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公共服务能力建设要点分析 被引量:17
1
作者 谢来位 《行政与法》 2006年第2期11-13,共3页
公共服务能力建设是公共行政能力、执政能力建设的重要内容。公共服务能力是指以政府为主体的公共组织满足一定范围公民的公共需求的有效性。为增强公共服务能力建设的针对性和实效性,公共服务能力建设要围绕公共组织在公共服务中的一... 公共服务能力建设是公共行政能力、执政能力建设的重要内容。公共服务能力是指以政府为主体的公共组织满足一定范围公民的公共需求的有效性。为增强公共服务能力建设的针对性和实效性,公共服务能力建设要围绕公共组织在公共服务中的一些基本能力要素进行,主要包括公共服务价值目标平衡能力、公共服务信息开发与利用能力、公共服务品种与技术创新能力、公共服务责任分担与利益协调能力、公共服务供给组织能力等。 展开更多
关键词 政府 公共组织 公共服务能力建设
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新技术环境下图书馆发展趋势与挑战——基于《新媒体联盟地平线报告:2017图书馆版(纲要)》的启示 被引量:24
2
作者 朱志伟 《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2017年第2期83-89,共7页
以探索新技术应用为工作核心的新媒体联盟(NMC)于2017年发布了图书馆版地平线报告纲要,检视未来五年内图书馆在技术规划和决策领域将面临的6个关键趋势、6个重要挑战和6项重要技术进展等全球性焦点问题。文章通过对报告背景和核心内容... 以探索新技术应用为工作核心的新媒体联盟(NMC)于2017年发布了图书馆版地平线报告纲要,检视未来五年内图书馆在技术规划和决策领域将面临的6个关键趋势、6个重要挑战和6项重要技术进展等全球性焦点问题。文章通过对报告背景和核心内容的解读,提出提升图书馆的战略规划与分析能力、推进国内图书馆新媒体技术应用、加强图书馆服务能力建设等建议。 展开更多
关键词 新媒体联盟地平线报告 战略规划与分析 新技术应用 服务能力建设
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着力加强四大能力建设 努力提升气象为农村改革发展服务水平 被引量:14
3
作者 常国刚 《气象与减灾研究》 2009年第2期1-5,共5页
阐述了新时期推进农村改革发展对气象工作提出的新要求,以及农村防灾减灾、保障粮食安全、发展现代农业、农业应对气候变化对气象服务的新需求。面对新要求、新需求,江西气象部门必须坚持以科学发展观为指导,以服务农村经济社会发展和... 阐述了新时期推进农村改革发展对气象工作提出的新要求,以及农村防灾减灾、保障粮食安全、发展现代农业、农业应对气候变化对气象服务的新需求。面对新要求、新需求,江西气象部门必须坚持以科学发展观为指导,以服务农村经济社会发展和农民福祉安康为宗旨,以提高面向"三农"气象服务能力为核心,加快推进城乡公共气象服务均等化,着力建设发展适应江西省农业防灾减灾、农业应对气候变化、粮食安全保障、社会主义新农村建设需要的现代农业气象业务,着力发展农村公共气象服务,着力提升气象为农服务科技水平,努力实现气象为农村改革发展服务的新突破。 展开更多
关键词 农村改革发展 气象服务 能力建设
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服务文化的构建与远程开放教育内涵发展的实现 被引量:12
4
作者 陈更海 《中国远程教育》 CSSCI 北大核心 2009年第11期15-21,共7页
构建远程开放教育服务文化,必须坚持教育社会功能和价值取向。开放性作为远程教育特征和核心理念,宗旨和意义就是为了实现教育公平,开拓更多的学习机会,为学习者提供更好的学习条件。远程教育的服务效果和质量,与企业、其他机构的服务不... 构建远程开放教育服务文化,必须坚持教育社会功能和价值取向。开放性作为远程教育特征和核心理念,宗旨和意义就是为了实现教育公平,开拓更多的学习机会,为学习者提供更好的学习条件。远程教育的服务效果和质量,与企业、其他机构的服务不同,需要获得"双重满意",即学习者的满意和社会公众的认可。以服务文化的构建,增进远程教育社会公众的亲和力,形成共同价值追求的凝聚力,构成创新发展的支撑力,积淀为传承发展的生命力,促进远程开放教育内涵发展。 展开更多
