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群体性突发事件中政府机会主义行为的演化博弈分析 被引量:91
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作者 刘德海 《中国管理科学》 CSSCI 北大核心 2010年第1期175-183,共9页
群体性突发事件成为影响当前我国社会稳定和实现现代化平稳过渡的重要因素,但是研究主要是基于实践经验的概述和总结分析上,缺少合适的理论分析工具揭示群体性突发事件的演化规律和发展特征。本文尝试运用演化博弈理论建立了地方政府部... 群体性突发事件成为影响当前我国社会稳定和实现现代化平稳过渡的重要因素,但是研究主要是基于实践经验的概述和总结分析上,缺少合适的理论分析工具揭示群体性突发事件的演化规律和发展特征。本文尝试运用演化博弈理论建立了地方政府部门与社会弱势群体之间的演化博弈模型,分析了地方政府部门机会主义行为导致的群体性突发事件呈现扩大化的趋势。研究结果表明:(1)如果社会弱势群体的情绪和行动尚未激化,至多停留在集体上访或集会等体制内平和的诉求手段,机会主义的地方政府将采取高压强硬策略;此时博弈均衡结果是(妥协或平和诉求,强硬);(2)一旦弱势群体中出现少数分子采取了"打砸抢"等暴力抗争的行动,由于机会主义政府转而做出较大让步,从而诱导其他弱势成员相继采取暴力抗争行动,事态反而进一步呈现扩大趋势。因此,群体性突发事件处置过程中,地方政府的机会主义行为不仅延误事件处置的最佳时机,而且直接导致了事态的扩大化。最后结合数值分析和瓮安事件案例,剖析了地方政府部门采取的机会主义应急处置措施,以及本文理论模型的适用范围。 展开更多
关键词 群体性突发事件 政府机会主义行为 演化博弈 社会危机 应急管理
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韧性治理:城市社区应急管理的因应与调适——基于W市J社区新冠肺炎疫情防控的个案研究 被引量:73
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作者 陈涛 罗强强 《求实》 CSSCI 北大核心 2021年第6期83-95,M0006,共14页
从现代风险社会的发展特征来看,提升社区应急管理韧性是夯实国家应急管理体系的客观要求。借鉴"韧性城市""韧性社区"理论,搭建强调主体能力发展、网络化参与、巩固社会资本和注重数智治理的韧性治理可以发现,该模... 从现代风险社会的发展特征来看,提升社区应急管理韧性是夯实国家应急管理体系的客观要求。借鉴"韧性城市""韧性社区"理论,搭建强调主体能力发展、网络化参与、巩固社会资本和注重数智治理的韧性治理可以发现,该模式依托"自上而下"与"自下而上"相结合、全面关注脆弱性群体、积极吸纳社会力量、拓展数字技术应用场景等行动策略,构筑基层应急管理运行机制,保障了城市应急治理效度。然而,要建立具有韧性的社区应急管理体系,需警惕社区应急能力内卷、社会资本分散、参与机制不够完善及技术治理悬浮等现实问题。迈向韧性治理,实现社区在多元风险情景下的结构调整和功能优化,有利于改善城市或区域应对突发公共风险的准备方式。 展开更多
关键词 社会治理 城市社区 韧性治理 应急管理 社区韧性 个案研究
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社会网络分析及其在舆情和疫情防控中的应用 被引量:64
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作者 周涛 汪秉宏 +1 位作者 韩筱璞 尚明生 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2010年第6期742-754,共13页
研究社会网络的结构与演化特性对于评估与控制传染病爆发这类突发事件,以及监测预防伴随突发事件而生的谣言和恐慌情绪的蔓延,都有重要意义.对这一领域的研究前沿进展进行了较为全面的综述,并对该领域中若干值得研究者注意的新的研究方... 研究社会网络的结构与演化特性对于评估与控制传染病爆发这类突发事件,以及监测预防伴随突发事件而生的谣言和恐慌情绪的蔓延,都有重要意义.对这一领域的研究前沿进展进行了较为全面的综述,并对该领域中若干值得研究者注意的新的研究方向,特别是涉及突发事件管理的方面,进行了论述.这些方向包括:人类空间移动模式和行为时间特性的影响;具有地理效应和区别接触频率的含权社会接触网络和其上传染病传播的规律;考虑人群面对突发事件时的心理压力的更符合实际舆情传播的动力学模型等. 展开更多
