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浅析ZARA的品牌价值及其营销策略 被引量:8
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作者 阎迪 《山东纺织科技》 2008年第5期47-50,共4页
为探讨ZARA的品牌价值、供应管理、营销特质及其对我国服装企业的启示,通过对ZARA细致翔实的调查研究,系统分析了ZARA的3Vs(价值客户、价值主张、价值网络)品牌策略,认为生产的垂直整合、强大的设计开发能力,对时尚的快速反应是其独特... 为探讨ZARA的品牌价值、供应管理、营销特质及其对我国服装企业的启示,通过对ZARA细致翔实的调查研究,系统分析了ZARA的3Vs(价值客户、价值主张、价值网络)品牌策略,认为生产的垂直整合、强大的设计开发能力,对时尚的快速反应是其独特的商业模式以及盈利之道。建议国内服装企业借鉴学习,取其精华,扬长避短,提升民族产业的竞争力和影响力。 展开更多
关键词 ZARA 品牌价值 价值客户 价值主张 价值网络 经营管理 快速反应 营销策略
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最有价值客户的生命周期管理 被引量:2
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作者 万隆 王鹏 《物流技术》 2008年第7期34-36,共3页
从最有价值客户和客户关系生命周期两方面出发,阐述对最有价值客户的生命周期进行管理,从而实现提高最有价值客户生命周期管理的有效性。
关键词 最有价值客户 客户关系生命周期 客户关系管理
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消费品市场的潜在最有价值客户选择分析 被引量:1
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作者 张旭梅 刘瀚泽 《预测》 CSSCI 2005年第4期16-21,共6页
最有价值客户是企业利润的主要来源,也是客户资产管理的重点。本文首先分析了客户价值,发现在企业经营的不同时期和阶段,客户价值具有变化性;这种变化导致最有价值客户群发生转移,以此为基础定义了潜在最有价值客户。在分析其特点的基... 最有价值客户是企业利润的主要来源,也是客户资产管理的重点。本文首先分析了客户价值,发现在企业经营的不同时期和阶段,客户价值具有变化性;这种变化导致最有价值客户群发生转移,以此为基础定义了潜在最有价值客户。在分析其特点的基础上以消费品市场为研究对象,从消费因素、技术因素和环境因素三方面设计了潜在最有价值客户的选择模型。为企业始终能集中优势资源服务最有价值客户提供了一种思路。 展开更多
关键词 客户关系管理 客户价值 最有价值客户 资源配置
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基于内部顾客满意的高校人力资源管理研究 被引量:3
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作者 邢周凌 《辽宁师范大学学报(社会科学版)》 2008年第5期80-81,共2页
科学发展观的最高宗旨是人的全面发展。高校人力资源管理中的"人本化"要从高校层面转向教职员工层面,将教职员工作为内部顾客,以教职员工为中心,目的是人性的解放;而高校组织绩效、办学效益和科研水平只是这一过程的结果。
关键词 以人为本 内部顾客满意 人力资源管理
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基于价值可研的互联网数据中心设计指导方法研究 被引量:3
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作者 张锦顺 吴松 李雁 《邮电设计技术》 2015年第6期70-72,共3页
阐述了互联网数据中心(IDC)建设背景及现存的主要3类问题;提出了IDC价值可研的方法论体系,方法论体系具体包括价值可研的概念、方法、步骤以及价值输出;依据价值可研的理念,对潜在客户进行了分类指导,以互联网巨头类客户和新兴互联网企... 阐述了互联网数据中心(IDC)建设背景及现存的主要3类问题;提出了IDC价值可研的方法论体系,方法论体系具体包括价值可研的概念、方法、步骤以及价值输出;依据价值可研的理念,对潜在客户进行了分类指导,以互联网巨头类客户和新兴互联网企业为例重点阐述了IDC客户建设具体需求,最后结合案例说明价值可研方法论体系如何进行设计指导。 展开更多
关键词 互联网数据中心 价值可研 需求解码 设计
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