关键词 远程教育 开放教育 服务文化 内涵发展
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新型服务能力建设视域下的高校图书馆学科服务思考 被引量:10
5
作者 王勇 刘菁 《大学图书情报学刊》 2018年第1期70-74,共5页
学科服务是高校图书馆发展的一种泛在服务形态,是服务功能新发展的标志。图书馆新型服务能力建设,不仅包括图书馆资源建设、队伍建设、空间建设、组织架构、文化理念等的转型与协同,而且包括传统信息服务职能的深化,即学科服务能力的培... 学科服务是高校图书馆发展的一种泛在服务形态,是服务功能新发展的标志。图书馆新型服务能力建设,不仅包括图书馆资源建设、队伍建设、空间建设、组织架构、文化理念等的转型与协同,而且包括传统信息服务职能的深化,即学科服务能力的培育。在新型学术环境和用户需求背景下,重新审视高校图书馆学科服务发展的驱动因素,对调整学科服务战略,促进用户深度参与,驱动多要素协同具有重要意义。 展开更多
关键词 高校图书馆 学科服务 服务创新 用户服务 信息服务 能力建设
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“三圈”理论视野下北京志愿服务项目运行分析 被引量:11
6
作者 李先忠 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2012年第11期41-45,共5页
本文以哈佛大学肯尼迪政府管理学院马克.穆尔教授的"三圈"理论作为分析框架,从价值、支持和能力三个方面,对北京市志愿者协会2007年推出的"北京志愿服务公益实践项目"几年来的运作情况进行了深入分析,指出了其在能... 本文以哈佛大学肯尼迪政府管理学院马克.穆尔教授的"三圈"理论作为分析框架,从价值、支持和能力三个方面,对北京市志愿者协会2007年推出的"北京志愿服务公益实践项目"几年来的运作情况进行了深入分析,指出了其在能力建设中存在的主要问题,并就提升志愿服务项目的运作能力提出了对策建议,以期为推动志愿服务事业的长效发展提供有益参考。 展开更多
关键词 “三圈”理论 志愿服务项目 能力建设
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特大城市社会组织能力建设机制研究 被引量:10
7
作者 沈瑞英 赵志远 《华东理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2015年第2期15-24,共10页
政府向社会组织购买公共服务既提升了政府的公共服务执政水平,同时又给社会组织的发展带来了机遇和挑战。社会组织自身能力的高低直接影响了政府购买的公共服务质量的优劣。基于社会组织承接政府购买的公共服务这一现实背景,本文以社会... 政府向社会组织购买公共服务既提升了政府的公共服务执政水平,同时又给社会组织的发展带来了机遇和挑战。社会组织自身能力的高低直接影响了政府购买的公共服务质量的优劣。基于社会组织承接政府购买的公共服务这一现实背景,本文以社会组织的组织治理能力和财务管理能力建设为核心,分析了由基金会提供资金、技术支持,支持型社会组织提供能力建设具体技术,操作型社会组织参与能力建设这一社会组织能力建设过程,以小额资助项目能力建设的实质效果为考察对象,从而提出了一种社会组织的能力建设机制。在此基础之上,本文认为基层政府可以从放宽注册登记管理制度,主动寻求与支持型社会组织合作,提供多方面的支持、重点培养潜在优秀的社会组织,注重地区性社会组织之间互动网络的建设等角度对社会组织进行能力建设,推动社会组织有效地参与社会/社区治理。 展开更多
关键词 政府购买公共服务 社会组织 能力建设机制
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提高基层畜牧兽医技术人员服务能力建设的对策建议 被引量:10
8
作者 石多文 马超 《畜牧兽医杂志》 2018年第2期85-86,90,共3页