关键词 社会网络 突发事件管理 传染病流行 舆情传播 预警与控制
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社会管理创新八议——基于社会风险视角 被引量:45
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作者 童星 《公共管理学报》 CSSCI 北大核心 2012年第4期81-89,共9页
为推进社会管理创新,本文以社会风险防范和社会矛盾化解为视角,采用理论分析的方法,主张当前社会管理创新的突破口和重点在于对风险社会、开放社会、多元社会、虚拟社会的管理,以满足民众的安全、融入、公平、表达诸需求;确认中国处于&q... 为推进社会管理创新,本文以社会风险防范和社会矛盾化解为视角,采用理论分析的方法,主张当前社会管理创新的突破口和重点在于对风险社会、开放社会、多元社会、虚拟社会的管理,以满足民众的安全、融入、公平、表达诸需求;确认中国处于"风险共生"下的高风险社会,其依据在于经济社会发展可能停滞、社会结构紧张、社会系统复杂、现代性的不确定性。创建了"风险-灾害-危机演化连续统"模型和"风险管理-灾害(应急)管理-危机管理全过程应对"模型,提出了"三位一体"的战略治理。揭示了社会目标单一、社会结构失衡、社会关系失调、社会冲突增生等四大社会风险源,概括出暴力群体性事件、具体利益冲突、集体性敌视、普遍的社会不满等四种社会矛盾形式,构建了"社会矛盾冰山结构"模型,设计出阻断和化解社会矛盾的五大制度体系。 展开更多
关键词 社会管理 社会风险 社会矛盾 风险-灾害-危机演化连续统 应急管理 社会矛盾冰山结构
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基于社交媒体的突发公共卫生事件公众信息需求与危机治理研究 被引量:44
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作者 杨康 杨超 朱庆华 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2021年第3期59-68,共10页
[目的/意义]新型冠状病毒肺炎疫情(简称新冠肺炎疫情)的全球蔓延引发了各领域学者对于突发公共卫生事件科学应对的思考。文章以新冠肺炎疫情为例,以微博为研究对象,旨在探讨突发公共卫生事件中公众的信息需求对于危机治理的影响机制。[... [目的/意义]新型冠状病毒肺炎疫情(简称新冠肺炎疫情)的全球蔓延引发了各领域学者对于突发公共卫生事件科学应对的思考。文章以新冠肺炎疫情为例,以微博为研究对象,旨在探讨突发公共卫生事件中公众的信息需求对于危机治理的影响机制。[方法/过程]首先,对新冠肺炎疫情及微博舆情做出阶段划分,进而利用质性分析结合层次聚类法从微博文本数据中抽取公众信息需求并跟踪其演变,最终结合相关理论探索性地建立了突发公共卫生事件公众信息需求模型。[结果/结论]突发公共卫生事件中公众的信息需求主要围绕风险认知、行为规范、情感、行为四个方面,通过社交媒体可以准确追踪公众信息需求并向公众提供所需信息,信息需求的满足最终促使公众自发参与危机治理。 展开更多
关键词 社交媒体 突发公共卫生事件 信息需求模型 应急管理 危机治理 新型冠状病毒肺炎疫情
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论公共危机管理机制的建立与完善 被引量:22
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作者 曾国平 许峻桦 《重庆大学学报(社会科学版)》 2004年第3期52-54,共3页
“非典疫情”与禽流感的爆发使我国经历了一场空前严重的“非典型危机” ,同时 ,也给政府在公共危机管理领域带来了一个新的课题 ,即如何建立一个完善的管理机制来有效管控危机。对此 ,本文从公共危机管理的角度 ,对“病疫灾害”所引出... “非典疫情”与禽流感的爆发使我国经历了一场空前严重的“非典型危机” ,同时 ,也给政府在公共危机管理领域带来了一个新的课题 ,即如何建立一个完善的管理机制来有效管控危机。对此 ,本文从公共危机管理的角度 ,对“病疫灾害”所引出的相关积弊加以分析 ,认为其根源在于目前我国的危机管理机制不够健全 。 展开更多
