中日韩电信产业价值链模式对比分析 被引量：4

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作者 刘国亮 范云翠 张秋红 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2008年第8期146-150,共5页

目前移动数据业务成为运营商利润的增长点,而发展数据业务关键在于处理与产业价值链各环节之间关系,在这方面日韩两个国家发展比较成熟。分析日韩电信产业价值链模式的特点,并与国内的几种价值链模式进行对比,从客户目标、SP/CP管理、... 目前移动数据业务成为运营商利润的增长点,而发展数据业务关键在于处理与产业价值链各环节之间关系,在这方面日韩两个国家发展比较成熟。分析日韩电信产业价值链模式的特点,并与国内的几种价值链模式进行对比,从客户目标、SP/CP管理、与终端关系、利益分成与环境适应性等几个方面总结出我国电信产业价值链和谐发展的对策建议。 展开更多

关键词 价值链模式 电信运营商 SP/CP

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从服务营销系统模型看电信服务竞争优势 被引量：1

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作者 张利平 刘跃 王懿华 《价值工程》 2005年第7期34-38,共5页

通信业务需求的飞速增长,直接导致异常激烈的电信业竞争。本质上,电信业竞争就是服务的竞争,正确把握这一理念是电信企业成功的关键因素之一。本文首先构造和分析了服务系统。其次,在此基础上分析其营销系统模型,并以中国移动通信公司(C... 通信业务需求的飞速增长,直接导致异常激烈的电信业竞争。本质上,电信业竞争就是服务的竞争,正确把握这一理念是电信企业成功的关键因素之一。本文首先构造和分析了服务系统。其次,在此基础上分析其营销系统模型,并以中国移动通信公司(CMCC)所提供的服务,对相关问题做了进一步的分析与说明。最后,给出了电信运营企业如何获得服务竞争优势的几点建议。 展开更多

关键词 服务系统 服务系统模型 服务竞争优势 电信运营商

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运营商能力开放现状及发展趋势研究 被引量：3

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作者 孙姬 《电信网技术》 2012年第7期91-94,共4页

阐述了移动互联网时代电信运营商进行能力开放的原因和诉求,介绍了目前国内外各电信运营商能力开放的现状,分析了未来电信运营商能力开放的发展趋势。

关键词 移动互联网 电信运营商 能力开放

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构建立体防控体系治理电信诈骗 被引量：2

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作者 纪润博 许子先 《现代电信科技》 2017年第1期18-23,共6页

近年来,我国电信诈骗案件保持快速增长势头,且呈现出新的特点。监管部门对电信诈骗的重拳整治仍难以遏制爆发式增长的电信诈骗犯罪活动。从监管、技术、法制等几个层面探索深入治理和打击电信诈骗的手段和路径。

关键词 电信诈骗 防控 治理 电信运营商

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浅谈大客户网管应用层测试系统

5

作者 郭勇 羿宗琪 李军 《信息技术》 2010年第9期41-43,82,共4页

在电信体制改革和当前的网络融合的背景下,通过对国内外大客户网管应用层测试系统的发展状况的论述,表明通过大客户网管应用层测试系统来培育并提升大客户忠诚度,树立先进的大客户管理理念,提高大客户的服务质量,已成为建设现代电信运... 在电信体制改革和当前的网络融合的背景下,通过对国内外大客户网管应用层测试系统的发展状况的论述,表明通过大客户网管应用层测试系统来培育并提升大客户忠诚度,树立先进的大客户管理理念,提高大客户的服务质量,已成为建设现代电信运营商核心竞争力的必要内容。 展开更多

关键词 电信运营商 服务质量 应用层测试

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电信运营企业开展关系营销的探讨

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作者 孟晔 田红 《北京电子科技学院学报》 2003年第2期71-75,共5页

中国电信运营企业正处于从有限竞争向有效竞争的转型期,日益激烈的市场竞争对企业的营销理念和方式提出 了新的挑战和要求。本文从电信行业的特点出发,全面分析了在新的竞争结构和市场环境下,电信运营企业开展关系营销 的可行性和必要性... 中国电信运营企业正处于从有限竞争向有效竞争的转型期,日益激烈的市场竞争对企业的营销理念和方式提出 了新的挑战和要求。本文从电信行业的特点出发,全面分析了在新的竞争结构和市场环境下,电信运营企业开展关系营销 的可行性和必要性,并提出了开展关系营销的具体市场策略。 展开更多