全面提升基层畜牧兽医技术人员服务能力是贯彻落实畜牧兽医政策法规、推广应用先进实用畜牧兽医技术,是确保畜牧业持续健康发展的基础。本文通过调查民勤县镇村畜牧兽医技术人员队伍现状,分析工作中存在的问题,提出了进一步提高基层畜... 全面提升基层畜牧兽医技术人员服务能力是贯彻落实畜牧兽医政策法规、推广应用先进实用畜牧兽医技术,是确保畜牧业持续健康发展的基础。本文通过调查民勤县镇村畜牧兽医技术人员队伍现状,分析工作中存在的问题,提出了进一步提高基层畜牧兽医技术人员服务能力建设的对策建议,供相关组织机构和行业人员参考。 展开更多
关键词 镇村 畜牧兽医 服务能力建设
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社区医院建设试点工作进展与发展建议 被引量:8
9
作者 张丽芳 李欣芳 +3 位作者 秦江梅 张艳春 林春梅 孟业清 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2020年第31期3895-3899,共5页
背景开展社区医院建设试点工作是提升基层医疗卫生服务能力的有力抓手,是推进分级诊疗制度建设的重大举措。2019年,国家卫生健康委员会在全国20个省份启动社区医院建设试点工作。目的监测社区医院建设试点工作的进展情况,为进一步推动... 背景开展社区医院建设试点工作是提升基层医疗卫生服务能力的有力抓手,是推进分级诊疗制度建设的重大举措。2019年,国家卫生健康委员会在全国20个省份启动社区医院建设试点工作。目的监测社区医院建设试点工作的进展情况,为进一步推动社区医院建设提供数据支撑和政策建议。方法数据来源于2019年12月开展的全国20个试点省份608家社区医院的调查问卷。通过定量分析社区医院业务用房建筑面积、实际开放床位数、病床使用率、科室设置、服务量等指标,反映工作进展情况。结果截至2019年10月,业务用房建筑面积≥3000 m2的社区医院占比达97.4%(592/608),实际开放床位数≥30张的社区医院占比达98.2%(597/608),病床使用率达79.1%,临床专业科室≥5个的社区医院占比达91.0%(553/608)。相比2018年同期,平均每家社区医院业务用房建筑面积(6275 m2)增加了368 m2,实际开放床位数(91张)增加了5张,病床使用率持平,临床专业科室新增0.64个,门急诊人次数(9.25万人次)、入院人数(2616人)、特色科室儿科门急诊人次数(1.08万人次)分别同比增长8.2%、5.6%、15.2%。结论社区医院建设试点工作取得明显成效,但仍存在试点省份建设不平衡、少数社区医院建设尚未达标、服务能力尚待提高、配套政策尚不完善等问题,应继续加强社区医院基础设施建设、提升服务能力、完善相关政策。 展开更多
关键词 社区医院 卫生设施 服务能力 能力建设 卫生政策 卫生保健改革 社区卫生服务
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我国公务员制度的发展历程与改革 被引量:8
10
作者 吴江 张敏 《中国人事科学》 2018年第1期5-21,共17页
本文梳理了我国公务员制度的建立过程及其主要特征,总结了我国公务员制度建设取得的成效及其存在的问题,提出进一步完善公务员制度需评估、调整公务员法律法规,深化公务员分类管理改革,推进公务员选拔与考核科学化,加强公务员能力建设,... 本文梳理了我国公务员制度的建立过程及其主要特征,总结了我国公务员制度建设取得的成效及其存在的问题,提出进一步完善公务员制度需评估、调整公务员法律法规,深化公务员分类管理改革,推进公务员选拔与考核科学化,加强公务员能力建设,深化公务员工资福利制度改革。 展开更多
关键词 公务员制度 分类管理 考核 能力建设 工资福利
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组织文化视角下的高校图书馆学科服务能力建设研究 被引量:8
11
作者 李瑾 盛小平 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2017年第12期100-106,共7页