关键词 社会危机 公共危机管理机制 预控体系 应急机制
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社会化媒体对政府危机传播与风险沟通的机遇与挑战 被引量:30
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作者 许静 《南京社会科学》 CSSCI 北大核心 2013年第5期98-104,共7页
我国各级政府部门虽然建立了应急管理体系,但危机传播与风险沟通的意识和策略仍有缺失。社会化媒体以其快速发布、即时共享、用户制造内容、高可介入性及公共对话性质,对政府应急处理、危机传播和风险沟通带来机遇和挑战。政府部门应将... 我国各级政府部门虽然建立了应急管理体系,但危机传播与风险沟通的意识和策略仍有缺失。社会化媒体以其快速发布、即时共享、用户制造内容、高可介入性及公共对话性质,对政府应急处理、危机传播和风险沟通带来机遇和挑战。政府部门应将社会化媒体有效纳入应急管理和危机传播与风险沟通体系,充分发挥社会化媒体的传播潜能,以更好地维护公共利益。 展开更多
关键词 社会化媒体 应急管理 危机传播 风险沟通
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疫情期间公共图书馆的应急举措和发展启示 被引量:29
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作者 龚花萍 胡春琦 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2020年第5期19-24,共6页
由于新冠肺炎在湖北省武汉市的爆发以及在其他省市的蔓延扩散,公众身心均面临着巨大的考验。基于公共图书馆的社会责任,本研究对国内34个省级(包括港澳台地区)公共图书馆在疫情期间的应急措施进行调研分析,提出要保障公共图书馆事业健... 由于新冠肺炎在湖北省武汉市的爆发以及在其他省市的蔓延扩散,公众身心均面临着巨大的考验。基于公共图书馆的社会责任,本研究对国内34个省级(包括港澳台地区)公共图书馆在疫情期间的应急措施进行调研分析,提出要保障公共图书馆事业健康发展应重点强化以下几方面的建设:提高应急管理能力、保障丰富的数字阅读资源、完善数字化信息服务体系、培养高素质的专业人才队伍。 展开更多
关键词 新冠肺炎 公共图书馆 社会责任 应急举措 数字阅读
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突发事件情境下社交媒体高影响力用户画像研究 被引量:28
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作者 安璐 胡俊阳 李纲 《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2020年第6期6-16,共11页
[目的/意义]社交媒体上的高影响力用户可能会引导突发事件的舆论走向,对事件的后期演变及结果产生积极或消极作用,识别并刻画高影响力用户特征对于突发事件的网络舆情管理具有重要的理论价值与现实意义。[方法/过程]本文将社交媒体高影... [目的/意义]社交媒体上的高影响力用户可能会引导突发事件的舆论走向,对事件的后期演变及结果产生积极或消极作用,识别并刻画高影响力用户特征对于突发事件的网络舆情管理具有重要的理论价值与现实意义。[方法/过程]本文将社交媒体高影响力用户划分为"话题发起者""意见领袖""意见扭转者"三种角色,提出基于主题一致性与情感支持的社交媒体高影响力用户的画像方法,以"贺建奎基因编辑婴儿事件"为例,识别不同类型的高影响力用户,揭示各类用户的观点差异及动态变化,构建高影响力用户的完整画像。[结果/结论]研究发现有助于突发事件管理部门识别掌握社交媒体关键用户的关注点与态度,为舆情管理与应急决策提供方法与数据支持。 展开更多
关键词 高影响力用户 用户画像 社交媒体 突发事件 主题一致 情感支持