关键词 关系营销 电信运营企业 市场策略

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重庆电信渠道管理研究

7

作者 罗菊 李学俊 《重庆与世界（学术版）》 2015年第3X期22-24,共3页

在概述重庆电信直销渠道、电子渠道和社会渠道现状的基础上,分析渠道管理中存在的布局不合理、功能简单以及考核管理单一等问题,提出合理选址、丰富功能及差异化管理等加强渠道管理的建议。

关键词 电信 运营商 渠道结构 渠道冲突 渠道管理

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博弈框架下基站共享的政策分析

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作者 刘栋栋 忻展红 《北京邮电大学学报（社会科学版）》 2010年第6期44-49,共6页

运用联盟博弈理论的思想,探讨基站共享情况下运营商各方的相互关系的变化问题。研究发现,在联盟博弈理论框架下,我国三大运营商完全自发地进行基站共享是不可能的。通过对运营商三方联盟博弈模型的建立和分析后指出:只有通过政府调控租... 运用联盟博弈理论的思想,探讨基站共享情况下运营商各方的相互关系的变化问题。研究发现,在联盟博弈理论框架下,我国三大运营商完全自发地进行基站共享是不可能的。通过对运营商三方联盟博弈模型的建立和分析后指出:只有通过政府调控租赁价格和实施相应的补贴政策,我国通信行业才能实现基站设施的完全共享。 展开更多

关键词 基站共享 联盟博弈 模式 运营商

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通过AI大语言模型构建运营商客户服务知识库的方法探讨 被引量：2

9

作者 康羽 《通信与信息技术》 2023年第6期79-84,共6页

本文对目前某运营商客服系统知识库进行了测试,指出了存在的问题,提出了使用大语言模型构建该知识库的思路。通过在个人电脑上部署AI大语言模型调用平台,调用清华chatglm-6b-int4大语言模型离线运行,测试了AI大语言模型对自定义知识库... 本文对目前某运营商客服系统知识库进行了测试,指出了存在的问题,提出了使用大语言模型构建该知识库的思路。通过在个人电脑上部署AI大语言模型调用平台,调用清华chatglm-6b-int4大语言模型离线运行,测试了AI大语言模型对自定义知识库的调用结果,提出了将大语言模型作为运营商知识库的方法。论证了将AI大语言模型作为运营商知识库的可行性,指出了目前存在的问题及解决途径。 展开更多

关键词 运营商客服系统知识库 大语言模型 AI知识库 本地部署GPT

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通信市场竞争与网络投资──基于非主导运营商视角的实证研究 被引量：2

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作者 王良 吴伟平 《经济与管理研究》 CSSCI 北大核心 2018年第4期67-74,共8页

本文通过采集企业层面2009—2016年省级面板数据,分别使用静态和动态面板数据模型,实证考察非主导运营商视角下市场竞争强度与网络投资之间的关系。结果表明,通信行业市场竞争强度与非主导运营商的网络投资呈单调正相关关系。这与早前... 本文通过采集企业层面2009—2016年省级面板数据,分别使用静态和动态面板数据模型,实证考察非主导运营商视角下市场竞争强度与网络投资之间的关系。结果表明,通信行业市场竞争强度与非主导运营商的网络投资呈单调正相关关系。这与早前的国有产权下国内电信运营商存在的预算软约束问题使得市场集中度与行业网络投资正相关的研究结论并不一致,而国有产权体制下,非主导运营商的投资行为依然满足市场化竞争主体理性行为的内在要求。本文的研究结果对于中国政府推进实施网络强国战略、建设一流信息基础设施具有重要的政策含义。 展开更多

关键词 通信行业 竞争强度 网络投资 非主导运营商

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电信产品创新问题的博弈论模型

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作者 王岚 张志军 吕廷杰 《重庆邮电大学学报（社会科学版）》 2007年第3期20-22,共3页

通过分析电信产品创新的动力之源,构建电信行业在位者与进入者关于产品创新问题的博弈论模型,并结合Skype VOIP网络电话、移动短信、固网运营商转型等实例阐述了所构建的模型。从创新产品的收益角度,分析了在位者和进入者谁更有可能进... 通过分析电信产品创新的动力之源,构建电信行业在位者与进入者关于产品创新问题的博弈论模型,并结合Skype VOIP网络电话、移动短信、固网运营商转型等实例阐述了所构建的模型。从创新产品的收益角度,分析了在位者和进入者谁更有可能进行创新,从而为电信企业的产品创新思路和决策提供一个科学的分析工具。 展开更多

关键词 博弈论 电信 产品创新 固网运营商转型

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