组织文化是影响高校图书馆学科服务能力建设的精神文化因素,通过组织文化变革,提升学科服务能力。文章通过文献调查、网络调查、理论移植和模型设计,研究组织文化对学科服务的影响,提出基于文化变革的学科服务能力建设方案,并给出实例... 组织文化是影响高校图书馆学科服务能力建设的精神文化因素,通过组织文化变革,提升学科服务能力。文章通过文献调查、网络调查、理论移植和模型设计,研究组织文化对学科服务的影响,提出基于文化变革的学科服务能力建设方案,并给出实例说明。组织文化对学科服务的影响可分为直接影响、间接影响和潜在影响,基于文化变革的学科服务能力建设方案包括了组织文化变革的方法、过程、管理和内容,以此提升学科服务能力。 展开更多
关键词 组织文化 高校图书馆 学科服务 能力建设
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加强基层服务型团组织建设的实证研究——基于广州市的调查数据 被引量:7
12
作者 巫长林 《山东青年政治学院学报》 2015年第6期64-69,共6页
基层团干部对基层团组织建设实际状况的反馈和主观认知是有效地了解基层团组织建设基本状况的有效途径,了解基层实际,才能有效地推进基层服务型团组织建设。基于对广州市基层团组织团干的问卷调查和访谈,在对基层服务型团组织建设现状... 基层团干部对基层团组织建设实际状况的反馈和主观认知是有效地了解基层团组织建设基本状况的有效途径,了解基层实际,才能有效地推进基层服务型团组织建设。基于对广州市基层团组织团干的问卷调查和访谈,在对基层服务型团组织建设现状、问题进行分析的基础之上,提出加强基层服务型团组织建设有两方面内涵:第一是加强基层团组织服务能力建设,即提高服务青年的水平;第二是加强基层团组织的组织能力建设,即提升基层团组织生命力。 展开更多
关键词 基层服务型团组织 青年 服务能力建设 组织能力建设
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我国基层中医药服务现状及发展路径探讨
13
作者 杨爽 肖志鸿 +2 位作者 李瑞锋 王鸿蕴 黄友良 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2024年第16期1998-2004,2014,共8页
背景我国对基层中医药卫生服务的关注度持续提升,但是目前基层中医药卫生服务体系仍存在问题,制约了我国中医药事业的发展。目的分析我国基层中医药卫生服务体系现状,探索持续提升基层中医药服务能力的策略。方法于2022年12月,检索《中... 背景我国对基层中医药卫生服务的关注度持续提升,但是目前基层中医药卫生服务体系仍存在问题,制约了我国中医药事业的发展。目的分析我国基层中医药卫生服务体系现状,探索持续提升基层中医药服务能力的策略。方法于2022年12月,检索《中国卫生健康统计年鉴》《全国中医药统计编摘》及国家疾病预防控制局和国家心血管病中心官方网站获取数据,从卫生投入、服务产出、健康需要3个层面构建指标体系,结合秩和比法和WHO卫生系统绩效模块框架对基层中医药服务现状进行综合评价。结果卫生投入方面:2017—2021年,除乡镇卫生院外,其他能够提供中医药服务的基层医疗卫生机构数量均有所增加;社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、门诊部中医类临床科室床位数呈现上升趋势,但门诊部中医类临床科室床位数占门诊部总床位数的比例有所下降;社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、诊所中医类执业(助理)医师占比明显上升,而村卫生室的中医类执业(助理)医师占比保持稳定,门诊部的中医类执业(助理)医师占比逐年递减;近5年,基层医疗卫生机构财政投入的绝对数值稳步提高,而中医机构财政拨款波动减少。服务产出方面:尽管各类机构中医诊疗人次占机构总诊疗人次的比例按照一定增幅稳步增长(除中医类门诊部外),但仅村卫生室的中医诊疗量占比始终保持在30.0%以上;除乡镇卫生院外,其他基层医疗卫生机构的中医类执业(助理)医师人均担负年诊疗人次总体上呈下降趋势。根据综合评价结果,2017、2018、2021年处于资源分配适宜状态,而2019、2020年处于资源分配不均衡状态。结论目前,我国基层中医药卫生服务体系建设得到有效落实,但在有序推进的过程中也存在一些不足。基层中医药资源不足、服务与利用不均衡、中医药优势未充分发挥、人才培养机制 展开更多