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社会学风险预警研究与行政学危机管理研究的整合 被引量:25
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作者 童星 《湖南师范大学社会科学学报》 CSSCI 北大核心 2008年第2期66-70,共5页
当前,学科专业的交叉、渗透乃至移植在科学研究领域出现的频率越来越高,发挥的作用也越来越大。以社会学的风险预警研究和行政学的危机管理研究的现状为分析对象,探讨二者渗透与整合的可能性与现实途径,包括实现概念的整合、理论的整合... 当前,学科专业的交叉、渗透乃至移植在科学研究领域出现的频率越来越高,发挥的作用也越来越大。以社会学的风险预警研究和行政学的危机管理研究的现状为分析对象,探讨二者渗透与整合的可能性与现实途径,包括实现概念的整合、理论的整合、方法的整合、议题的整合以及研究力量的整合,企望走出一条社会预警机制和应急管理体系研究的新路。 展开更多
关键词 社会风险 社会预警 公共危机 应急管理 学科整合
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自然灾害事件微博热点话题的时空对比分析 被引量:26
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作者 李纲 陈思菁 +1 位作者 毛进 谷岩松 《数据分析与知识发现》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第11期1-15,共15页
【目的】对受灾地区用户和非受灾地区用户在灾难不同时期的热点话题进行分析,揭示和比较两类用户在宏观层面和微观层面的话题演化规律。【方法】本文结合地理标签和个人信息描述对受灾地区用户和非受灾地区用户进行自动划分;提出一种基... 【目的】对受灾地区用户和非受灾地区用户在灾难不同时期的热点话题进行分析,揭示和比较两类用户在宏观层面和微观层面的话题演化规律。【方法】本文结合地理标签和个人信息描述对受灾地区用户和非受灾地区用户进行自动划分;提出一种基于主题词共现和社区发现的微博热点话题识别、测度和演化分析框架;利用冲积图构建热点话题演化图谱;基于态势感知理论,比较两类用户在宏观层面和微观层面的热点话题演化规律。【结果】灾难爆发时,受灾用户主要发布物理环境类话题,而非受灾用户倾向于情感的表达;灾难过后,受灾用户主要发布情感类话题,而非受灾用户则更倾向发布建设环境和物理环境类话题。【局限】以用户个人信息描述判断其所属地区的方法较粗糙;话题强度的测量有进一步优化的空间。【结论】受灾用户和非受灾用户在不同时间阶段表现出不同的话题关注倾向,灾害管理部门可以利用这种差异更高效地从社交媒体数据中识别受灾人群及其需求,从而及时采取响应措施。 展开更多
关键词 时空分析 社交媒体 突发事件 话题识别 话题演化 态势感知
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社交媒体数据在自然灾害应急管理中的应用研究综述 被引量:25
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作者 邬柯杰 吴吉东 叶梦琪 《地理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第8期1412-1422,共11页
社交媒体是灾害应急管理的一个新兴但尚未充分利用的大数据源。然而,社交媒体数据在灾害应急管理中能发挥什么作用,目前国内的研究较少,而国外的研究亦较为分散,相关应用受限。论文对国内外利用社交媒体数据进行灾害管理相关研究进行了... 社交媒体是灾害应急管理的一个新兴但尚未充分利用的大数据源。然而,社交媒体数据在灾害应急管理中能发挥什么作用,目前国内的研究较少,而国外的研究亦较为分散,相关应用受限。论文对国内外利用社交媒体数据进行灾害管理相关研究进行了综述,归纳出社交媒体数据在灾害应急管理中应用的潜力、优势和问题。结果发现:(1)社交媒体数据含有丰富的灾害信息,能够依靠态势感知和信息共享支持灾害预警、实时监测、损失和救助需求评估、协助快速应急响应以及预测可能的灾害风险等灾害管理工作;(2)社交媒体数据的优势在于能保证灾害信息的实时性和连续性,进而提供致灾强度图、损失预测和舆情分析等结果服务于灾害应急管理;(3)地理位置信息有限、专业语料库缺乏、信息噪声处理的复杂性等原因使社交媒体数据分析结果精度受限。如何发挥社交媒体数据社会感知的优势,以弥补传统观测调查手段的不足,更加科学应对灾害应急,仍需要在社交媒体数据处理及多源数据融合分析技术方面取得突破。 展开更多
