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当代中国医患纠纷的治理机制:现状、问题及建议 被引量：23
1
作者 许尧 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2016年第3期126-130,155,共6页
通过对现行的43项地方政府颁布的医疗纠纷处置办法或条例的分析表明,医患纠纷治理涉及政府部门分工、联席会议协调、卫生系统应急、患者暴力防控、患者权利保障、调解经费保障、医疗风险分担、医调委工作运转、过错责任追究、正面功能... 通过对现行的43项地方政府颁布的医疗纠纷处置办法或条例的分析表明,医患纠纷治理涉及政府部门分工、联席会议协调、卫生系统应急、患者暴力防控、患者权利保障、调解经费保障、医疗风险分担、医调委工作运转、过错责任追究、正面功能挖掘等十个具体机制。这些机制促进了医患纠纷的有效化解,但也存在着强调部门分工、忽略部门协同,强调秩序恢复、忽略权利保障,强调调解免费、忽略经费落实,强调风险共担、缺乏明确规定,强调过错问责、忽略冲突利用等问题。应增强权利导向,强化协同合作,疏通冲突能量正面利用的渠道,并注意防范医调委工作的异化。 展开更多
关键词 医患冲突 医疗纠纷 公共冲突管理
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群体性事件中主观因素对冲突升级的影响分析 被引量：11
2
作者 许尧 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2013年第11期26-29,共4页
依照对抗性强弱的标准,群体性事件可分为和平抗议、有限阻碍、暴力对抗三个阶段。在冲突升级过程中,由认知、情绪、意志和价值构成的人们的主观心理呈现出不同的结构和状态。认知、价值、情绪在三阶段中依次占主导地位;价值和意志在从... 依照对抗性强弱的标准,群体性事件可分为和平抗议、有限阻碍、暴力对抗三个阶段。在冲突升级过程中,由认知、情绪、意志和价值构成的人们的主观心理呈现出不同的结构和状态。认知、价值、情绪在三阶段中依次占主导地位;价值和意志在从和平抗议到有限阻碍的过渡中作用显著;情绪在由有限阻碍到暴力对抗的过渡中作用显著。公共冲突管理者应依据不同阶段主观因素的结构和特点有针对性地加以应对。 展开更多
关键词 群体性事件 冲突升级 公共冲突管理
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公共领域冲突控制与冲突化解耦合模式研究 被引量：6
3
作者 张春颜 许尧 《上海行政学院学报》 CSSCI 北大核心 2013年第4期64-71,共8页
在公共冲突管理中,控制和化解是两种最基本的手段,要实现两者的优势互补,必须结合社会情境采取适当的耦合模式。新中国建立后到改革开放前,我国主要采取的控制式耦合模式,改革开放后,交互式耦合模式逐渐占据主导地位,这种变化主要基于... 在公共冲突管理中,控制和化解是两种最基本的手段,要实现两者的优势互补,必须结合社会情境采取适当的耦合模式。新中国建立后到改革开放前,我国主要采取的控制式耦合模式,改革开放后,交互式耦合模式逐渐占据主导地位,这种变化主要基于中国由政治化、等级化的社会逐渐转变为了多元化、平权化的社会。从近年来的案例来看,当前的冲突控制与冲突化解的耦合还存在着时机错位、化解不足、控制不当等问题,应当在两者之间的转换等方面进一步加以完善。 展开更多
关键词 控制耦合模式 交互耦合模式 公共冲突管理
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维权与维稳的内在逻辑及相互促进机制 被引量：3
4
作者 许尧 《甘肃行政学院学报》 CSSCI 北大核心 2017年第3期78-95,共18页