关键词 中医药 基层卫生 卫生服务体系 服务能力建设 发展现状 发展路径
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高职院校社会服务遭遇的障碍及其跨越 被引量:6
14
作者 蔡新职 王梓林 《黄冈职业技术学院学报》 2013年第5期25-28,共4页
服务区域经济社会发展是高职院校的重要职能,当前高职院校社会服务在观念认识、服务能力、时空局限、经费开支、活动模式等方面存在的困难与矛盾,阻碍了深入开展社会服务活动的步伐与进程。研究认为,高职院校要想优质、高效地开展社会服... 服务区域经济社会发展是高职院校的重要职能,当前高职院校社会服务在观念认识、服务能力、时空局限、经费开支、活动模式等方面存在的困难与矛盾,阻碍了深入开展社会服务活动的步伐与进程。研究认为,高职院校要想优质、高效地开展社会服务,必须正视障碍,提高认识,加强能力建设,灵活多样地开展活动;校企深度融合,追求多赢;紧密结合实际需要,因地制宜选准服务对象和服务项目;跨越障碍,提升服务质量,强化服务效果,更好地服务于区域经济社会发展。 展开更多
关键词 社会服务 高职院校 能力建设 因地制宜 校企深度融合
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中国GEO的发展与实践
15
作者 刘志春 张景 +4 位作者 白玉琪 苗晨 郭明 王丝丝 刘一良 《遥感学报》 EI CSCD 北大核心 2024年第4期1112-1122,共11页
地球观测组织GEO(Group on Earth Observations)是地球观测领域规模最大和最具影响力的政府间国际组织,中国是地球观测组织创始国之一,自2005年地球观测组织成立起一直担任代表发展中国家和亚洲大洋洲区域的联合主席国。本文对地球观测... 地球观测组织GEO(Group on Earth Observations)是地球观测领域规模最大和最具影响力的政府间国际组织,中国是地球观测组织创始国之一,自2005年地球观测组织成立起一直担任代表发展中国家和亚洲大洋洲区域的联合主席国。本文对地球观测组织过去18年的发展实践历程进行了回顾与总结,论述了中国在国内、亚洲大洋洲和国际3个层面的相关工作成果,从治理机制、项目合作、公共产品、人才队伍4个方面设计了中国未来参与地球观测组织全球治理,加速融入全球创新网络,携手构建全球科技共同体的工作内容体系。 展开更多
关键词 地球观测组织 全球综合地球观测系统 数据共享 知识复用 地球智能 公共产品 能力建设 全球治理 人类命运共同体
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徐汇区社区卫生服务机构心理卫生服务能力现状调查分析 被引量:6
16
作者 张伟波 张国芳 +5 位作者 沈文龙 赵军 刘寒 欧毅 周卿 苏燕莉 《中国初级卫生保健》 2010年第3期27-29,共3页
目的了解徐汇区内社区卫生服务机构的心理卫生服务能力现况。方法对全区13家社区卫生服务中心、115名精神病防治(以下简称精防)医生进行问卷调查,包括社区卫生服务机构的精神卫生服务人员基本情况、具备心理咨询资质情况、心理咨询师的... 目的了解徐汇区内社区卫生服务机构的心理卫生服务能力现况。方法对全区13家社区卫生服务中心、115名精神病防治(以下简称精防)医生进行问卷调查,包括社区卫生服务机构的精神卫生服务人员基本情况、具备心理咨询资质情况、心理咨询师的服务情况和机构关于心理卫生服务的计划与打算等内容。结果13家社区卫生服务中心共有26名心理咨询师,但其中1家机构的咨询师达18名之多,占69.23%;在承担社区精神卫生服务的115名精防医生中,具有心理咨询师资质的只有1名,仅占0.87%;社区中26名心理咨询师平时以不同形式提供心理卫生服务的只有5名,仅占19.23%。结论社区卫生服务机构的心理卫生服务资源缺乏、分布不均、利用率不高,亟待加强社区心理卫生服务能力建设。 展开更多