关键词 社交媒体 自然灾害 应急管理 机器学习
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社会力量在应急管理中的作用及其完善——以2009年部分城市应对暴雪灾害为例 被引量:22
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作者 王光星 许尧 刘亚丽 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2010年第7期67-69,共3页
在2009年11月应对暴雪灾害的过程中,地方政府的危机管理能力经受了严峻考验。要实现危机管理能力"质"的提升,就应逐步改变"强政府-弱社会"的管理格局,积极探索多中心治理模式,大力发挥社会力量在危机应对中作为政府... 在2009年11月应对暴雪灾害的过程中,地方政府的危机管理能力经受了严峻考验。要实现危机管理能力"质"的提升,就应逐步改变"强政府-弱社会"的管理格局,积极探索多中心治理模式,大力发挥社会力量在危机应对中作为政府"联动伙伴"和险情"应对主力"的作用。从本次应对来看,社会力量尚有很大潜力有待挖掘,应当在"多中心治理"的理论框架内重构政府与社会的关系,并逐步提高社会力量的应急能力,构建政府与社会良性互动、紧密合作的应急管理体系。 展开更多
关键词 社会力量 应急管理 多中心治理
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急诊科护士的心理应激反应与工作场所暴力、社会认可的关系 被引量:24
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作者 官锐园 葛宝兰 +1 位作者 谷秉红 孙宏玉 《中国心理卫生杂志》 CSSCI CSCD 北大核心 2015年第6期452-456,共5页
目的:调查急诊科护士的心理应激反应与工作场所暴力、社会认可等因素的关系。方法:调查北京市8家三级甲等医院和1家二级甲等医院急诊科护士,获得有效问卷444份。用事件影响量表-修订版(IES-R)测量创伤事件的心理应激反应,用社会认... 目的:调查急诊科护士的心理应激反应与工作场所暴力、社会认可等因素的关系。方法:调查北京市8家三级甲等医院和1家二级甲等医院急诊科护士,获得有效问卷444份。用事件影响量表-修订版(IES-R)测量创伤事件的心理应激反应,用社会认可量表(SAQ)测量受害者感受到的社会认可程度,用自编攻击事件发生状况调查表测量医院攻击事件发生的频率、种类、冲突来源以及一般人口学资料等。结果:在444名急诊科护士中,1年内遭受过语言伤害、躯体冲突、特定威胁和性骚扰事件的发生率分别为96.8%、43.2%、32.0%、4.3%。方差分析显示,遭遇3种攻击事件的急诊科护士的IES-R得分高于遭受1种攻击事件和遭受2种攻击事件的护士[(22.0±16.1)vs.(15.4±15.6),(18.1±16.1),均P〈0.01];遭受4种攻击类型的护士的IES总分高于遭受1种攻击事件和遭受2种攻击事件的护士[(33.4±17.1)vs.(15.4±15.6),(18.1±16.1),均P〈0.01]。多重线性回归分析显示,SAQ的一般性排斥分量表和家庭排斥分量表和攻击类型的得分对IES-R总分有正向预测作用(β=0.13-0.40,均P〈0.05,adjust R2=0.27)。结论:急诊科护士遭遇工作场所攻击事件的发生率较高。攻击类型、家庭和社会的排斥可以预测急诊科护士遭受攻击事件后发生创伤后应激反应的严重程度。 展开更多
关键词 工作场所暴力 心理应激反应 社会认可 急诊科护士 现况调查
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社会组织参与突发事件治理的边界及其实现:基于类型和阶段的分析 被引量:22
15
作者 孔娜娜 王超兴 《社会主义研究》 CSSCI 北大核心 2016年第4期98-105,共8页
