议。; 关键词虚拟参考咨询服务高校图书馆湖南省; 下载PDF 职称材料

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