关键词 社区卫生服务 心理卫生服务 人力资源 能力建设
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深圳市全科医生人才体系建设研究 被引量:5
17
作者 董国营 杜芳 +1 位作者 周佳栋 刘小蓓 《中国农村卫生事业管理》 2021年第9期640-643,649,共5页
深圳市深入贯彻落实健康中国战略,以“强基层、促健康”为目标,规划建设整合型优质高效医疗卫生服务体系,以加强全科医生队伍建设作为改革重点,着力推动医疗卫生资源下沉、重心下移,推动医疗卫生服务理念从“以治病为中心”向“以健康... 深圳市深入贯彻落实健康中国战略,以“强基层、促健康”为目标,规划建设整合型优质高效医疗卫生服务体系,以加强全科医生队伍建设作为改革重点,着力推动医疗卫生资源下沉、重心下移,推动医疗卫生服务理念从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变。文章通过培养、引进、管理、激励等方面介绍了深圳市在全科医生体系建设过程中的具体措施与取得的成效,以期为相关政策制定者提供改革思路。 展开更多
关键词 基层卫生 全科医生 卫生服务体系 服务能力建设 成效
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基于智慧服务的图书馆员能力建设 被引量:5
18
作者 伍素梅 《佛山科学技术学院学报(社会科学版)》 2015年第1期94-96,共3页
提供智慧服务的图书馆馆员应具备新技术的应用能力及综合服务能力,而要提高馆员的专业技术能力、实现优质的智慧服务,应采取以下有效途径:建立工作人员岗位分级管理;建立竞争机制、继续教育机制及激励机制。
关键词 智慧服务 馆员 能力建设
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新时代中国公共文化服务研究:既有格局与未来方向 被引量:5
19
作者 陈世香 吴世坤 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2020年第8期1-10,共10页
公共文化服务研究议题近年来备受关注,准确把握既有研究格局能为后续深化研究提供坐标参照。基于中国知网文献数据和CiteSpace软件,文章对中国公共文化服务研究的热度趋势、核心力量、知识基础与焦点论题进行了深入梳理,提出研究方向为... 公共文化服务研究议题近年来备受关注,准确把握既有研究格局能为后续深化研究提供坐标参照。基于中国知网文献数据和CiteSpace软件,文章对中国公共文化服务研究的热度趋势、核心力量、知识基础与焦点论题进行了深入梳理,提出研究方向为:以需求导向重塑公共文化服务体系;以标准化促进基本公共文化服务均等化和法治化;通过社会化机制挖掘公共文化服务的“治理意义”;公共文化服务数字化建设;公共文化服务能力现代化建设。 展开更多
关键词 公共文化服务 体系建设 能力建设 学术格局 未来方向
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国外移动图书馆技术创新及其启示 被引量:4
20
作者 虞敏 许凯 《农业图书情报学刊》 2016年第2期85-89,共5页
移动通信新技术在全球范围的兴起加速了图书馆服务的变革,SMS、WAP、3G、智能终端技术的应用以及云计算、物联网等技术的普及对公共图书馆尤其是移动图书馆的服务模式、业务功能、服务内容以及服务手段等产生巨大影响。发达国家移动图... 移动通信新技术在全球范围的兴起加速了图书馆服务的变革,SMS、WAP、3G、智能终端技术的应用以及云计算、物联网等技术的普及对公共图书馆尤其是移动图书馆的服务模式、业务功能、服务内容以及服务手段等产生巨大影响。发达国家移动图书馆的技术创新领先全球,引导着移动图书馆服务创新的发展方向。通过对国内外移动图书馆技术创新和服务创新的比较研究,认为中国移动图书馆应当抓住技术变革的机遇,加快技术创新与服务创新相结合的协同创新,提高移动图书馆的服务能力。 展开更多
关键词 移动图书馆 技术创新 服务创新 能力建设
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