以政府单一主体的突发事件应对和应急管理模式已不能适应我国进入风险社会的情境,动员和培育社会组织参与突发事件治理是构建风险防控体系,满足人们公共安全需求的新方式。鉴于我国社会组织发展刚刚起步,还存在诸多问题和困境,需要政府... 以政府单一主体的突发事件应对和应急管理模式已不能适应我国进入风险社会的情境,动员和培育社会组织参与突发事件治理是构建风险防控体系,满足人们公共安全需求的新方式。鉴于我国社会组织发展刚刚起步,还存在诸多问题和困境,需要政府的介入和培育。培育应采取区别化原则,可根据应急管理的生命周期和突发事件演化阶段,有针对性地培育和发展类型多样的社会组织,以实现资源、事务和组织之间最匹配的治理目标。 展开更多
关键词 社会组织 应急管理 突发事件 合作
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社交网络舆情事件主题图谱构建及可视化研究——以校园突发事件话题为例 被引量:22
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作者 王晰巍 贾若男 +1 位作者 韦雅楠 许可 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2020年第3期17-23,共7页
[目的/意义]利用知识图谱构建大数据驱动的社交网络舆情事件主题图谱,是网络舆情学术界和产业界关注的新问题,结合校园突发事件网络舆情进行可视化分析对推动社交网络舆情监控平台的构建具有一定的理论和现实指导意义。[方法/过程]文章... [目的/意义]利用知识图谱构建大数据驱动的社交网络舆情事件主题图谱,是网络舆情学术界和产业界关注的新问题,结合校园突发事件网络舆情进行可视化分析对推动社交网络舆情监控平台的构建具有一定的理论和现实指导意义。[方法/过程]文章在对知识图谱、社交网络舆情事件主题图谱相关理论进行分析梳理的基础上,构建校园突发网络舆情事件主题图谱中的实体、关系和过程模型,并结合"北京交通大学实验室爆炸"舆情事件进行可视化分析。[结果/结论]数据结果表明,政府官微在舆情引导中起到重要作用;可以从"故事线"和"时间线"两个方面对舆情事件进行可视化分析;高校舆情事件在爆发初期、事件调查进展期、事件调查结果期呈现不同的情感倾向;高校舆情事件的传播媒介在移动端和非移动端传播差异不大;舆情夜间传播活跃度高于日间。 展开更多
关键词 社交网络 舆情事件 主题图谱 可视化 校园突发事件
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熵:风险危机管理研究新视角 被引量:22
17
作者 童星 《江苏社会科学》 CSSCI 北大核心 2008年第6期1-6,共6页
"风险"和"危机"同自然科学中"熵"的概念内含一致,可以移植并运用"熵"的概念及其相关知识来研究社会风险和公共危机管理。如果系统的熵即无序性已经增大到临近极限的程度,任何小事件都会突破这... "风险"和"危机"同自然科学中"熵"的概念内含一致,可以移植并运用"熵"的概念及其相关知识来研究社会风险和公共危机管理。如果系统的熵即无序性已经增大到临近极限的程度,任何小事件都会突破这一极限,引起系统极度紊乱而不能正常运转,所以要高度重视对社会系统的熵即无序性的监控。信息的传播与扩散既可能减少不确定性、无序性,带来熵减效应;也可能增加不确定性、无序性,加速熵增过程。公开公共信息,揭露惑众谣言,是防范社会风险和公共危机的必要前提。应急管理的本质就是对社会系统的"乱"象进行快速的治理,将社会系统的"无序"转换成"有序"。为此,有序程度最高的军队的介入、负责维护秩序的政府的主导,以及类似自然界中"自组织现象"的公共治理,都是极其重要的。 展开更多
关键词 社会风险 公共危机 应急管理 公共治理
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重大突发公共危机事件中的社会保障应急机制 被引量:21
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作者 王立剑 代秀亮 《西安交通大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2020年第4期23-32,共10页
