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对ISO-9001质量管理体系在高校图书馆中有效运行的思考 被引量:3
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作者 陈维喜 《大学图书情报学刊》 2008年第2期14-16,30,共4页
2004年12月,江苏海事职业技术学院图书馆引入ISO-9001质量标准,建立了图书馆质量保证体系,提高了图书馆的管理质量和用户满意度。文章通过对图书馆质量管理体系建立与运行实践进行反思,提出了如何增强体系适应性的几点建议。
关键词 质量管理体系 图书馆质量目标 高校图书馆管理
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