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图书馆服务工作的“以人为本” 被引量：6
1
作者 任越美 《当代图书馆》 2004年第1期37-40,共4页
本文分析了目前图书馆在读者服务工作方面的不足之处和一些弊端,借鉴国外的一些图书馆的服务方式和手段,倡导图书馆服务工作应"以人为本",并提出了、改进的方法和措施。
关键词 图书馆 读者服务 人本意识 书库标识 阅览室标识 服务制度 借阅手续 读者权利 咨询台
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