维权与维稳在深层关系上是相互促进的。没有对权利的保障,社会就会充满怨气,基本秩序失去根基;没有社会稳定,权利的保障也就成为无本之木。现实中出现维权与维稳的对立,主要是由于民众在表达诉求时,采取了法律所不允许的形式,政府在应... 维权与维稳在深层关系上是相互促进的。没有对权利的保障,社会就会充满怨气,基本秩序失去根基;没有社会稳定,权利的保障也就成为无本之木。现实中出现维权与维稳的对立,主要是由于民众在表达诉求时,采取了法律所不允许的形式,政府在应对民众诉求时也存在诸多问题。依据诉求是否正当及表达方式是否合法两个维度,可以区分出四种维权行为,其中,诉求正当却采取了不合法的形式去表达是导致当前公共冲突频发和冲突能量无法规范的主导类型。从2000年以来25起典型案例来看,表达方式的非法化主要包括被迫无奈式、团体失控式、即时反应式、以牙还牙式、应急建构式、同类仿效式、特意泄愤式等七种类型。公共冲突治理的关键是要促进民众正当诉求的合法化表达,这就需要从抗议者的认知、情绪、意志、价值等主观方面综合施力,并对其行为边界加以有效约束。要增进维权与维稳的相互促进关系,需要在四个方面建立和完善机制体系:大力疏通现有制度中的民众表达渠道和改进政府及时回应机制;针对现有制度的空白和缺陷,构建具有针对性的纠纷化解机制;改革现存的不当的冲突管理思维和模式,建立合法、有效、科学的冲突截断机制;在不同的冲突管理阶段,完善冲突能量的体制内回流机制。 展开更多
关键词 维权与维稳 公共冲突管理 群体性事件 危机管理
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中国公共领域冲突管理研究作者成熟度的文献计量学分析 被引量：1
5
作者 张春颜 吕亚伟 《内蒙古大学学报（哲学社会科学版）》 2019年第2期53-59,共7页
近年来,中国公共领域冲突管理的研究已经得到越来越多学者的关注。通过运用文献计量学方法,对十年来发表在CSSCI(2005—2014)来源期刊上有关公共领域冲突管理问题的研究作者和引文情况进行分析,结果表明:公共领域冲突管理研究的作者队... 近年来,中国公共领域冲突管理的研究已经得到越来越多学者的关注。通过运用文献计量学方法,对十年来发表在CSSCI(2005—2014)来源期刊上有关公共领域冲突管理问题的研究作者和引文情况进行分析,结果表明:公共领域冲突管理研究的作者队伍虽初具规模,但尚未形成稳定的高产核心作者群,作者合作程度尚处于较低水平;高达98%的文章曾被引用和13.18条的篇均引文量显示,该领域的研究具有相当程度的关联性,但仅2.32%的自引率说明作者自身的研究缺乏连续性;值得注意的是,对专著的引用仅高于期刊3%左右,这说明作者对最新研究成果的关注度不断上升。 展开更多
关键词 公共领域冲突管理 文献计量学 作者成熟度
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亲属利益捆绑:体制间压力传递及公共冲突解决
6
作者 许尧 杜宁宁 《理论与现代化》 2017年第6期73-81,共9页
冲突解决从本质上看,是双方力量的一种对抗和博弈。为使自己在冲突中获胜,双方都会倾向于邀请、吸引或胁迫有利于自身力量提升的第三方介入。具体到政府介入的基层公共冲突中,基层公共事务管理者为推进冲突的解决,经常或软或硬地将冲突... 冲突解决从本质上看,是双方力量的一种对抗和博弈。为使自己在冲突中获胜,双方都会倾向于邀请、吸引或胁迫有利于自身力量提升的第三方介入。具体到政府介入的基层公共冲突中,基层公共事务管理者为推进冲突的解决,经常或软或硬地将冲突表达者的体制内亲属动员起来,使其介入到冲突事项中,并且以亲属的体制内利益为砝码,要求或劝导冲突表达者降低或转变诉求标的。亲属在此发挥了将体制内压力转移到体制外主体的载体功能,能够通过摸底儿、多元化利益满足、荣损与共等具体策略形成对冲突表达者的内在压力,从而打破僵局,促进公共冲突的解决。但这种方式在对环境的依赖性、合法性、合理性、有效性等方面也存在着广泛的质疑和批评,公共事务管理者在选用时必须十分慎重。 展开更多
关键词 亲属利益捆绑 冲突解决 体制间压力传递 公共冲突管理
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