如何在重大突发公共危机事件中做好基本民生保障,是应急管理面临的重大问题。本文从社会保障制度的社会属性、政治属性和经济属性入手,阐述了社会保障制度、国家治理现代化和公共危机治理的逻辑关系,提炼出重大突发公共危机事件中社会... 如何在重大突发公共危机事件中做好基本民生保障,是应急管理面临的重大问题。本文从社会保障制度的社会属性、政治属性和经济属性入手,阐述了社会保障制度、国家治理现代化和公共危机治理的逻辑关系,提炼出重大突发公共危机事件中社会保障制度具有降低社会整体风险、保障全体人民的基本生活需要、凝聚全社会应对公共危机的共同力量三大功能。围绕中国在新冠肺炎疫情防控中的社会保障应急实践,分析了社会保障制度应对重大突发公共危机事件的现实困境,提出了完善社会保障应急管理体制的三个基本准则,并从社会保障应急治理协同机制、需求识别机制、标准调整机制、供给保障机制和运行规范机制五个方面构建出社会保障应急机制框架,以期将中国特色社会主义制度优势转化为重大突发公共危机事件治理效能。 展开更多
关键词 公共危机 社会保障 应急机制 国家治理 新冠肺炎疫情 疫情防控
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基于社交网络演化的政府形象认知传播机制——以上海“12·31”外滩拥挤踩踏事件为个案 被引量:20
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作者 贾瑞雪 李卫东 《公共管理学报》 CSSCI 北大核心 2018年第2期28-42,154-155,共15页
不同于传统视角下的政府形象传播研究,本文采用社会网络分析法以结构-关系视角对上海“12·31”外滩拥挤踩踏事件进行了实证研究,初步探索了基于社交网络演化的政府形象认知传播机制。本文首先结合网络拓扑结构模型可视化呈现了微... 不同于传统视角下的政府形象传播研究,本文采用社会网络分析法以结构-关系视角对上海“12·31”外滩拥挤踩踏事件进行了实证研究,初步探索了基于社交网络演化的政府形象认知传播机制。本文首先结合网络拓扑结构模型可视化呈现了微博中上海“12·31”外滩拥挤踩踏事件的舆情概况,然后从定性描述层面分析了政府形象认知与舆论传播网络微观结构因素之间的演化关系。研究发现,社交网络演化中的政府形象认知传播呈现如下规律:随着舆论传播网络规模的增大,政府形象负面认知呈上升趋势;随着舆论传播网络信息传递效率的提高,政府形象负面认知反而呈扩大化趋势;虽然意见领袖以官方权威为主,但由于舆论传播网络较低的中心化趋势,其对政府形象负面认知的消解作用未能显现出来,且关键少数在引导民众政府形象认知方面发挥的作用较为有限。本文对政府形象危机管理、负面舆论应对有一定的现实意义和理论价值。 展开更多
关键词 政府形象 社交网络演化 突发事件舆论
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社会支持与急诊护士离职意愿的相关性研究 被引量:19
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作者 雷望安 何静 姚荷英 《中国护理管理》 CSCD 2013年第7期45-48,共4页
目的:探讨社会支持对急诊护士离职意愿的影响,分析其离职意愿产生的原因。方法:采用整群抽样法,对急诊科82名护士应用一般情况调查表、社会支持评定量表(SSRS)、离职意愿调查表(TIS)进行调查。结果:离职意愿均值为(14.79±4.19)分,... 目的:探讨社会支持对急诊护士离职意愿的影响,分析其离职意愿产生的原因。方法:采用整群抽样法,对急诊科82名护士应用一般情况调查表、社会支持评定量表(SSRS)、离职意愿调查表(TIS)进行调查。结果:离职意愿均值为(14.79±4.19)分,处于较高水平。社会支持总分与离职意愿呈负相关(P<0.05);社会支持各维度与离职意愿均呈负相关(P<0.05),其中对支持的利用度影响最大(B=-0.826)。结论:针对社会支持三维度的薄弱点,增加急诊护士的社会支持,培养其主观感受性,增进对支持的利用,构建有效的社会支持系统,降低急诊护士的离职意愿。 展开更多
关键词 社会支持 急诊护士 离职意愿
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