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影响品牌关系再续因素的理论性探索 被引量:3
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作者 林雅军 刘世明 《海南大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2009年第4期419-422,共4页
企业在创建品牌过程中,遇到许多顾客不断更换品牌,或者中止与品牌的关系,品牌关系再续成为企业营销管理中的重中之重。对影响品牌关系再续的因素分析,并进行以下分类:一类从影响因素的破坏程度来分类,分为导致品牌危机的因素和非导致品... 企业在创建品牌过程中,遇到许多顾客不断更换品牌,或者中止与品牌的关系,品牌关系再续成为企业营销管理中的重中之重。对影响品牌关系再续的因素分析,并进行以下分类:一类从影响因素的破坏程度来分类,分为导致品牌危机的因素和非导致品牌危机的因素。另一类从驱动因素类型的不同来分类,分为消费者驱动型因素、品牌驱动型因素、企业驱动型因素、品牌—顾客关系驱动型因素、竞争对手驱动型因素。由此提出再续企业品牌关系的策略。 展开更多
关键词 品牌关系 品牌关系再续 影响因素
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